Sabe-se que o Balanced Scorecard (BSC) é composto por quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e, aprendizado e crescimento. C...

Sabe-se que o Balanced Scorecard (BSC) é composto por quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e, aprendizado e crescimento. Com base nos estudos sobre esse sistema, assinale a alternativa CORRETA. A O desenvolvimento do BSC é uma iniciativa de alta-cúpula, que é responsável pelo desenvolvimento e formulação estratégica. B A visão estratégica do BSC compete apenas à alta-cúpula e, não deve ser comunicada ou colocada em prática por toda organização. C O BSC é um sistema que apresenta explicitamente uma preocupação com variáveis ambientais para a definição de seus indicadores de resultado. D O BSC tem como objetivo, o monitoramento ambiente externo como: concorrentes, fornecedores, governo, entre outros. C D B (?) (?)