Importância da Gestão da Cadeia

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:956818)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 81205070
Qtd. de Questões 2
Nota 7,00
Para que os objetivos organizacionais sejam alcançados com relação ao mercado, o marketing precisa utilizar 
todas as ferramentas e as estratégias disponíveis. Dentre todas as estratégias utilizadas pelo marketing, uma delas é a 
estratégia de comunicação de marketing, que integra diversas ferramentas de comunicação. Disserte sobre as 
"Relações Públicas".
Resposta esperada
O esforço planejado e sustentado para estabelecer e manter o bem-estar e a compreensão mútua entre uma
organização e seus públicos. Os profissionais de relações públicas devem ir além das relações com a mídia e
servir como mais do que porta-vozes da empresa; eles têm a função de, simultaneamente, construir consenso e
entendimento, criar confiança e harmonia, articular e influenciar a opinião pública, prever conflitos e resolver
disputas.
Minha resposta
Relações-públicas é uma atividade que tem a função, o estabelecimento e a manutenção, sendo ela adequada de
comunicação entre uma instituição ou empresa (públicas ou privadas) e todos os públicos com os quais se
relaciona, como consumidores, fornecedores, clientes, revendedores, comunicação, autoridades, governamentais,
formadores de opinião própria, os meios de comunicação, com a comunidade em geral e seus empregados,
colaboradores. Também realizar atividades de comunicação voltadas aos públicos internos das organizações, que
precisam estar mais integrados aos seus esforços de marketing e comunicação. Entre as diversas ferramentas de
comunicação das quais se utilizam, as relações-públicas também usam a propaganda, como canal de
comunicação entre a empresa, e seus diversos públicos, a rigor, inclusive, a propaganda de caráter institucional
ou corporativa, que trabalha a imagem de uma instituição ou empresa, é uma expressão de relações-públicas e
deve estar integrada a política de relacionamento públicos estabelecida pelo anunciante. Por outro lado, ações de
relações-públicas podem ser bastante úteis como complemento a esforços de propaganda, promoção, promoção
de vendas, resposta direta ou qualquer outra atividade de comunicação promovida pelas empresas anunciantes.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado, demonstrando a
competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes argumentos próprios, com base
nos materiais disponibilizados.
A cadeia de suprimentos refere-se ao conjunto de processos e atividades envolvidos na produção, distribuição e 
entrega de produtos, desde a matéria-prima até o consumidor final. É um sistema complexo que engloba diferentes 
etapas e agentes interconectados, visando à eficiência e ao atendimento das demandas do mercado. Observe na 
imagem a seguir como funciona a cadeia de suprimentos para que seja possível produzir automóveis.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
Fonte: HUTT; SPEH (2002 p. 41).
Fonte: HUTT, Michael D.; SPEH, Thomas W. Gestão de Marketing em Mercados Industriais e Organizacionais. 
7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002.
Agora, com base no que você compreendeu sobre o tema, descreva o modelo da cadeia de produção que consta na 
imagem apresentada. Busque identificar os agentes envolvidos no processo, suas relações e modelos de negócios. 
Além de descrever a imagem, disserte sobre a importância da gestão da cadeia de suprimentos no mercado industrial.
Resposta esperada
O estudante deverá descrever a imagem onde consta o modelo de uma cadeia de suprimentos para produção de
automóveis. É necessário que cite os agentes ou elementos envolvidos nesta cadeia de suprimentos:
fornecedores primários e secundários, produtores e compradores de veículos. Deve mencionar os processos que
ligam esses elementos, onde os fornecedores fornecem materiais necessários para que o produtor possa montar
os veículos e os compradores adquirem o modelo de automóvel que mais lhe agrada. É muito importante citar o
modelo de negócios, ou seja, entre os fornecedores e o produtor é B2B e entre o produtor e os compradores de
veículos pode ser B2B, como também B2C.
Para finalizar, o estudante deverá deixar claro porque é importante ter uma boa gestão da cadeia de suprimentos.
Nesse sentido, poderá dissertar sobre a entrega do produto de acordo com as especificações negociadas. É
essencial para a criação do valor do processo, assim como sobre o atendimento das necessidades do cliente e a
ampliação dos serviços oferecidos, pois auxiliam na formação de uma parceria confiável, reduzindo os custos de
produção do cliente e fidelizando-o para futuras compras.
Minha resposta
A importância da gestão da cadeia suprimentos, e bom observar sempre o equilíbrio entre oferta e demanda,
assim com a garantia de qualidade e satisfação do cliente. A colaboração entre os participantes da cadeia, o uso
de tecnologias e análises de dados desempenham também um papel essencial para gestão.
Retorno da correção
Prezado acadêmico, sua resposta apresentou escassez de elementos relacionados aos objetivos da questão e/ou
com o assunto abordado. Sugerimos que nas próximas vezes você leia atentamente o enunciado da questão
contemplando o assunto abordado.
Imprimir