Métricas são indicadores que permitem medir os resultados. No Marketing Digital, elas mensuram os resultados de ações e as campanhas de marketing d...

Métricas são indicadores que permitem medir os resultados. No Marketing Digital, elas mensuram os resultados de ações e as campanhas de marketing disparadas nas mídias digitais. As métricas chancelam aquilo que os dados disseram aos gestores ser a melhor escolha para determinado cenário. No e-commerce, a relação é direta com o desempenho da plataforma. Por quê?


Métricas indicam como estão as vendas, buscas por produtos, quais jornadas de compra se completam, as campanhas mais efetivas, a relação com o cliente, o pós-venda, e a real capacidade de conquistar e fidelizar um cliente.
Métricas indicam como estão as vendas, buscas por produtos, quais jornadas de compra se completam, as campanhas mais efetivas, a relação com o cliente, o pós-venda, e a real capacidade de conquistar e fidelizar um cliente.
Métricas indicam como investir mais nos produtos que precisam melhorar em vendas na plataforma, sem precisar olhar para as falhas que podem ocorrer na jornada de compra e experiência do cliente.
Métricas indicam, de maneira aleatória, quanto do orçamento da marca será gasto com os anúncios, as campanhas e melhorias na plataforma para que o consumidor complete a sua jornada de compra.
Nenhuma das alternativas anteriores.