Questão 10: A partir da década de 1930 surge a desvinculação das tarefas da linha de produção, com o uso de pessoas mais qualificadas, na condução ...

Questão 10: A partir da década de 1930 surge a desvinculação das tarefas da linha de produção, com o uso de pessoas mais qualificadas, na condução de áreas especificas de qualidade, que evoluiram para o uso de controles mais quantitativos da qualidade dos produtos com o uso efetivo da estatistica da qualidade desenvolvida por W. A. Shewhart, Indique a alternativa correta. A- Antes da década de 1930, as empresas não possuiam nenhuma tarefa que exigia pessoas qualificadas para executa-las com relação a qualidade de seus produtos B- W. A Shewhart, na década de 1960, propõe que as empresas utilizem controles estatisticos para garantir a qualidade de seus produtos C- O controle de processos surge após a Segunda Guerra Mundial para eliminar os produtos com problemas ou defeitos D- De acordo com Juran (2002), somente após a Segunda Guerra Mundial as empresas se voltaram para o controle de processos e introduziram procedimentos que deveriam ser seguidos de forma rigorosa pelos trabalhadores. E- Nem Shewhart e nem Juran se preocuparam com o envolvimento das pessoas com relação a qualidade.