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ENCONTRO ANUAL DE DISCENTES 2024 Autor: Marco Túlio de Souza Lima. Curso: Tecnologia da Gestão da Produção Industrial – Módulo: 1.2 Projetos desenvolvidos: ANÁLISE PESTEL Orientador: Prof.ª Ma. Luna Ribeiro Zimmermann Dias Cócus Doneda A análise PESTEL é um acrónimo para Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental e Legal. Cada uma dessas Áreas é analisada para identificar fatores que possam afetar a empresa ou organização. A análise PESTEL pode ajudar a identificar oportunidades e ameaças no ambiente externo, permitindo que a empresa ou organização se adapte e se prepare para mudanças futuras. Unidade Pet de Todos é um grupo focado em promover o atendimento de cães e gatos, por meio de uma experiência cuidadosa, segura e com preços acessíveis. A unidade da empresa está localizada no bairro Santa Cecília, rua Argental Drummond, número 12, Belo Horizonte, Minas Gerais, inaugurada em novembro de 2022, atua no ramo de atendimentos veterinários em geral incluindo medicações variadas, exames, rações e brinquedos Pet, também oferece os serviços de estética animal, com o diferencial do transporte próprio para buscar e levar os animais em suas residências. UNIMAR - UNIVERSIDADE DE MARÍLIA O projeto de Análise PESTEL desenvolvido obteve ótimos resultados, especialmente durante a análise tecnológica, em relação à divulgação e captação de clientes para a empresa, iniciamos a utilização de um robô de software que nos auxilia na promoção de nossas ofertas e promoções, enviando mensagens personalizadas aos nossos clientes e em contatos por indicação dos nossos clientes. Além disso, o projeto nos incentivou a pensar no futuro e considerar a aquisição de um aparelho de ressonância magnética, que não tínhamos em nosso estabelecimento, e é de grande valia para as análises e chegar em um diagnóstico veterinário mais assertivo no pacientes, planejando a aquisição, dessa forma nos tornaremos mais competitivos em nosso ramo de atuação, oferecendo um serviço com maior excelência, segurança e eficácia. Durante a análise social percebemos que o interesse dos nossos clientes sobre os produtos e serviços foi ampliado devido a gama de opções que passamos a ofertar mediante a feedback sobre o que mais eles gostariam de encontrar em nosso estabelecimento, com isso a demanda de cuidados veterinários e de estética animal tem aumentado significativamente. Em resumo, a análise revelou que a empresa está sujeita a uma série de fatores que podem afetar seu desempenho e é essencial que esteja atenta e adapte suas estratégias de acordo para se manter no mercado. O desafio do Projeto Integrador é aplicar a Análise Pestel em uma empresa real de forma a auxiliar tanto o planejamento estratégico quanto no processo de estruturação de um negócio. O Objetivo da Análise Pestel é o de apoiar nas tomadas de decisão, proporcionando aos gestores uma compreensão muito mais abrangente das mudanças que estão ocorrendo dentro do seu mercado de atuação. O projeto auxiliou a empresa a ver toda a influencia externa, rever os métodos de trabalho que poderiam ser melhorados com novos equipamentos e simplificação dos processos, com o objetivo de adquirir conhecimento dentro do macroambiente, as contribuições foram diversas ao longo de cada análise, visto que o assunto é extenso e seja para perguntas deixadas ou até mesmo novas dúvidas que surgem ao longo da jornada, com a gama de opções que a análise pode ser feita dentro de cada setor, pode ajudar a empresa a se manter competitiva no mercado em constante mudança, mediante a ideias e soluções inovadoras, promovendo cada vez mais a busca de melhores tomadas de decisões de maneira estratégica visando sempre a melhoria contínua. O projeto e análise PESTEL realizado mediante entrevista técnica com a profissional Patrícia Murta Cunha, Gerente da Clínica Veterinária e Pet Shop em Belo Horizonte, Minas Gerais, onde Além de extrair bastante conhecimento da cultura empresarial, pude conhecer o dia a dia real da empresa, dialogar com a pessoa que gerencia o negócio, participar na prática e adquirir conhecimento de forma a me atrair e me sentir convicto de e feito a escolha correta pelo ramo. Durante a análise econômica realizamos uma pesquisa de mercado, chegando a conclusão que dentro do nosso ramo de atuação a economia está em fase crescente, e deve encerrar 2023 com um crescimento de 11,6% em seu faturamento, com um valor de 46,8 bilhões. A projeção é da associação Brasileira de indústria de Produtos para animais de estimação (Abinpet) e leva em consideração os números até o primeiro semestre de 2023. Fonte: Google, https://caesegatos.com.br. www.google.com.br. https://caesegatos.com.br/ http://www.google.com.br/ Slide 1