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Módulo E - 229968. 7 - Administração da Produção e Operações - D.20241.E 
 
 
AOL 1 – Atividade de Autoaprendizagem – Conteúdo do teste 
 
Pergunta 1 
Em uma indústria de manufatura pela qual processam-se produtos, existem informações 
tecnológicas que representam os alicerces pelos quais as atividades são organizadas por 
meio de informações. Dentre as informações destaca-se: desenhos, roteiros, processos 
de manufatura e tempo de operação. 
Fonte: AGOSTINHO, O. L. Sistema de Manufatura. 1. ed. São Carlos: EESC/USP, 2018. (adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a organização da 
manufatura, é correto afirmar que os desenhos apresentam informações sobre: 
(A) os procedimentos aplicados pela indústria para fabricar um produto. 
 
Pergunta 2 
O planejamento estratégico tem como objetivo maximizar os resultados das operações 
e maximizar os riscos nas tomadas de decisões. Em um sistema de manufatura as 
atividades estão divididas em Engenharia, Chão de Fábrica, Suporte e Negócios. 
Fonte: TUBINO, D. F. Manual de Planejamento e Controle da Produção. 3. ed. [S.I]: Atlas, 1997 (adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a conceituação da 
manufatura, analise as afirmativas a seguir. 
I. A definição das etapas e rotas de fabricação são atividades executadas pelos meios de 
manufatura. 
II. A definição das qualidades tecnológicas do produto são atividades executadas pelos 
chão-de-fábrica. 
III. O departamento de negócios também é responsável pela logística durante o 
processo de fabricação. 
IV. O suporte à operação tem como como objetivo auxiliar o chão-de-fábrica na 
execução de suas tarefas. 
Está correto apenas o que se afirmar em: (D) I e IV. 
 
Pergunta 3 
A implantação de uma rotina-padrão de movimentos e operações evita que cada 
operador execute desorganizadamente os passos de um determinado processo, 
minimizando as diferenças entres os seus respectivos tempos de ciclo e possibilitando 
que cada operação seja executada dentro do Takt Time. 
Fonte: WOMACK, J.; JONES, D. A mentalidade enxuta nas empresas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. (adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicação e 
desenvolvimento do trabalho padrão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. (V) Rotina padrão de trabalho é uma sequência de operações executadas pelo 
operador conforme uma ordem estabelecida. 
II. (F) O tempo de ciclo de um processo em um posto de trabalho é o tempo gasto pelo 
equipamento para realizar sua operação. 
III. (F) Elemento de trabalho é o conjunto (ferramenta, operador e equipamento) 
responsável por realizar um processo no posto de trabalho. 
IV. (V) O trabalho padrão tem como objetivo facilitar as atividades desempenhada pelo 
operador em seu posto de trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: (E) V, F, F, V. 
 
 
 
 
 
 
 
Módulo E - 229968. 7 - Administração da Produção e Operações - D.20241.E 
 
 
Pergunta 4 
Há um acontecimento que marcou a transição dos métodos artesanais de produção para 
o processo de produção mecanizado. Essas mudanças revolucionaram a economia, a 
produção e o cotidiano das pessoas. A partir deste momento, a indústria vem passando 
por transformações a respeito do sistema de produção e de gestão. 
Fonte: SOARES, L. C. O Mecanismo e as bases intelectuais da Revolução Industrial Inglesa. Revista de Economia, v. 
27, n. 25, 2001. (adaptado) 
Considerando essa informação e o conteúdo estudado sobre as modificações do sistema 
de produção, o acontecimento que marcou a transição dos métodos de produção 
artesanal para o mecanizado foi: 
(C) a Primeira Revolução Industrial. 
 
Pergunta 5 
O Sistema Toyota de Produção (STP), desenvolvido por Ohno após a Segunda Guerra 
Mundial, foi utilizado na fabricação de veículos. Ele é embasado na eliminação de 
desperdícios, destacando: desperdício de tempo, desperdício de material e desperdício 
de esforços. 
Fonte: OHNO, T. O Sistema Toyota De Produção: Além Da Produção Em Larga Escala. 1. 
ed. Porto Alegre: Bookman, 1997. (adaptado) 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o sistema Toyota de 
produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. (V) O modelo de gestão do sistema Toyota tem como objetivo a redução de custos. 
II. (F) O sistema Kanban é caracterizado pelo sistema de fabricação empurrado. 
III. (V) O Just-in-time tem como objetivo principal atender aos clientes, fabricando o 
necessário, quando necessário, no tempo programado. 
IV. (F) Um dos problemas enfrentados na Toyota por Ohno foi a rotatividade de 
operadores devido à carga exaustiva de produção. 
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta: (A) V, F, V, F. 
 
Pergunta 6 
Slack, Brandon-Jones e Johnston exibem uma classificação do sistema de manufatura em 
função do tipo de recurso a ser transformado e dos tipos de processos de transformação. 
Eles consideram importantes quatro operações: variedade de saídas, variação de 
demanda, volume de saídas e consumidor envolvido. 
Fonte: SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018. 
v. 8. (adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, ordene os modelos de 
produção a seguir de acordo com a classificação do volume de saída no sistema de 
manufatura de Slack, Brandon-Jones e Johnston: 
(2) Jobbing. 
(4) Produção em massa. 
(1) Projetos. 
(5) Contínuo. 
3) Lotes ou Bateladas. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: (D) 2, 4, 1, 5, 3. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Pergunta 7 
A gestão visual do local de trabalho pode ser iniciada através do desenvolvimento de 
locais de trabalhos standards. A gestão visual por meio dos locais de trabalhos standards 
torna as situações anormais imediatamente detectáveis e, de forma intuitiva, induz o 
operador às práticas de ações corretivas. 
Fonte: Fonte: OHNO, T. O Sistema Toyota De Produção: Além Da Produção Em Larga Escala. 1. ed. Porto Alegre: 
Bookman, 1997. (adaptação). 
Os GBO’s são recursos visuais que auxiliam na gestão da produção. Considerando essas 
informações e o conteúdo estudado sobre GBO’s, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
I. Ao analisar um Gráfico de Balanceamento de Operações, é possível identificar a 
existência de uma operação gargalo e a ocorrência da geração de estoque. 
Porque: 
II. O Gráfico de Balanceamento de Operações compara o tempo de operação com o 
Takt Time. Com base nessas informações, é possível predizer o fluxo de produção. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
(B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
Pergunta 8 
Em um sistema de manufatura as atividades estão divididas em Engenharia, Chão de 
Fábrica, Suporte e Negócios. Essas divisões se mantêm interligadas, porém, 
desenvolvem atividades específicas e possuem subdivisões que auxiliam no 
desempenho dessas atividades. 
Fonte: AGOSTINHO, O. L. Sistema de Manufatura. 1. ed. São Carlos: EESC/USP, 2018. (adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as atividades do sistema 
de manufatura, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. (V) O chão-de-fábrica tem três atividades principais: fluxo de materiais, controle de 
informação e gerenciamento. 
II. (V) A estação de trabalho é o local onde ocorrem as etapas de processamento do 
produto. 
III. (F) O suporte à qualidade auxilia o chão-de-fábrica na realização das tarefas a respeito 
da manutenção dos equipamentos. 
IV. (F) O setor de suprimentos utiliza-se do controle estático do processo para auxiliar o 
chão-de-fábrica na realização de suas tarefas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: (A) V, V, F,F. 
 
Pergunta 9 
Frederick Winslow Taylor foi quem definiu o conceito da Teoria da Administração 
Científica. Sua teoria modificou a forma de analisar o processo de produção. Dentre as 
inovações propostas por ele, destaca-se o primeiro conceito de trabalho padrão. 
Fonte: RIBEIRO, A. de L. Teorias da Administração. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2016. (adaptado). 
Henry Ford foi mais um grande nome de destaque no sistema de manufatura, propondo 
um novo modelo de gestão. Ele utilizou conceitos desenvolvidos por Taylor. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Fordismo, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Ford implantou em sua fábrica uma linha de produção de automóveis em série e 
revolucionou o sistema produtivo. 
Porque: 
II. Ford desenvolveu um sistema de movimentação dos seus automóveis, e aplicou os 
estudos desenvolvidos por Taylor sobre a realização de movimentos estandardizados 
pelos operadores. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
(A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
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Pergunta 10 
A classificação dos sistemas de produção na manufatura possibilita a identificação de 
técnicas de planejamento e de gestão inerentes a cada modelo produtivo. A classificação 
facilita a análise de problemas e soluções, assim como favorece a tomada de decisões. 
Fonte: PERALES, W. Classificações dos sistemas de produção. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 
Salvador. Anais. 2001. (adaptado). 
Diversos autores classificam o sistema de manufatura em contínuo, em batelada, em 
prestação de serviços, em produção em massa e em projetos. Considerando essas 
informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. (F) No sistema de produção com fluxo intermitente, o fluxo produtivo é linear e consiste 
na produção de produtos padronizados. 
II. (V) No sistema produtivo de grandes projetos sem repetição, a produção é modificada 
de acordo com necessidade de cada projeto. 
III. (V) O sistema contínuo puro é composto por uma linha de produção, dando origem a 
um único produto. 
IV. (V) A classificação pela natureza do produto divide o processo em prestação de 
serviços e manufatura de bens. 
V. (F) O sistema que fabrica produtos padronizados é uma classificação para bens ou 
serviços que atende um cliente ou um projeto em específico. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: (A) F, V, V, V, F.