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16/11/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2114640&courseId=1093&classId=1185126&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f… 1/3 Temos percebido que as organizações estão divididas em três níveis hierárquicos: a Alta Administração (AA), o Nível Intermediário (Gerencial ou Tático) e o Nível Operacional. Identifique a seguir, entre as alternativas propostas, qual a preocupação da AA ¿ Alta Administração? Num ambiente em constante transformação é natural que devemos estar preparados para que as mudanças não tenham impacto negativo nos resultados da organização. O que irá ganhar a empresa se percebermos a necessidade de mudança e a fizermos de forma rápida e eficaz? GESTÃO DE DESEMPENHO GST0342_A1_201703134524_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: RENATA FONSECA DE MATOS Matr.: 201703134524 Disc.: GEST.DESEMP. 2019.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades. A preocupação da AA é identificar nos credores, melhores formas de parcelamento das dívidas ativas a fim de não irem à falência. A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as falhas dos nossos colaboradores, e dessa forma, melhorar o desempenho dos negócios. A preocupação da AA é promover o crescimento a qualquer custo, a fim de se manterem mais competitivos nesse mercado tão competitivo. A preocupação da AA é identificar nos concorrentes, condições para que possamos melhorar com esses erros, geralmente também vividos internamente. Gabarito Coment. 2. Permanência no mercado Crescimento não muito ordenado Vantagem perante os concorrentes Vantagem apenas para os colaboradores Impacto pouco representativo javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:duvidas('737573','7501','1','3368998','1'); javascript:duvidas('3308307','7501','2','3368998','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:abre_frame('1','1','','COLK6Q2IRYQNUEJB1PH3','314429065'); javascript:abre_frame('2','1','','COLK6Q2IRYQNUEJB1PH3','314429065'); javascript:abre_frame('3','1','','COLK6Q2IRYQNUEJB1PH3','314429065'); 16/11/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2114640&courseId=1093&classId=1185126&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f… 2/3 A empresa ABC pretende tomar ciência do seu posicionamento no mercado que atua e para tanto, contratou uma consultoria que fez um levantamento sobre o ambiente que a mesma está inserida que é composta dos seguintes elementos: Podemos perceber que existem dois grandes ambientes: o ambiente externo, ou seja, tudo aquilo que está em volta da organização; e o ambiente interno, ou seja, a organização. O fato indiscutível é que ambos os ambientes estão interagindo diretamente, um depende do outro nessa interação. O que vai determinar a sobrevivência da organização? Os insumos são transformados em produtos e oferecidos ao mercado receptor que aceita ou não. A aceitação pelo mercado receptor depende do atendimento pleno das necessidades e expectativas do mesmo. A aceitação implica no pagamento do produto adquirido. Com base no texto acima, podemos concluir que o mercado receptor se refere a: Nos dias de hoje, cada vez mais as organizações precisam se manter competitivas para conquistar novos mercados. Geralmente, as organizações se apresentam dividas em níveis hierárquicos. Identifique a seguir, a alternativa que NÃO demonstra esses níveis hierárquicos. Explicação: As constantes transformações tornam as empresas cada vez mais competitivas, por essa razão devem ser rápidas nas mudanças para que obtenha vantagem sobre os concorrentes. 3. Fornecedor, clientes, organização, concorrência Fornecedor, organização, clientes, órgãos regulamentadores, concorrência Fornecedor, clientes, acionistas, órgãos regulamentadores Fornecedor, clientes, acionistas, concorrência e órgãos regulamentadores Fornecedor, organização, clientes, acionistas, concorrência Gabarito Coment. 4. As condições do ambiente externo A motivação das pessoas As condições do ambiente interno A capacidade de monitorar o ambiente externo A forma como essa interação se processa Gabarito Coment. 5. Fornecedores Acionistas Sociedade Clientes Governo 6. javascript:duvidas('243450','7501','3','3368998','3'); javascript:duvidas('138640','7501','4','3368998','4'); javascript:duvidas('234078','7501','5','3368998','5'); javascript:duvidas('737543','7501','6','3368998','6'); 16/11/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2114640&courseId=1093&classId=1185126&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f… 3/3 Na época de Ford (Henry Ford) os clientes podiam adquirir qualquer carro, desde que fosse Ford, da cor preta e modelo T. O que mudou de lá para cá e o que as organizações precisam fazer na atualidade? Porque razão as organizações não sobrevivem sozinhas? Nível Intermediário Gerencial Alta Administração. Alta Organização. Nível Intermediário Tático. Nível Operacional. Gabarito Coment. 7. Na época de Ford o cliente não tinha opções. Na atualidade, a concorrência é maior e existem mais opções para os consumidores. As organizações da atualidade devem ter produtos bem elaborados, que atendam às diferentes necessidades dos clientes e por um preço atraente. Na época do Ford carro era novidade e não importava o modelo e a cor. Na atualidade, é importante ter pelo menos dois modelos de de produtos e quatro opções de cores para satisfazer os clientes e ganhar mercado. Na época de Ford, quase ninguém queria ter carro. Na atualidade, todos tem necessidade de possuir carro e as empresas que conseguirem praticar o menor preço vão ganhar mercado. Na época de Ford o cliente não se importava com a cor do carro. Na atualidade, as organizações que ofertarem um maior número de cores de seus produtos, tendem a se diferenciar e ganhar mercado Na época de Ford o cliente não se importava com o modelo de carro. Na atualidade, as organizações precisam ofertar modelos variados de produtos e de cores. Isso garante maior participação mo mercado. 8. Podem transformar recursos e serviços em insumos e produtos finais. Devem obedecer o que determina o mercado externo. Analisam o comprometimento dos mercados interno e externo. Precisam transformar insumos em recursos e serviços. Dependem de insumos ou recursos para transformação em produtos finais. Explicação: Dependem de insumos ou recursos para transformação em produtos finais. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 16/11/2019 09:53:25. javascript:duvidas('613342','7501','7','3368998','7'); javascript:duvidas('75017','7501','8','3368998','8'); javascript:abre_colabore('37315','178113218','3610281949');