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ENCONTRO ANUAL DE DISCENTES 2024
Autor: AMANDA MELISSA FOGAÇA BUGINI
Curso: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
Projeto Desenvolvido: ANÁLISE INOVAÇÃO
Orientador: Prof.ª ME. Luna Ribeiro Zimmermann Dias Cócus Doneda
O Objetivo foi descrever o processo de aplicação 
da ferramenta gestão da inovação na empresa referida 
com base no Manual de Oslo. O projeto foi realizado 
visitando a empresa, e buscando informações e vendo 
todos os recursos que poderia melhorar e colocar em 
prática para melhoria e realização da pesquisa.
A Empresa genuinamente nacional, chamada de Inpel
comercio de papeis e embalagens Ltda é distribuidora de 
papel, sendo comercializados 117 tipos de papel. Ela 
surgiu a 10 anos atras, mas só foi registrada o CNPJ em 
2020.
O fundador Alexandre Prado Branco, com a idade de 51 
anos, começou a trabalhar no ramo (Papeis) a 30 anos. 
Atua no ramo de papel, no setor Comercial e Distribuidora, 
é uma empresa de porte pequeno, e faz distribuições para 
gráficas e editoras num raio de até 100 quilômetro de 
Bauru, com o máximo de peso de 700 quilos de papel por 
frete.
UNIMAR - UNIVERSIDADE DE MARÍLIA 
Projeto Análise Inovação desenvolvido na empresa foi desafiador e 
enriquecedor. Durante o processo, foram enfrentados desafios que 
exigiram flexibilidade, criatividade e trabalho em equipe para superá-
los. Os desafios foi encontrar uma sugestão de inovação tecnológica 
de processo e organizacional que seria relevante e viável para a 
empresa, levando em consideração as diretrizes do Manual de Oslo, 
sendo necessário realizar uma pesquisa detalhada sobre tecnologias 
disponíveis no mercado, as tendências atuais e as necessidades da 
empresa, e seu diferencial das empresas concorrentes.
Outro desafio foi garantir que a sugestão de inovação tecnológica 
de processo proposta estivesse alinhada com as necessidades e 
objetivos da empresa sendo necessário realizar uma análise 
criteriosa das oportunidades e riscos envolvidos em cada opção, e 
avaliar cuidadosamente cada uma delas, e se encaixava na 
estratégia geral da empresa. Cuja esses desafios foram superados 
com sucesso ao longo do projeto. Teve os pontos negativos, exigindo 
mais tempo para colocar em pratica, pois necessita de recurso e mão 
de obra especializada para poder acrescentar melhor cada melhoria, 
como o setor de estoque, que teria que fazer um levantamento na 
parte dos gastos e levantamento de entrada e saída, para poder 
calcular o real lucro da empresa.
O Desafio do Projeto Integrador é aplicar o manual da Oslo em uma 
empresa real de forma a auxiliar tanto o planejamento estratégico quanto 
no processo de estruturação de um negócio.
O Objetivos foi implementar dentro da referida as proposta de inovação 
tecnológica direcionada para um serviço vendido ao cliente, cujo é fruto de 
um novo conhecimento adquirido, pois já existe, mas foi aprimorado 
através de componentes resultando em um melhor desempenho e 
gerando menos tempo e mais rapidez nas entregas. Acrescentando a 
inovação de processo, foi sugerido que a empresa utilize uma conta 
WhatsApp Business com portfólio para estreitar a relação com o público-
alvo e assim a empresa consiga fortalecer sua marca. E colocando em 
prática a Inovação organizacional introduzida que foi no setor de estoque, 
com um novo modelo de planilha para dar assistência e direcionamento 
para falta de mercadorias e reforçando os levantamentos de dados.
Com o projeto foi possível compreender melhor a importância da 
inovação tecnológica de processo para a competitividade das 
empresas e o papel que o Manual de Oslo desempenha na orientação 
de novas estratégias de inovação, sendo possível compreender que a 
implementação de novas tecnologias e processos deve ser feita com 
cuidado e planejamento adequado, levando em consideração 
aspectos críticos, como a qualidade e segurança do serviço. 
Em resumo, o projeto proporcionou uma experiência valiosa, 
permitindo entender melhor a dinâmica da inovação tecnológica de 
processo e a importância da estratégia para o sucesso das empresas. 
E nela ganhar experiencia, e poder absorver os aprendizados com as 
pesquisas de Inovação para crescimento dos dois lados, pois 
devemos sempre estar em evolução para alcançar as metas e 
novidades do mercado.
Os recursos utilizados foram visitas dentro da empresa e entrevista 
com o fundador da Inpel, visando ver o funcionamento e papel de 
todos dentro da referida, para colocar em pratica as melhorias e 
propostas sugeridas com os métodos de implementação de inovação 
tecnológica de serviço, processo e organizacional.
Com isso fiz uma pequena pesquisa de fontes externas de 
competidores para ter uma visão mais ampla de metas de vendas e 
variedades de mercadorias vendidas para obter mais lucros.
MANUAL DE OSLO Proposta de Diretrizes para Coleta e 
Interpretação de Dados
sobre Inovação Tecnológica. Disponível em:
< http://www.finep.gov.br/images/a-
finep/biblioteca/manual_de_oslo.pdf>. Acesso em 20/10/2021.
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