Por que um determinado grupo de clientes escolheria o nosso negócio e não outro? Que tipo de problema resolvemos para o cliente? Qual necessidade o...

Por que um determinado grupo de clientes escolheria o nosso negócio e não outro? Que tipo de problema resolvemos para o cliente? Qual necessidade ou desejo do cliente conseguimos satisfazer? A resposta a esses questionamentos se chama proposta de valor do negócio.
I. Valores dos produtos/serviços para a venda ao cliente;
II. Custos de produção, armazenagem e comercialização;
III. Diferenciais do negócio em relação aos competidores.
A I, II e III
B Apenas I
C Apenas II
D Apenas III
E Apenas II e III

Gerenciamento de Projetos

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Outros

Ensinando Através de Questões

26/06/2024

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9 pág.

Fontes de Receita e Segmentos de Clientes

Gerenciamento de Projetos • Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

Norival Gardinalli

Respostas

26.06.2024

Vamos analisar cada item: I. Valores dos produtos/serviços para a venda ao cliente - Este item está relacionado à proposta de valor do negócio, pois envolve a definição do que o cliente recebe ao adquirir os produtos/serviços da empresa. Está correto. II. Custos de produção, armazenagem e comercialização - Este item não está diretamente relacionado à proposta de valor do negócio, pois se refere mais aos aspectos internos de operação da empresa. Está incorreto. III. Diferenciais do negócio em relação aos competidores - Este item está diretamente relacionado à proposta de valor do negócio, pois destaca o que torna a empresa única e competitiva em relação aos concorrentes. Está correto. Portanto, a alternativa que contém todos os itens corretos é: A) I, II e III.