De acordo com Robbins, tende-se a pensar que os conflitos apresentam apenas aspectos negativos. Porém, se bem gerenciadas, as situações conflitante...

De acordo com Robbins, tende-se a pensar que os conflitos apresentam apenas aspectos negativos. Porém, se bem gerenciadas, as situações conflitantes podem trazer resultados positivos. Quais são eles? Grupo de escolhas da pergunta Apoiar os objetivos do grupo e melhorar seu desempenho, além de criar condições de busca criativa por alternativas e crescimento mútuo. Reduzir a habilidade de trabalho em equipe, desenvolver resiliência e identificação de perfis de comportamento incompatíveis com o grupo. Mudar o foco de problemas cotidianos para a situação de crise, soluções pouco criativas e inovadoras e falta de cooperação entre os membros da equipe. Aprofundar os atritos interpessoais, perda de confiança entre as pessoas e transparência sobre crenças, percepções e valores individuais. Identificar perfis de comportamento incompatíveis com os objetivos do grupo e contratação de pessoas que não têm sinergia com a equipe.