Em relação as estratégias de marketing, sistemas de informação do marketing e estratégia de mix de marketing, avalie as assertivas com V como verda...

Vamos analisar cada assertiva: I – Uma ação de marketing deve iniciar e terminar do mesmo jeito. Isso é baseado no planejamento. Esta assertiva é falsa (F). Uma ação de marketing pode ter um planejamento inicial, mas é importante que haja monitoramento e ajustes ao longo do tempo, de acordo com os resultados obtidos. II – São exemplos de ações de estratégias de marketing: ações de relacionamento com o consumidor e ações de satisfação do cliente. Esta assertiva é verdadeira (V). Ações de relacionamento com o consumidor e de satisfação do cliente são exemplos de estratégias de marketing que visam fortalecer o vínculo entre a empresa e seus clientes. III – Planejamento e plano são sinônimos quando se fala de marketing, comunicação ou vendas. Esta assertiva é falsa (F). Planejamento e plano são conceitos relacionados, mas não são sinônimos. O planejamento envolve a definição de objetivos, estratégias e ações a serem tomadas, enquanto o plano é o documento que registra essas informações de forma organizada. Portanto, a ordem correta das assertivas é: D) V – F – V.