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Ed 
O conceito descrito na afirmativa é o de feedback, que consiste em uma forma de comunicação que busca dar informações a uma pessoa sobre como é percebida sua atuação, com o objetivo de auxiliar na melhoria de comportamentos vistos como inadequados. Além disso, o feedback também pode ser utilizado como uma forma de avaliação do desempenho passado, com o objetivo de alinhar e definir melhores caminhos e práticas futuras. Dessa forma, a alternativa correta é a letra c) Feedback. As outras alternativas não correspondem ao conceito descrito na afirmativa. Fatores de desempenho e indicadores de desempenho são termos relacionados à mensuração e análise do desempenho, enquanto a avaliação 360º é uma técnica específica de avaliação que envolve a coleta de feedback de diversas fontes, incluindo colegas de trabalho, subordinados e superiores.
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