Avaliação de negociação e inteligencia emocional

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Negociação e Inteligência Emocional 13979-40-ED11352_10_07-202032 Avaliação da Disciplina
Usuário Magno Lima de Moura
Curso Negociação e Inteligência Emocional
Teste Avaliação
Iniciado 31/10/20 21:25
Enviado 31/10/20 21:32
Status Completada
Resultado da tentativa 5,6 em 7 pontos  
Tempo decorrido 6 minutos de 1 hora
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
A negociação pode ser considerada:
Uma barganha pelo poder
Um processo de comunicação para atingir um acordo agradável
Uma batalha entre oponentes de igual força
Um ato de influência
Um processo para conciliar interesses não conflitantes
Comentário: Unidade I, p. 5
Pergunta 2
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Assinale a alternativa que não contém um dos elementos do processo de
negociação, segundo Herb Cohen:
Tempo
Objetivos e metas
Comportamento
Interesse Legítimo
Informação
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
Magno Moura 2
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_56745_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_56745_1&content_id=_854166_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Feedback da resposta: Comentário: Unidade I, p. 6
Pergunta 3
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
Assinale a alternativa errada:
As concessões das partes tendem a aumentar ante a diminuição
progressiva do tempo disponível em uma tratativa
Numa negociação, sempre comece pela parte mais difícil
O negociador deve ir galgando pequenos “sim”(s) antes de tentar
um grande “sim”
Com relação ao tempo, o melhor negociador sempre será aquele
que estiver mais bem preparado emocionalmente para perder o
negócio
Quanto menos tempo temos em uma negociação, mais
emocionalmente tendemos a decidir
Comentário: Unidade I, p. 6, 7
Pergunta 4
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e.
A respeito da Informação no processo de negociação, assinale a alternativa
errada:
A Informação é o combustível do processo de negociação
Omitir informações pode ser uma estratégia no processo de
negociação
A informação alimenta as argumentações em uma negociação
Uma das estratégias mais comuns e eficazes de negociar é
fornecer à outra parte todas as informações sobre suas demandas
O sucesso de uma negociação depende em grande parte da sua
capacidade de extrair informações de outra parte
0,7 em 0,7 pontos
0 em 0,7 pontos
Pergunta 5
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Uma meta ou objetivo em uma negociação não deve ser:
Mensurável
Específico
Atingível
Atemporal
Significativo
Pergunta 6
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Feedback da resposta:
A respeito da influência na negociação, assinale a alternativa correta:
Iniciar um processo de negociação só faz sentido se as partes
convergem
A influência possui três caminhos conhecidos: poder, tempo e
conhecimento
Persuadir significa influenciar alguém por meio do uso da razão
Compelir significa pedir algo a alguém por meio da emoção
Convencer e persuadir são estratégias complementares
Comentário: Unidade I, p. 10,11
Pergunta 7
Respostas: a.
b. 
A respeito da Influência na negociação, assinale a alternativa correta:
Argumentar significa a arte de gerenciar a informação e a relação
O negociador deve escutar mais à emoção do que a razão
0 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
c. 
d.
e. 
Feedback da resposta:
O negociador deve escutar mais à razão do que à emoção
Segundo a neurociência, as decisões humanas são
predominantemente racionais
O Negociador deve usar o poder para evitar a rede de tensão
Comentário: Unidade I, p. 10,11
Pergunta 8
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
Sobre a Barganha posicional na negociação, segundo William Ury, pode-se
dizer que:
Todas as formas de negociar são igualmente eficazes dependendo
das partes
A Barganha Posicional é complementar ao Método de Negociação
baseado em Princípios
A barganha posicional é mais eficaz no estilo afável do que no
estilo áspero
A barganha posicional é voltada ao atendimento dos interesses de
ambas as partes
A barganha posicional é uma disputa de vontades que por vezes,
destrói o relacionamento entre as partes
Comentário: Unidade I, p. 13,15
Pergunta 9
Respostas: a. 
b.
c.
Assinale a alternativa correta:
Barganhar posições facilita a busca por ganhos conjuntos
A negociação baseada em princípios é a busca por decidir as
questões a partir de seus méritos
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
Sábado, 31 de Outubro de 2020 21h32min36s GMT-03:00
d.
e.
Feedback da resposta:
A negociação baseada em princípios é um processo de regateio
centrado no que cada lado se diz disposto a fazer e a não fazer
A negociação baseada em princípios sugere que as partes
procurem benefícios para si, independentes da vontade de
qualquer um dos lados
A barganha posicional busca resolver os conflitos por meio de
padrões justos, e independentes da vontade dos lados
Comentário: Unidade I, p. 13, 14,15
Pergunta 10
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
Assinale a alternativa correta:
Na barganha posicional os negociadores podem ser amigos
Na negociação baseada em princípios a meta é sempre a vitória
Para ser eficaz o bom negociador deve sempre exigir concessões
Na barganha posicional áspera o negociador tende a pressionar
com ameaças
Na negociação baseada em princípios, as posições e os interesses
são idênticos
Comentário: Unidade I, p. 13,14,15
← OK
0,7 em 0,7 pontos
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