"A organização do conhecimento possui informações e conhecimentos que a tornam bem informada e capaz de percepção e discernimento. Suas ações basei...

"A organização do conhecimento possui informações e conhecimentos que a tornam bem informada e capaz de percepção e discernimento. Suas ações baseiam-se numa compreensão correta de seu ambiente e de suas necessidades, e são alavancadas pelas fontes de informação disponíveis e pela competência de seus membros. A organização do conhecimento possui informações e conhecimentos que lhe conferem uma especial vantagem, permitindo-lhe agir com inteligência, criatividade e, ocasionalmente, esperteza".

CHOO, ChunWei. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. 2 ed. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2006, p. 31.

Assinale a opção que evidencie a principal vantagem da aplicação da gestão do conhecimento nas empresas.

Escolha uma opção:

a.

Promover o conhecimento entre as pessoas, estimulando a gestão da inovação e a criação de valor.

b.

Contribuir apenas com a criação de valor, gerando informações exclusivas para o desenvolvimento de novos negócios.

c.

Identificar possíveis falhas nos processos por meio do levantamento de informações.

d.

Centralizar as informações para uso estratégico da direção.