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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO E OPERAÇÃO: CONCEITOS ADMINISTRATIVOS APLICADOS AULA 3: LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES 41 c. Matérias-primas perecíveis são geralmente utilizadas em empresas do ramo de alimentos, como cooperativas agrícolas, indústrias pesqueiras, processadoras de alimentos frescos como frutas, legumes e verduras. Para evitar que ocorra deterioração no transporte, empresas que utilizam matéria-prima perecível também optam por localizar-se próximo à sua fonte de abastecimento. 2. Mão-de-obra: as principais considerações sobre mão-de-obra dizem respeito ao valor do piso salarial (ou então em relação ao salário médio) praticado na região, à disponibilidade de profissionais qualificados e ao poder dos sindicatos com quem a empresa precisará negociar. a. Empresas que dispõem de processos intensivos em mão-de-obra (isto é, que necessitam de uma grande quantidade de mão-de-obra) provavelmente estarão mais preocupadas com seu custo. b. Naturalmente a qualidade, produtividade e habilidades desta mão-de- obra também são fatores importantes a serem considerados. c. Mesmo empresas que tenham elevados índices na curva de aprendizagem, em função da adoção de trabalho padronizado e repetitivo, devem ponderar este fator. d. Via de regra é o poder dos sindicatos da região que determina o valor do piso salarial, de modo que a atuação do sindicato e o seu “poder de barganha” também devem ser levados em consideração. e. Outro fator mais subjetivo, mas não menos importante diz respeito à cultura da mão-de-obra regional. Questões como absenteísmo, rotatividade, hábitos de higiene pessoal e saúde física podem estar fortemente ligados à cultura da região e têm impacto na produtividade. f. Convém lembrar que mesmo uma excelente escolha do local, do ponto de vista da qualidade da mão-de-obra local não elimina a necessidade de um bom trabalho de seleção, treinamento e ambientação, orientado pela área de recursos humanos da empresa. g. Um ponto a ser considerado diz respeito à relativa dominação que a empresa exercerá sobre a comunidade. Quanto maior a dominação, ou seja, quanto mais a cidade depender da empresa em questão de emprego, mais dificuldades serão criadas para a redução da produção e demissão de empregados, podendo gerar alguns problemas sociais que qualquer empresa gostaria de evitar. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO E OPERAÇÃO: CONCEITOS ADMINISTRATIVOS APLICADOS AULA 3: LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES 42 3. Energia elétrica: a oferta de energia elétrica e a garantia de sua disponibilidade para ampliações é um fator que se tornou mais relevante para as empresas que dependem muito deste insumo. a. O colapso do fornecimento de energia elétrica no estado de São Paulo, em 2001, conhecido como “apagão”, que obrigou a imposição de quotas de utilização de energia, prejudicou as empresas paulistas e favoreceu empresas de outros estados que não foram afetados pela crise. b. A garantia de disponibilidade de energia elétrica a preços competitivos pode representar fator decisivo para as indústrias que exigem grande quantidade de energia elétrica em seu processo produtivo, como é o caso, por exemplo, da extração eletrolítica do alumínio. 4. Água: muitas indústrias precisam de grande quantidade de água, tanto como matéria-prima de seus produtos, como para o funcionamento de seus processos. a. Fábricas de papel e celulose, refinarias de açúcar e álcool, indústrias de alimentos, indústrias de perfumaria, bebidas e refrigerantes representam alguns exemplos de empresas que necessitam de grandes quantidades de água. b. A água também é bastante utilizada em processos de vulcanização da borracha, para o resfriamento dos moldes de injetoras plásticas e resfriamento de prensas hidráulicas de estampagem. c. Em muitos casos, as empresas lançam mão de poços artesianos para captação da água necessária aos seus processos ou desviam água de rios ou riachos. d. Em qualquer destas situações, é necessário um estudo de impactos ambientais e a negociação com órgãos oficiais e ONGs que podem levar meses ou até anos. e. O Brasil, a exemplo de outros países, tem rigorosas leis ambientais para o uso e devolução de águas utilizadas pelas empresas. f. O custo da implantação das instalações de tratamento das águas utilizadas nos processos industriais, em função de características locais, também deve ser levado em consideração por ocasião da decisão de localização. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO E OPERAÇÃO: CONCEITOS ADMINISTRATIVOS APLICADOS AULA 3: LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES 43 5. Facilidade e Incentivos Fiscais: no Brasil, por exemplo, estados e municípios empreendem verdadeiras batalhas entre si de modo a atrair para si a instalação de novas empresas potenciais geradoras de emprego e futuras receitas fiscais na região. a. Por isso, é fundamental levantar o interesse da administração local. Não são raros os casos em que prefeituras doam terrenos, realizam obras de pavimentação nos arredores ou providenciam outras benfeitorias, e/ou proporcionam isenção de impostos municipais por determinado período. b. Isso porque a presença da empresa é vista como desejável, pela geração de empregos, pelos impostos que serão arrecadados e pelos efeitos em cadeia no sentido da pujança econômica da comunidade. c. Outro tipo de incentivo fiscal diz respeito ao crédito de ICMS nas regiões norte e nordeste e, particularmente, em zonas francas, como a da cidade de Manaus, no estado do Amazonas. d. Apesar dos graves entraves logísticos impostos pela distância, ausência de acesso rodoviário, por estar localizada no interior da selva, calor exagerado, que não possibilita a criação de ambientes agradáveis para a produção, os incentivos fiscais da região continuam a atrair e manter viável o funcionamento de grande número de empresas na região. e. Por outro lado, existem comunidades que colocam restrições à entrada de novas empresas, principalmente se estiverem associadas à poluição ambiental, e a questão de tráfego de veículos que podem levar a região a um congestionamento no trânsito. 6. Qualidade de vida e serviços essenciais: é importante levar em consideração a qualidade de vida existente no local candidato às novas instalações. a. A qualidade da rede de ensino público no Brasil e a oportunidade de acesso a ela têm representado um grande desafio para o país. A existência de universidades, faculdades e escolas técnicas deve ser levada em conta, porque elas representam a origem de recursos humanos para atuação nas empresas. A própria educação pessoal, disciplina e escala de valores são muito heterogêneas no Brasil. b. Devem ser levantados em conta, também, a qualidade dos serviços de transporte urbano, a infraestrutura de comunicações, creches, postos de saúde, hospitais, pronto-socorro, corpo de bombeiros e policiamento, assim como os índices de criminalidade, assaltos e furtos. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO E OPERAÇÃO: CONCEITOS ADMINISTRATIVOS APLICADOS AULA 3: LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES 44 c. Determinados locais impossibilitam a realização de um segundo turno de trabalho por falta de transporte ou de segurança em horários noturnos, por exemplo. Os custos adicionais com vigilância e o risco ao patrimônio da empresa e a integridade física dos seus funcionários não devem deixar de ser considerados. 7. Localização dos mercados consumidores: os custos operacionais de transporte estão ligados à localização das fontes de suprimentos e dos mercados consumidores, em relação à localização do próprio empreendimento. a. A melhor condição para minimizar os custos de captação de matéria- prima e distribuição de produtos acabados é uma localização próxima aos fornecedores e aos clientes. Infelizmente, isto nem sempre é possível devido ao elevado número de fornecedores e clientes e à grandeextensão territorial do Brasil, quando nos referimos apenas ao mercado interno. b. Na avaliação deste quesito, é importante considerar os custos logísticos do transporte e do armazenamento, mas também a tolerância com relação ao tempo de entrega. c. O estudo da localização industrial é fundamental para a definição do melhor local para a instalação, considerando a demanda/oferta, localização (distância) dos clientes e fornecedores e os custos de transporte. 8. Custos do terreno: o custo de aquisição do terreno ou o seu aluguel deve ser também levado em consideração no momento da escolha. Esses custos variam entre países, estados e cidades. 9. Localização dos concorrentes: empresas comerciais ou prestadoras de serviço são mais suscetíveis à proximidade de empresas concorrentes, se comparadas às empresas do tipo industrial. a. Isto acontece em função do menor raio de atuação destas empresas. b. O mercado pode se tornar saturado rapidamente, se duas ou três panificadoras decidirem se instalar na mesma rua, por exemplo. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO E OPERAÇÃO: CONCEITOS ADMINISTRATIVOS APLICADOS AULA 3: LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES 45 A localização de um parque industrial ou empresa de serviço é afetada por todos os fatores/variáveis abordados até aqui. A relevância de cada fator será definida pela empresa levando em consideração o negócio que atua e o produto que fabrica. Dessa forma, a tomada de decisão deverá ser realizada em três níveis: 1. Escolha da região ou país: a globalização e o avanço das tecnologias de informação possibilitaram as empresas a se instalarem em qualquer lugar do mundo. a. As empresas não precisam ficar limitadas as suas áreas de atuação na escolha do local a instalar a sua planta produtiva, podendo escolher qualquer lugar do mundo que julgue conveniente. b. Empresas como a Nike, Accenture, McDonald´s são empresas mundiais com franquias em diversos lugares do mundo. 2. Escolha da área dentro de um país ou região: após a definição/escolha da região/país a empresa precisa definir qual área deste país irá se instalar. Muitos fatores são levados em consideração nesta fase, dentre eles: a. Custo do terreno; b. Custo e qualificação da mão de obra; c. Condições de infraestrutura da região; d. Fatores da comunidade local. 3. Escolha de um local: a escolha de um local em uma área é diferente de decisões tomadas nos níveis anteriores, normalmente o número de alternativas é muito menor. Os fatores usados para aceitar ou rejeitar um local em geral dizem respeito à: a. Aparência do local; b. Composição do solo (pode limitar a natureza dos edifícios construídos no local); c. Facilidade do acesso ao local através de rodovias e ferrovias; d. Espaço para expansão; e. Disponibilidade de mão de obra. Localização industrial e de serviços