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LIDERANÇA ASPECTOS GERAIS - A utilização do poder para influenciar o comportamento de outras pessoas - Nao e necessario um cargo para um pessoa tenha papel de liderança em um grupo - Liderar envolve um processo de influência não coercitiva decorrente da autoridade formal do cargo ESTILOS DE LIDERANÇA LIDERANÇA SITUACIONAL (FIEDLER ) - O comportamento do líder deve variar conforme o grau de maturidade dos liderados. ESTILOS CLÁSSICOS (KURT LEWIN) - Liderança autocrática - Liderança liberal - Liderança democrática TEORIA DA NOVA LIDERANÇA - Carismático: Liderados atribuem ao líder características de herói, mito. - Transacional: Baseado na troca (transações) de esforços por recompensas. - Transformacional: carisma, inspiração,estimulação intelectual e consideração pessoal TEORIA BIDIMENSIONAL A teoria bidimensional é a de Blake e Mouton, também conhecida como a teoria do Grid Gerencial. Para eles, tanto a preocupação com as pessoas e com a produção são fundamentais para se alcançar um bom resultado. TEORIA DO RECURSO COGNITIVO - FIEDLER E JOE GARCIA - Em situações de alto estresse, a experiência de vida do líde r é mais importante - Em situações de baixo estresse, a inteligência do líder é mais importante TEORIA DO CAMINHO META - Robert House - postulava que o líder deveria se adequar a situação. - Também c hamada de teoria da liderança em Passos Gradativos, Teoria Caminho-Objetivos, entre outros. - A organização não pode ficar presa a apenas um estilo de liderança. Deverá, no entanto, adequar o estilo de liderança a determinadas situações . Esse modelo aponta quatro tipos de líderes. - Líder apoiador : é aquele líder que se mostra sensível e receptível às necessidades dos liderados. É mais indicado para tarefas estruturadas. - Líder participativo : é aquele que consulta os liderados antes de tomar decisões. - Líder orientado para a conquista : estabelece desafios para o grupo, espera o máximo desempenho dos seus liderados. - Líder diretivo : deixa claro o que é esperado de cada liderado. Esse é o tipo mais indicado para situações ambíguas. TEORIA SITUACIONAL DE HERSEY E BLANCHARD - O CICLO DE VIDA DA LIDERANÇA - A eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados. De acordo com esse "ciclo de vida", os autores então criaram quatro estilos de liderança adequados a esses níveis de maturidade dos empregados: Direção[ Narrar/ Determinar /Dirigir ] = Quando os empregados são incapazes e indispostos a trabalhar, estilo ideal seria focado nas tarefas Persuasão[ Vender/Guiar ] = o empregado já tem um nível de prontidão moderado, tem um pouco de experiência e/ou segurança no que faz, permitindo que o líder se comporte de modo a focar não só na tarefa, mas no relacionamento com o empregado. Participação = o empregado já tem mais habilidades no trabalho e o papel do líder seria ajudá-lo e guiá- lo em seu trabalho, mas de modo participativo. Delegação = Nessa situação, os empregados já têm um alto nível de habilidades, de segurança e iniciativa, possibilitando ao líder utilizar o estilo de delegação Tratar cada empregado de maneira distinta, conforme seu nível de experiência, de habilidades, de iniciativa e de responsabilidade no trabalho. ESTILOS DE LIDERANÇA - LIKERT - Autoritário coercitivo: O líder decide todo o processo, o que será feito, quando será feito e como será feito. - Autoritário Benevolente: O líder toma as decisões, mas permite que os funcionários possuam alguma liberdade ou flexibilidade no desempenho das tarefas. - Consultivo: O líder consulta os subordinados antes de estabelecer os objetivos e tomar as decisões. - Participativo: Apresenta como principal característica o envolvimento total dos empregados na definição dos objetivos das decisões. É o estilo recomendado por Likert TEORIA DO GRID GERENCIAL A teoria do grid (grade) gerencial, é um modelo de análise comportamental dos líderes, segundo a qual o gestor orienta a ação para dois aspectos fundamentais: ênfase na produção e ênfase nas pessoas. PODERES DE UM LÍDER Há cinco tipos de poder que um líder pode possuir: - Legítimo : Baseado na autoridade, no poder do cargo ocupado - Coerção : Baseado no poder de punição - Recompensa : poder de recompensar as atitudes - Referência : Carisma, afeição e respeito que as pessoas têm pelo líder - Perito ou Conhecimento : baseado no argumento do especialista, Know-How - Informação