R3 - Quando alguém decide expandir sua marca por meio do Franchising, precisa entender que lidará com pessoas. Os franqueados são indivíduos, pensa...

Segui a resposta e não pontuei...?

- Quando alguém decide expandir sua marca por meio do Franchising, precisa entender que lidará com pessoas. Os franqueados são indivíduos, pensam e agem de formas diferentes, têm expectativas diversas. Por isto, é necessário que se desenvolvam ferramentas de contato interpessoal para que essa relação seja produtiva, transparente e vindoura. 

PRADO, Melitha N. [Franchising humanizado]. Disponível em: . Acesso em: 18 out. 2023 (adaptado).

 Refletindo quanto à relação humana no sistema de franchising, avalie as asserções a seguir:

 I. As franquias são modelos de negócio que se estabelecem a partir das relações humanas desenvolvidas entre franqueados e franqueadores, motivo pelo qual é importante selecionar, capacitar e acompanhar de forma contínua franqueados e seus colaboradores;

PORQUE

II. Esta relação envolve, de um lado, o desejo de segurança e realização pessoal e profissional de um empreendedor e, de outro lado, uma rede que possui uma marca reconhecida e anseia por expandir contando com alguém cujo comprometimento e disposição ela possa confiar.

 A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.

Você não pontuou essa questão

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Você assinalou essa alternativa (A)

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

E

As asserções I e II são proposições falsas.

Alguém sabe a resposta correta?