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Questão 1/10 - Comportamento Empreendedor
Para Osterwalder e Pigneur (2011), há várias maneiras de se gerar Fontes de Receitas. Relacione as fontes de receita da Coluna A com a descrição delas na coluna B.
COLUNA A – Descrição das fontes de receita
1. É o que ocorre em toda empresa que trabalha com a comercialização de produtos.
2. É resultado de serviços de intermediação executados em prol de duas ou mais partes.
3. É gerada pela venda do acesso contínuo a um serviço.
4. Dá direito temporário exclusivo a um recurso em particular.
COLUNA B – Fontes de receita
( ) Venda de Recursos. 
( ) Taxa de Assinatura.
( ) Empréstimo/ aluguel/ leasing.
( ) Taxa de corretagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 3, 4
	
	B
	4, 3, 2, 1
	
	C
	2, 3, 1, 4
	
	D
	4, 2, 1, 3
	
	E
	1, 3, 4, 2
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e) pois é a que contempla as descrições de forma correta
COLUNA B – Fontes de receita
Venda de Recursos (1) É o que ocorre em toda empresa que trabalha com a comercialização de produtos.
Taxa de Assinatura (3). É gerada pela venda do acesso contínuo a um serviço.
Empréstimo/ aluguel/ leasing: (4). Dá direito temporário exclusivo a um recurso em particular
Taxa de corretagem: (2). É resultado se serviços de intermediação executadas em prol de duas ou mais partes
Rota 3, tema 4, página 18
Questão 2/10 - Comportamento Empreendedor
Segmentos de clientes são, simplificadamente, o conjunto de clientes ou empresas para os quais você pretende vender seus produtos ou serviços. Trata-se do primeiro e talvez o mais importante passo para desenhar o seu Modelo de Negócios, já que acertar na definição desse bloco é a chave para o seu sucesso.
Disponível emhttps://analistamodelosdenegocios.com.br/segmentos-de-clientes/, acessado em 20/11/2019
Sobre os tipos de segmento de clientes, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2.
Coluna 1: Tipos segmento de cliente:
1. Diversificado
2. Segmentado
3. Plataforma Multilateral
4. Massa
5. Nicho de Mercado
Coluna 2 Descrição dos tipos segmento de cliente:
( ) Não distingue entre diferentes segmentos de clientes. Exemplo:
empresas que vendem para todas as classes, como as Lojas Americanas.
( ) Atendem segmentos específicos e especializados. Exemplo: empresa que vende roupas para quem pratica esportes.
( ) Faz distinção entre segmentos de mercado com necessidades e problemas sutilmente diferentes. Daí oferecerem propostas de valor sutilmente diferentes. Exemplo: Banco Itaú: normal; Uniclass; Personnalité.
( ) Serve segmentos de clientes com necessidades e problemas muito diferentes. Exemplo: Amazon.com, que atende a variados públicos.: 
( ) Servem dois ou mais segmentos de clientes interdependentes. Exemplo: cartão de crédito: clientes; comerciantes;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 3, 4, 5
	
	B
	5, 4, 3, 2, 1
	
	C
	2, 3, 1, 5, 4
	
	D
	4, 5, 2, 1, 3
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d) pois é a que contempla as descrições de forma correta
4 – Massa - não distingue entre diferentes segmentos de clientes. Exemplo:
empresas que vendem para todas as classes, como as Lojas Americanas.
5 – Nicho de mercado - atendem segmentos específicos e especializados. Exemplo: empresa que vende roupas para quem pratica esportes.
2 – Segmentado - faz distinção entre segmentos de mercado com necessidades e problemas sutilmente diferentes. Daí oferecerem propostas de valor sutilmente diferentes. Exemplo: Banco Itaú: normal; Uniclass; Personnalité.
1 – Diversificado - serve segmentos de clientes com necessidades e problemas muito diferentes. Exemplo: Amazon.com, que atende a variados públicos.:
3 – Plataforma multilateral - servem dois ou mais segmentos de clientes interdependentes. Exemplo: cartão de crédito: clientes; comerciantes;
Base: Rota 3, tema 3, página 10
	
	E
	1, 3, 4, 5, 2
Questão 3/10 - Comportamento Empreendedor
Ao estruturar um modelo de negócio, em relação à Estrutura de Custos, as empresas __________________________ tem como foco principal a redução de custos para poder oferecer ao cliente Proposta de Valor de preço baixo.
 
As palavras que completam adequadamente o texto acima são:
Nota: 10.0
	
	A
	Direcionadas pelo custo
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a) as empresas direcionadas pelo custo tem como foco principal a redução de custo. Em relação as outras alternativas, a b) e a c) economia de escala e de escopo são direcionadas para outras estratégias para se obter a redução de custo. A alternativa d) é o oposto não é direcionada pelo custo – preço e sim por valor. E a alternativa e) direcionadas para a economia não é um termo técnico para os custos
Base: Rota 3, tema 5, página 16
	
	B
	Economia de escala
	
	C
	Economia de escopo
	
	D
	Direcionadas pelo valor
	
	E
	Direcionadas para a economia
Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor
Segundo Chiavenato, a escolha da forma ou espécie de firma ou sociedade a ser utilizada na estruturação de uma empresa depende de um conjunto de fatores relacionados entre si, tais como a capacidade financeira dos sócios, o volume de capital necessário para o negócio, o tipo de produto/serviço que pretendem produzir, o risco maior ou menor do negócio etc. Assim, com base nesses fatores é que se pode escolher a forma ou a espécie de sociedade a ser utilizada.
Analise as afirmações abaixo, sobre as possibilidades jurídicas para a abertura de uma empresa, de acordo com Roveda (2018).
I. Empresário individual: a empresa é constituída de apenas um
profissional, o qual dá o seu nome à companhia/empresa nos documentos oficiais. Ele responde integralmente pela empresa e pode ter seu patrimônio usado para arcar com dívidas.
II. MEI – Microempresário Individual: é similar ao enquadramento de
empresário individual; mas seu faturamento anual não pode ultrapassar R$ 81.000,00 (oitenta e um mil reais) anuais e não pode ter nenhum funcionário.
III. EIRELI – Empresa Individual de Responsabilidade Limitada: não é
necessário sócio; é preciso investimento em capital social de 100 salários mínimos, os quais são o limite de responsabilidade do empresário em caso de dívidas. Pode usar nome empresarial em lugar de seu nome próprio; seus bens não ficam disponíveis em caso de dívidas.
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s):
Nota: 10.0
	
	A
	I, II e III
	
	B
	I e II
	
	C
	II e III
	
	D
	I e III
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois:
I. Correta: Empresário individual: a empresa é constituída de apenas um profissional, o qual dá o seu nome à companhia nos documentos oficiais. Ele responde integralmente pela empresa e pode ter seu patrimônio usado para arcar com dívidas.
II. Incorreta: MEI – Microempresário Individual: é similar ao enquadramento de empresário individual; seu faturamento anual não pode ultrapassar R$ 81.000,00 (oitenta e um mil reais) anuais e ele pode ter 1 funcionário.
III. Correta: EIRELI – Empresa Individual de Responsabilidade Limitada: não é necessário sócio; é preciso investimento em capital social de 100 salários mínimos, os quais são o limite de responsabilidade do empresário em caso de dívidas. Pode usar nome empresarial em lugar
Base: Rota 2, tema 4, página 11
	
	E
	I apenas
Questão 5/10 - Comportamento Empreendedor
Para Tajra (2014), é necessário que sejam avaliadas várias situações que possam ter impacto positivo ou negativo no futuro negócio:
I. Sazonalidade: o produto ou serviço que pretende disponibilizar ao mercado possui alterações significativas de demanda? Se for produto, analise se as mudanças climáticas afetam ou não aquele segmento. 
II. Dependência e disponibilidade dos insumos: conhecer com detalhes o mercado fornecedor antes de dar sequência em um empreendimento é obrigação.III. Barreiras à entrada: quais obstáculos enfrentará, visíveis ou não, para fazer o negócio acontecer? Somente pesquisas e estudos darão a dimensão das facilidades e dificuldades que terá pela frente. 
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s)?
Nota: 10.0
	
	A
	c) Apenas II e III
	
	B
	d) Apenas III
	
	C
	e) Apenas I
	
	D
	a) I, II e III
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (A), todas estão corretas e constam na Rota 2. A Sazonalidade é um fator importante na análise, se deixar de lado no primeiro inverno ou verão o negócio pode quebrar por falta de planejamento. Os insumos são essenciais para quem produz, se não forem analisados podem causar sérios problemas de desabastecimento ou mesmo preço. Entender quais obstáculos terá que superar para iniciar o empreendimento é vital para se iniciar um novo projeto empresarial.
Base (Rota 2, tema 3).
 
	
	E
	b) Apenas I e II
Questão 6/10 - Comportamento Empreendedor
O grande aliado das organizações no enfrentamento de tantos fatores desestabilizadores são as práticas de seus colaboradores. As organizações precisam criar condições, estruturas, culturas e climas que possibilitem a ação correta e efetiva de seus funcionários para obter melhores resultados. Aí entra a questão da liderança e do empreendedorismo, pois uma boa brigada de ________________________ bem articulada e respaldada tende a ser suficiente para lidar contra um exército de inimigos, sejam eles econômicos, sociais, culturais, comerciais, éticos ou educacionais.
Qual palavra completa adequadamente, no contexto acima, a lacuna em branco?
Nota: 10.0
	
	A
	Diretores
	
	B
	Divulgadores
	
	C
	Competidores
	
	D
	Empreendedores
	
	E
	Intraempreendedores
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (V), pois somente com um time de intraempreendedores bem articulados e respaldados pela direção e gerência da empresa é que ela terá condições de superar as dificuldades e avançar, alcançando seus objetivos e metas.
 
Base (Rota 1).
Questão 7/10 - Comportamento Empreendedor
As empresas estão dando maior valor, vez e voz aos seus clientes, podendo esses participar da criação de produtos e serviços. Redes de TVs que dão espaço aos seus telespectadores para enviarem vídeos, fotos. Empresas de alimentos que estimulam seus clientes a desenvolverem produtos, exemplo, a PepsiCo que criou um salgadinho com base na sugestão de um cliente.
No texto acima, a categoria de Relacionamento com os Clientes definida por Osterwalder e Pigneur:
 
Assinale a alternativa que apresenta a categoria correta
Nota: 10.0
	
	A
	Joint venture
	
	B
	Comunidades
	
	C
	Cocriação
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c) pois permitir que o cliente participe de alguma forma da criação do produto ou serviço é denominado Cocriação. Todas as outras alternativas estão incorretas pois não tem nenhuma relação com a participação do cliente na criação de um produto ou serviço
Base: Rota 3, tema 3, página 12
	
	D
	Inteligência relacional
	
	E
	Parceria empresa-cliente
Questão 8/10 - Comportamento Empreendedor
Quando lemos sobre empresas ou negócios, frequentemente vemos os termos administrador, empreendedor e gestor. São profissionais que têm  características iguais, semelhantes e diferentes.
Sobre as características do administrador, empreendedor e gestor, qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s):
I. Os papeis de administrador, empreendedor e gestor podem ser desempenhados por uma mesma pessoa, mas nunca ao mesmo tempo, pois provocaria sobreposição de funções.
II. É considerado administrador o profissional que se sujeitou a uma
formação de nível superior, cursando todas as disciplinas ofertadas no curso de Administração, que foram baseadas nas DCNs – Diretrizes Curriculares Nacionais, que regulamentam esse curso.
III. O administrador ao entrar numa empresa não pode ocupar os cargos iniciais na estrutura organizacional, como o de estagiário, ou assistente. Pela sua formação superior a empresa só pode contratá-lo a partir do cargo de analista.
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s):
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), apenas a alternativa II está correta, pois:
I. Incorreta: Os papeis de administrador, empreendedor e gestor podem ser desempenhados por uma mesma pessoa, inclusive ao mesmo tempo
II. Correta: É considerado administrador o profissional que se sujeitou a uma formação de nível superior, cursando todas as disciplinas ofertadas no curso que foram baseadas nas DCNs – Diretrizes Curriculares Nacionais, que, para o curso de Administração
III. Incorreta: O administrador ao entrar numa empresa pode ocupar os cargos iniciais na estrutura organizacional, como o de estagiário, ou assistente. A formação superior a empresa não obriga nenhuma empresa a contratar alguém a partir do cargo de analista
Base: Rota 1, tema 4, páginas 11 e 12
	
	C
	III
	
	D
	I e III
	
	E
	II e III
Questão 9/10 - Comportamento Empreendedor
O caminho para abertura legal de um empreendimento no Brasil, não é fácil, rápido ou simples. Há muitas etapas e é importante inteirar-se de todas as etapas necessárias, mesmo que parte delas seja feita por uma empresa de contabilidade
Sobre as etapas para a abertura legal de um empreendimento, assinale V(verdadeira) e F(falsa) nas afirmações abaixo:
( ) É a partir do Registro da pessoa jurídica, que a empresa passa a existir oficialmente e já pode começar a operar sem seguir com os outros procedimentos necessários.
( ) O Contrato social de uma empresa é o documento que descreve do que se trata a empresa, seus objetivos, sócios e divisão de cotas, em caso de sociedade.
( ) É necessária a apresentação do contrato social para a pesquisa de viabilidade do nome da empresa
( ) A classificação das atividades da empresa visa tanto a questão tributária, como para fins de fiscalização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – F
	
	B
	V – V – F – F
	
	C
	F – V – V – F
	
	D
	F – F – V – V
	
	E
	F – V – F – V
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois
(Falsa) É a partir do Registro de pessoa jurídica, que a empresa passa a existir oficialmente, entretanto ainda não pode começar a operar
(Verdadeira) O Contrato social de uma empresa é o documento que descreve do que se trata a empresa, seus objetivos, sócios e divisão de cotas, em caso de sociedade.
(Falsa) É necessária a apresentação do contrato social para a pesquisa de viabilidade do nome da empresa. Não é necessário nenhum tipo de documento para fazer esta pesquisa
(Verdadeira) A classificação das atividades da empresa visa tanto a questão tributária, como para fins de fiscalização.
Base: Rota 2, tema 5, páginas 13 e 14
Questão 10/10 - Comportamento Empreendedor
Por que um determinado grupo de clientes escolheria o nosso negócio e não outro? Que tipo de problema resolvemos para o cliente? Qual necessidade ou desejo do cliente conseguimos satisfazer? A resposta a esses questionamentos se chama proposta de valor do negócio. 
Proposta de valor tem a ver com:
I. Valores dos produtos/serviços para a venda ao cliente;
II. Custos de produção, armazenagem e comercialização;
III. Diferenciais do negócio em relação aos competidores.
Qual opção representa a(s) afirmativa(s) correta(s):
Nota: 10.0
	
	A
	I, II e III
	
	B
	Apenas I
	
	C
	Apenas II
	
	D
	Apenas III
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (D), pois Proposta de Valor tem a ver com os diferenciais de uma empresa em relação às outras, é aquilo que ela elege para que o cliente a escolha, a prefira.
 
 
Base (Rota 3).
	
	E
	Apenas II e III