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A organização pode determinar o tipo e a extensão de controles apropriados para  provedores externos e para processos, produtos e serviços, em espe...

A organização pode determinar o tipo e a extensão de controles apropriados para  provedores externos e para processos, produtos e serviços, em especial aqueles providos externamente aplicando a mentalidade de risco, amplamente mencionada pela versão da norma.Qual norma apresenta diretrizes ao processo de aquisição?

A) ISO 18001.


B) ISO 16001.


C) ISO 14001.


D) ISO 9001.


Respostas

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O enunciado da questão menciona a mentalidade de risco, que é um conceito presente na versão mais recente da norma ISO 9001, que é a norma de sistema de gestão da qualidade mais utilizada no mundo. A ISO 9001:2015 apresenta diretrizes para o processo de aquisição no item 8.4 - Controle de Fornecedores Externos. Portanto, a alternativa correta é a letra D) ISO 9001.

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