Comportamento Empreendedor Sobre os tipos de segmento de clientes, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2. Coluna 1: Tipos segmento de cliente: 1. Div...

Comportamento Empreendedor
Sobre os tipos de segmento de clientes, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2.
Coluna 1: Tipos segmento de cliente:
1. Diversificado
2. Segmentado
3. Plataforma Multilateral
4. Massa
5. Nicho de Mercado
Coluna 2 Descrição dos tipos segmento de cliente:
( ) Não distingue entre diferentes segmentos de clientes. Exemplo: empresas que vendem para todas as classes, como as Lojas Americanas.
( ) Atendem segmentos específicos e especializados. Exemplo: empresa que vende roupas para quem pratica esportes.
( ) Faz distinção entre segmentos de mercado com necessidades e problemas sutilmente diferentes. Daí oferecerem propostas de valor sutilmente diferentes. Exemplo: Banco Itaú: normal; Uniclass; Personnalité.
( ) Serve segmentos de clientes com necessidades e problemas muito diferentes. Exemplo: Amazon.com, que atende a variados públicos.
( ) Servem dois ou mais segmentos de clientes interdependentes. Exemplo: cartão de crédito: clientes; comerciantes;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta

a) 1, 2, 3, 4, 5
b) 5, 4, 3, 2, 1
c) 2, 3, 1, 5, 4
d) 4, 5, 2, 1, 3
e) 1, 3, 4, 5, 2