Marketing Industrial e de Serviços prova III

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Marketing Industrial e de Serviços
1O gerenciamento das marcas é de extrema importância para a organização. Com um bom gerenciamento de marcas, é possível levar a empresa ao sucesso. Sabemos que um dos itens organizacionais mais importantes e valiosos é a marca que uma empresa tem. Sendo assim, defina o que é uma marca e como a área de marketing pode gerenciá-la para obter sucesso.
Resposta esperada
A marca é o que torna a empresa conhecida no mercado, é o que faz possível identificarmos um produto ou um serviço. Nos dias de hoje, o grande desafio de se gerenciar uma marca está em entregar valor para os clientes. É preciso entregar um produto com qualidade, com menor preço e maior valor agregado. Se alcançarmos esses objetivos, é possível tornar a marca um sucesso.
2O mercado industrial possui particularidades em suas demandas que merecem atenção especial dos gestores de marketing. O conhecimento dessas especificidades facilita e amplia a efetividade do trabalho desses gestores. Explique a demanda derivada e a demanda flutuante e exemplifique cada uma delas.
Resposta esperada
- Demanda derivada: a demanda resulta da procura pelo produto final. Ex.: Chip de computador. Ao aumentar a procura por computadores, aumentará também a procura por chips para a produção desses computadores. Quanto mais computadores vendidos no mercado, mais chips vendidos para a fabricação desses computadores. - Demanda flutuante: a demanda varia de acordo com a procura pelo produto, aumentando em momentos de maior procura pelo produto final e diminuindo com a redução dessa procura. Ex.: O crescimento da economia e a maior oferta de crédito ampliam a venda de carros e, consequentemente, são vendidos mais pneus. Caso a economia estacione, a venda de carros diminuirá, reduzindo também a procura por pneus.