Prévia do material em texto

GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:955053)
Peso da Avaliação
2,00
Prova
83502107
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
7/3
Nota
7,00
A tangibilidade de um produto é um aspecto importante a ser considerando, pois está relacionado à entrega de valor ao consumidor. 
Existem marcas que entregam elementos tangíveis e outras marcas que podem entregar elementos intangíveis. Sobre esse cenário, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Marcas de automóveis como Ford e Volkswagen produzem elementos tangíveis, como carros, mas podem oferecer valor por meio de 
serviços de reparos e assistência, caracterizados pela intangibilidade. 
( ) Bancos são exemplos de instituições que oferecem produtos tangíveis, como serviços de conta corrente, crédito e financiamentos. 
( ) Marcas de cosméticos, como Boticário e Natura, oferecem produtos tangíveis, como cremes, perfumes e maquiagens. 
( ) Salões de beleza que oferecem serviços como maquiagem, tratamentos capilares e estéticos, estão oferecendo serviços caracterizados 
pela intangibilidade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - F - F.
C V - V - F - V.
D F - F - V - F.
A tangibilidade é uma característica de produtos e serviços que devem ser considerados nas estratégias. Elementos intangíveis são 
mais complexos e exigem maiores desafios das marcas para conseguir entregar bons relacionamentos com seus clientes. Sobre o exposto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Imóveis, eventos e carros são exemplos de elementos intangíveis. 
( ) Assistência técnica e serviços médicos estão enquadrados em elementos intangíveis. 
( ) Roupas, carros e aparelhos celulares podem ser definidos como elementos tangíveis. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V.
B F - F - F.
C V - V - V.
D V - F - V.
O registro de marcas é uma atividade fundamental para a garantia dos direitos das marcas. Dessa maneira, além de apresentar esforço 
de desenvolvimento de marcas, as organizações devem estar atentas a todas as questões legais que envolvem seu nome. Sobre o exposto, 
assinale a alternativa CORRETA:
A O licenciamento atualmente é proibido, pois nenhuma marca pode fazer uso de outras marcas, mesmo visando ao ganho mútuo.
B O registro das marcas é realizado pelo Comitê de Agências de Propaganda, que em reuniões mensais fazem os registros das marcas.
C O registro de marca garante proteção às marcas, inibindo a cópia da marca por concorrentes.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
Revisar Conteúdo do Livro
3
Andressa Ferreira Faria
Publicidade e Propaganda (4434252)

D Registrar uma marca é atividade desnecessária, pois não garante direitos às organizações.
O desempenho econômico de uma marca depende de inúmeros fatores. No campo do Marketing, o oferecimento do produto e a 
construção de uma marca sólida são elementos essenciais que garantem vantagens competitivas para as Marcas. Sobre o desenvolvimento 
de marcas, assinale a alternativa CORRETA:
A
Para que seja possível se diferenciar dos concorrentes, as marcas devem focar no preço e fugir dos benefícios intangíveis como
diferenciais.
B Organizações consolidadas devem construir estratégias focadas em produtos e não em marcas.
C Uma marca forte apresenta, de maneira clara, seus valores como atributos.
D
Os valores oferecidos por uma Marca são desnecessários para atingir a diferenciação dos concorrentes. Uma marca forte deve buscar
estratégias que diferenciem produtos e não marcas.
As embalagens de um produto fazem parte da estratégia de produto no Composto de Marketing, contribuindo para agregar valor ao 
produto nos pontos de vendas. Assim, é importante ter um olhar atento às estratégias de embalagem para alcançar a competitividade. Sobre 
esta realidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A embalagem de um produto tem como objetivo apresentar os detalhes técnicos do produto, de maneira que atraia o consumidor. 
( ) O design de embalagem não contribui para divulgar o produto em seu mercado de atuação. 
( ) O ambiente de venda de um produto deve conter materiais de comunicação que sejam atrativos ao consumidor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F.
B V - F - V.
C F - F - V.
D F - V - V.
Marcas consolidadas, como Apple, Google e Coca-Cola, trabalham arduamente no desenvolvimento de produtos que atendam às 
necessidades dos consumidores. Paralelamente a isso, é fundamental que as marcas que oferecem os produtos sejam fortes no imaginário do 
consumidor, contribuindo para a aproximação com diversos públicos. Nesse cenário de marcas, assinale a alternativa CORRETA:
A
As marcas devem focar seus esforços na criação de um produto tangível, não sendo necessário criar artifícios adicionais que possam
gerar maior relacionamento com o consumidor.
B Uma das funções do branding é garantir às marcas um lugar na razão e emoção do consumidor.
C O Naming é uma estratégia de propaganda que visa vender muitos produtos a um curto prazo.
D
Estratégias de definição de nome do produto devem estar focadas na criação de nomes semelhantes aos concorrentes, gerando
confusão na diferenciação de marcas pelo consumidor.
Criar um novo produto no mercado é fundamental para a competitividade das organizações. No entanto, tão importante quanto a 
criação, a melhoria de produtos existentes também deve ser considerada pelas organizações para manter sua competitividade no mercado de 
atuação. Sobre este cenário de administração de produtos, assinale a alternativa CORRETA:
A O Ciclo de Vida é uma ferramenta que não contribui para definir estratégias de produto.
B
Produtos já existentes, quando obsoletos e inadequados, precisam descontinuados pelas organizações. Considerando o cenário atual, a
reformulação de produtos é uma péssima estratégia, pois gera altos custos.
4
Revisar Conteúdo do Livro
5
6
7
Andressa Ferreira Faria
Publicidade e Propaganda (4434252)

C
As marcas precisam estar atentas aos seus concorrentes. Desta maneira, as marcas precisam fugir das demandas do mercado para
serem competitivas.
D Produtos precisam ser renovados pelas organizações, de maneira que permita a sustentabilidade das organizações em seus mercados.
Marta abriu uma loja de acessórios para celular e precisa definir um nome para a sua marca. Sabemos que estratégias de Naming são 
cruciais para a competitividade de uma empresa. Sobre as decisões de Marta nessa problemática, assinale a alternativa CORRETA:
A Marta deve definir o nome de sua loja de maneira que haja um alinhamento com seus valores.
B Uma boa estratégia é escolher um nome semelhante à concorrência.
C
Marta não precisa definir um nome, pois poderá assumir a denominação de sua loja como "Loja de Acessórios". Assim, será generalista e
competitiva.
D Marta deve escolher um nome rebuscado de difícil pronúncia. Isso dará valor a sua marca em seu público.
Organizações consolidadas, como Apple, Google e Coca-Cola, são claras em suas estratégias de marca, buscando consolidar-se em seus 
mercados de atuação. Sobre esse cenário, analise as sentenças a seguir:
I- As estratégias de marcas adequadas aos dias de hoje e que garantem maior competitividade são as estratégias focadas em produto. 
II- Marcas consolidadas buscam apresentar, com efetividade, seus valores como atributos. 
III- Uma garantia de sucesso para as marcas é focar suas estratégias no preço, fugindo de elementos diferenciais focados em atributos 
intangíveis. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
A construção de marcas é fundamental para que as marcas possam ser competitivas em seus mercados de atuação. Se uma 
organização tem uma marca forte, ela consegue se sobressairem relação às demais e não precisará concentrar suas estratégias na redução 
de preços. Sobre esse cenário, analise as sentenças a seguir:
I- As marcas competitivas devem desenvolver estratégias focadas em funcionalidades dos produtos e não em elementos adicionais. 
II- O branding é fundamental para que uma marca possa ocupar posições emotivas na mentalidade do consumidor. 
III- Entregas tangíveis do produto, como qualidade e durabilidade, devem ser priorizadas pelas marcas. 
IV- Marcas devem assumir posições próximas com o consumidor e devem dialogar de maneira próxima com este. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I e III estão corretas.
8
9
Revisar Conteúdo do Livro
10
Imprimir
Andressa Ferreira Faria
Publicidade e Propaganda (4434252)
