AV 1 Processo Decisório

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Módulo D - 225861. 7 - Processo Decisório - D.20241.D 
 
 
 
Uninassau – Processos Gerenciais EAD 
Professor: Daniel Alves Campelo 
Aluna: Hamanda da Silva Queiroz – Matrícula: 01183586 
 
 
AV1 – Atividade Contextualizada – Conteúdo do Exercício 
 
 
 As mudanças do mundo contemporâneo desafiam os gestores em meio a um 
cenário de ambiguidades e incertezas, nas empresas vivenciamos uma contínua evolução. 
O ambiente da tomada de decisão nas organizações é um cenário complexo, influenciado 
por fatores internos e externos; compreender a influência desses fatores e os desafios 
enfrentados por tomadores de decisão é fundamental nesse ambiente. 
 
Fatores internos: A cultura organizacional, moldada por valores, crenças e normas, molda 
as decisões. Os recursos disponíveis, como capital humano, financeiro e tecnológico. A 
estrutura da organização, da hierarquia, os departamentos e os fluxos de comunicação, 
definindo quem decide o quê. Exemplo: Empresa com cultura inovadora investe mais em 
pesquisa e desenvolvimento, enquanto outra com foco em estabilidade prioriza a 
otimização de processos. 
 
Com relação os fatores externos: A competição de mercado pressiona por decisões 
estratégicas que garantam vantagem competitiva. Mudanças regulatórias, fatores 
econômicos e tendências sociais também exigem adaptabilidade. Condições 
macroeconômicas, como inflação, taxas de juros e flutuações cambiais, impactam o 
desempenho e as decisões da empresa. Tendências Sociais e Avanços tecnológicos, 
mudanças sociais e demandas dos consumidores exigem adaptabilidade e decisões 
estratégicas inovadoras. Exemplo: Uma empresa em um mercado competitivo precisa se 
manter atualizada sobre as inovações dos concorrentes para não perder espaço. 
 
Num ambiente dinâmico, a incerteza exigindo decisões rápidas necessárias com base em 
previsões e análises de risco, nem sempre permitindo análises profundas, a pressão do 
tempo e a informação imperfeita são obstáculos comuns. Usar de estratégias para mitigar 
esses desafios incluem: angariar o máximo de informações relevantes para embasar as 
decisões, avaliar os impactos de cada uma, criando cenários e testes, buscar perspectivas 
e experiências na organização, incentivar a experimentação e o aprendizado com os erros. 
 
Concluindo que empresas que dominam a tomada de decisão estratégica, considerando 
fatores internos e externos, prosperam em um mundo de negócios desafiador. 
 
 Módulo D - 225861. 7 - Processo Decisório - D.20241.D 
 
 
 
Referências Bibliográficas: 
Chiavenato, Idalberto. (2000). Administração Geral. Campus. 
Drucker, Peter F. (2005). Administrando em Tempos de Turbulência. Elsevier. 
Administração em Diálogo: https://revistas.pucsp.br/index.php/rad 
 
 
https://revistas.pucsp.br/index.php/rad