Analise as afirmações e aponte a alternativa correta.I. Um bom sistema de operações deve tornar-se excelente em todos os desempenho.II. Estratégia ...

Analisando as afirmações: I. Um bom sistema de operações deve tornar-se excelente em todos os desempenhos. Essa afirmação está incorreta, pois um sistema de operações pode ser considerado bom mesmo sem atingir a excelência em todos os desempenhos. Portanto, essa afirmação é falsa. II. Estratégia de Operações é uma ferramenta cujo objetivo principal é o aumento da competitividade organizacional. Essa afirmação está correta, pois a estratégia de operações visa, de fato, aumentar a competitividade da organização. Portanto, essa afirmação é verdadeira. III. Qualidade é o principal critério de desempenho de uma atividade de serviço. Essa afirmação está incorreta, pois a qualidade é um critério importante, mas não necessariamente o único ou o principal critério de desempenho de uma atividade de serviço. Portanto, essa afirmação é falsa. Com base nessa análise, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: Apenas uma alternativa é verdadeira.