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1 Módulo D - 225861. 7 - Processo Decisório - D.20241.D 
 
AOL 4 - Atividade de Autoaprendizagem - Conteúdo do teste 
 
Pergunta 1 
Como a informação gerencial permite ao administrador tomar uma decisão, essas 
informações, apresentam uma variedade do que chama de “atributos técnicos”, que são 
definidos conforme sua importância. Assinale a alternativa correta. 
(C) Custo de sua oportunidade versus benefício que ela proporciona: A organização tem 
um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Nesse 
caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou 
menor a seu custo, é constatada que esta não se faz necessária para a organização. 
 
Pergunta 2 
O processo de tomada de decisão é um dos aspectos mais importantes de uma empresa 
bem-sucedida e sustentável. A seleção adequada é essencial para maximizar a eficiência 
das medidas que aumentarão o impacto econômico e melhorarão o fluxo de trabalho. 
Os problemas com decisões são geralmente são tomadas sob três condições, sendo 
elas: (C) Confiança, Risco e Incerteza. 
 
Pergunta 3 
Uma ferramenta aliada para mitigar os riscos é a diversificação que são utilizadas por 
empresas que estão em dois tipos de situação: bem estabelecidas e à em busca de 
novos negócios ou com desempenho além do desejado, buscando uma recuperação 
em outro tipo de negócio, pois uma empresa pode decidir se diversificar ampliando seu 
número de negócios, atuando em múltiplas indústrias simultaneamente ou ampliando 
seu leque de produtos explorando outros mercados, sendo que esta opção é mais 
utilizada como uma estratégia funcional da área de marketing do que uma estratégia 
corporativa. Os tipos de diversificação existentes são: 
(C) Relacionada e Não Relacionada. 
 
Pergunta 4 
O que garante a formação da estratégia será como ela é criada, seja por um 
planejamento de ações futuras ou pela perspectiva de ações que forma realizadas pela 
empresa. A formação da estratégia é baseada na evolução dos processos estratégicos 
dentro da organização. A formação estratégica apresenta três teorias: lógica 
incremental, a estratégia emergente e estratégia artesã. Referente a Lógica Incremental 
assinale a alternativa correta. 
(E) Esta estratégia ajuda a melhorar a qualidade das informações, consciência 
organizacional, diminuir as incertezas e melhorar a qualidade das escolhas estratégicas. 
 
Pergunta 5 
Através de anos observando as decisões: falhas na decisão são frequentes. A virtude 
dos requisitos é que eles podem ser usados para julgar a qualidade de uma decisão no 
momento em que é tomada. É correto o que se afirmar em: 
(A) Se um dos requisitos não for cumprido, então a decisão não pode ser de alta 
qualidade. 
 
2 Módulo D - 225861. 7 - Processo Decisório - D.20241.D 
 
Pergunta 6 
Poucas organizações têm processos baseados na qualidade para combater grandes 
escolhas multimilionárias ou mecanismos para afastar os preconceitos humanos e 
suposições incorretas. Qual o resultado da falta de processos baseados na qualidade? 
(A) Os tomadores de decisão não tomam as melhores decisões que eles poderiam 
tomar. 
 
Pergunta 7 
Tomar boas decisões é a chave para aproveitar ao máximo a vida. Toda decisão pode 
ser dissecada em elementos distintos, cada um dos quais deve ser tratado com 
qualidade. Sendo eles: 
I. um quadro apropriado. 
II. alternativas criativas. 
III. informações irrelevantes e confiáveis. 
IV. informações claras valores e trocas. 
V. raciocínio sólido. 
VI. compromisso com a ação. 
Está correto o que se afirmar em: (A) I, II, IV, V, VI 
 
Pergunta 8 
A Estratégia de manutenção ocorre no ambiente que existem ameaças, porém existem 
pontos fortes como valores financeiros, colaboradores, tecnologias que auxiliam o 
processo de retomada do negócio. A estratégia de manutenção possui três formas, 
quais são elas: (C) Estabilidade, Nicho, Especialização. 
 
Pergunta 9 
O Desempenho também é a medida de resultados atingidos pela empresa em 
consequência da implementação de planos estratégicos. Partindo do direcionamento 
organizacional planejado, até a execução em nível organizacional mais baixo. O 
acompanhamento do desempenho propicia à organização o apoio ao seu processo de 
gestão, apontando pontos falhos, mas também pontos positivos, além de indicar o 
retorno dos investimentos realizados e possibilitar a comparação entre concorrentes. 
Para desenvolver um plano de acompanhamento do desenvolvimento, é preciso dois 
eixos principais, quais são? (A) Medir Resultados e Avaliar Resultados. 
 
Pergunta 10 
Antes de fazer uma escolha, um tomador de decisão deve julgar: 
(E) a qualidade de cada requisito e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. 
DQ é alcançada quando todos os seis requisitos estão em 100%, o que significa esforço 
adicional não vale o custo.

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