PERGUNTA 10 Na empresa pouco importa de que área ou departamento é o atendimento, mas a área de vendas precisa estar à frente desse processo de a...

Analisando as opções apresentadas: a) Treinamentos constantes - Importante para manter a equipe de vendas atualizada e preparada para lidar com diferentes situações. b) Aprender e adotar novas técnicas de persuasão - Fundamental para acompanhar as mudanças no mercado e nas preferências dos clientes. c) Conhecer e dominar tudo o que diz respeito ao produto - Essencial para transmitir confiança e conhecimento aos clientes. d) Estar apta para negociar, oferecendo benefícios e formas de pagamento diferenciadas - Importante para fechar negócios de forma vantajosa para ambas as partes. Considerando que todas as alternativas são fundamentais para preparar as equipes de vendas para atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, a opção correta é: e) Todas as alternativas estão corretas.