Adobe InDesign CS3 _(5 0_2011-01-05 13-59-493498

Prévia do material em texto

Guia do Estudante
SEaD-UFSCar
Programa de formação superior pela modalidade de 
educação a distância
Reitor
Targino de Araújo Filho
Vice-Reitor
Pedro Manoel Galetti Junior
Pró-Reitora de Graduação
Emília Freitas de Lima
Secretária de Educação a Distância - SEaD
Aline Maria de Medeiros Rodrigues Reali
UAB-UFSCar
Universidade Federal de São Carlos
Rodovia Washington Luís, km 235 
13565-905 - São Carlos, SP, Brasil
Telefax (16) 3351-8420
www.uab.ufscar.br
uab@ufscar.br
Coordenação UAB-UFSCar
Claudia Raimundo Reyes
Daniel Mill
Denise Abreu-e-Lima
Joice Lee Otsuka
Valéria Sperduti Lima
Daniel Mill, Prof. Dr.
Denise Abreu-e-Lima, Profa. Dra. 
Joice Lee Otsuka, Profa. Dra.
Valéria Sperduti Lima, Profa. Dra.
Guia do Estudante
SEaD-UFSCar
Programa de formação superior pela modalidade de 
educação a distância
2011
© 2011, dos autores
Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta obra pode ser reproduzida ou transmitida por qualquer forma e/ou quaisquer meios (eletrônicos ou mecânicos, 
incluindo fotocópia e gravação) ou arquivada em qualquer sistema de banco de dados sem permissão escrita do titular do direito autoral.
Concepção Pedagógica
Daniel Mill
Supervisão
Douglas Henrique Perez Pino
Equipe de Revisão Linguística
Ana Luiza Menezes Baldin
Jorge Ialanji Filholini
Paula Sayuri Yanagiwara
Priscilla Del Fiori
Sara Naime Vidal Vital
Equipe de Editoração Eletrônica
Christhiano Henrique Menezes de Ávila Peres
Izis Cavalcanti
Rodrigo Rosalis da Silva
Equipe de Ilustração
Jorge Luís Alves de Oliveira
Priscila Martins de Alexandre
Thaisa Assami Guimarães Makino
Capa e Projeto Gráfico
Luís Gustavo Sousa Sguissardi
Capítulo 1: Mensagem de boas-vindas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Capítulo 2: Sobre a proposta de EaD dos cursos da UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
 2 .1 Noções sobre EaD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
 2 .2 Organização da SEaD-UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Capítulo 3: Sobre os sujeitos/agentes de ensino-aprendizagem na EaD da UFScar . 17
 3 .1 Sobre a SEaD-UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
 3 .2 Sobre o tipo de EaD da SEaD-UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
 3 .3 Sobre a equipe de apoio e tutoria virtual da SEaD-UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
 3 .4 Sobre os Polos de Apoio Presencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
 3 .5 Sobre o docente coordenador de disciplina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
 3 .6 Sobre as atividades dos tutores presenciais e virtuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
 3 .7 Sobre o papel do aluno na SEaD-UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
 3 .7 .1 Atividade no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
 3 .7 .2 Atividades no Polo de Apoio Presencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Capítulo 4: Sobre os materiais didático-pedagógicos da SEaD-UFSCar . . . . . . . . . . . 37
 4 .1 Orientações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
 4 .2 O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
 4 .2 .1 Senha como porta de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
 4 .2 .2 Ferramentas do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
 4 .2 .3 Materiais didático-pedagógicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
SUMáRIO. . . . . . . . . . . 
 4 .3 Materiais complementares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
 4 .4 Webconferências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Capítulo 5: Organizando-se para estudar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
 5 .1 Orientações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
 5 .2 Planejando-se para estudar na EaD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
 5 .3 Os momentos presenciais e de tutorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
 5 .4 Entendendo as Unidades de Aprendizagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
 5 .5 Desenvolvimento e envio de atividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
 5 .6 Desenvolvimento de atividades coletivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
 5 .7 Tirando as suas dúvidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Capítulo 6 As avaliações nos cursos de graduação a distância na UFSCar . . . . . . . . 57
 6 .1 Informações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
 6 .2 Tipos de avaliações: presenciais e virtuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Capítulo 7 Direitos e deveres do estudante dos cursos de graduação 
a distância na UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
 7 .1 Sobre a frequência nos cursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
 7 .1 .2 Estágios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
 7 .2 O sistema de recuperação nos cursos da UFSCar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
 7 .3 Reprovação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
 7 .4 Transferências entre Polos de Apoio Presencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
 
CAPítULO 1
Mensagem de boas-vindas
9
Caro Estudante!
Queremos lhe dar as boas-vindas e cumprimentá-lo pela escolha dessa 
modalidade de ensino e aprendizagem na Universidade Federal de São Carlos 
(UFSCar): a educação a distância (EaD)! Você participa desse grande momento 
da Educação na UFSCar e nas várias universidades públicas do país que inte-
gram o sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB). O ensino público, gratuito e 
de qualidade se expande numa dimensão antes inimaginável. 
Desejamos o seu crescimento pleno como cidadão e como profissional nessa 
área. Para isso, mobilizamos umagrande equipe para gerenciar, planejar, desenvol-
ver e acompanhar cuidadosamente esse processo de implantação e construção de 
uma proposta de EaD que possa garantir a todos os alunos experiências significa-
tivas, que promovam as transformações nas suas vidas e na atuação de cada um 
como profissional.
Este Guia do Estudante pretende orientá-lo sobre a forma como o curso foi 
pensado e estruturado, a proposta de EaD da UFSCar, os sujeitos/agentes en-
volvidos em todo o processo, os materiais didático-pedagógicos que integram 
cada disciplina e curso, bem como orientá-lo para a sua organização pessoal 
para estudos, avaliações e uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Esteja certo de que o acompanharemos de perto nesse processo e que pode-
rá contar conosco em qualquer momento dessa jornada!
Boa leitura!
Equipe da Secretaria Geral de Educação a Distância (SEaD-UFSCar) 
e Coordenadoria de Curso.
CAPítULO 2
Sobre a proposta de EaD dos cursos da UFSCar
13
2.1 Noções sobre EaD
A educação a distância (EaD) é uma modalidade de educação que vem 
sendo considerada uma forma alternativa e complementar para formação huma-
na. De forma geral, a EaD caracteriza-se fundamentalmente pela separação física 
(espaço-temporal) entre educando e educador, bem como pela intensificação do 
uso de tecnologias de informação e comunicação para mediar a relação ensino-
aprendizagem. Enfim, na EaD, o conhecimento é construído de forma espaço-
temporalmente distinta da maneira como secularmente ocorria na sala de aula 
da educação presencial.
Os papéis do educando e do educador no âmbito da EaD mudam bastante 
em relação aos papéis discentes e docentes da educação presencial. O estudante 
deve aprender a organizar seus horários de estudo, sua agenda e, principalmente, 
a trabalhar em conjunto com seus colegas, e, por isso, fica mais evidente sua 
atuação como sujeito ativo no processo de construção do conhecimento; precisa 
aprender a interagir, a colaborar e a ser autônomo para atingir seus objetivos de 
aprendizagem e os objetivos estabelecidos pelo curso. 
Do lado docente, o educador precisa compreender, especialmente, as im-
plicações do redimensionamento espaço-temporal para a sua prática pedagógica, 
pois se trata de um novo paradigma de ensino e de aprendizagem. A EaD exige uma 
pedagogia própria em quase todos os aspectos da relação docente-conhecimento-
aluno-aluno-docente-docente. Um dos aspectos que ressaltamos é a importância 
de uma abordagem focada no aluno e autodirigida, com base na crença funda-
mental de que não se pode ensinar, mas facilitar a construção de conhecimentos 
pelo aluno.
14
Há quem utilize, por exemplo, o termo ensino a distância como sinônimo de 
educação a distância. Somos da opinião de que educação é um processo bem 
mais abrangente do que ensino e, ainda, que pode haver ensino sem necessaria-
mente haver aprendizagem. Aos olhos da Secretaria Geral de Educação a Distân-
cia da Universidade Federal de São Carlos (SEaD-UFSCar), ensinar tem a docên-
cia como centro do processo, e aprender tem o aluno como foco da atenção. Se 
a educação se ocupa do processo ensino-aprendizagem, queremos acreditar que 
ela deva dar atenção a quem ensina e a quem aprende. Claro que o objetivo último 
é a otimização na construção do conhecimento e, para isso, educador e aluno pre-
cisam receber a devida atenção. Enfim, na UFSCar consideramos a terminologia 
educação a distância mais adequada para denominar o que entendemos como 
ensino-aprendizagem, pois envolve um processo bem mais amplo.
2.2 Organização da SEaD-UFSCar
A SEaD-UFSCar está organizada em subsistemas envolvendo as parcerias 
estabelecidas com o Ministério da Educação (MEC) e prefeituras, o processo de 
gestão, de avaliação, de tutoria, de formação docente e de mediação tecnológica. 
Atualmente, o principal programa de formação da SEaD-UFSCar é a Universidade 
Aberta do Brasil (UAB), que envolve os mesmos subsistemas. Esses subsistemas 
são descritos a seguir.
a) Sistema de Parceria
A UAB foi implementada a partir de um Sistema de Parceria entre três instân-
cias: o MEC, por meio da Secretaria de Educação a Distância (SEED), a UFSCar 
e os municípios (Polos). A infraestrutura física dos Polos de Apoio Presencial em 
15
cada município permitirá que você e seus colegas recebam orientações diversas 
e realizem atividades específicas, como as de avaliação ou de laboratórios. A 
universidade, assim como na educação presencial, é incumbida de preparar e 
oferecer os conteúdos disciplinares dos cursos.
b) Sistema de Gestão
A estrutura de apoio às atividades de EaD da SEaD-UFSCar conta com 
um Sistema de Gestão organizado para o desenvolvimento das atividades por 
responsabilidades apresentadas na oferta de graduação a distância. 
A SEaD-UFSCar é organizada em coordenadorias que dão apoio às coor-
denações de curso e às coordenadorias de Polo de Apoio Presencial no desen-
volvimento das atividades pedagógicas. Esse grupo gestor compõe o Sistema de 
Gestão de EaD da UFSCar e dá apoio aos estudantes na realização das suas 
atividades acadêmicas.
A estrutura desse Sistema de Gestão conta com:• 
Secretaria Geral de Educação a Distância – SEaD-UFSCar• 
Coordenadoria Geral da UAB-UFSCar• 
Coordenadoria Adjunta da UAB-UFSCar• 
Coordenadoria de Apoio Pedagógico• 
Coordenadorias de Cursos• 
Coordenadorias de Polos• 
16
c) Sistema de Tutoria
Contamos com a participação de dois grupos de tutores: o tutor de apoio 
virtual e o tutor de apoio presencial. Esses profissionais têm tarefas distintas para 
que você possa ter todo apoio e orientação durante o seu processo de aprendiza-
gem no curso. Você saberá mais sobre suas funções mais adiante, neste Guia do 
Estudante.
d) Sistema de Formação Docente
Os docentes/educadores responsáveis pelas disciplinas dos cursos da SE-
aD-UFSCar participam da formação desde a elaboração dos materiais da disciplina 
até seu desenvolvimento com os alunos. Durante a criação dos materiais didático-
pedagógicos, esses educadores contam com o apoio de um grupo de profissionais 
da área de EaD para a sua formação e acompanhamento dos estudantes.
CAPítULO 3
Sobre os sujeitos/agentes de ensino-aprendizagem 
na EaD da UFSCar
19
3.1 Sobre a SEaD-UFSCar
Em outubro de 2008 o Conselho Universitário (ConsUni) aprovou docu-
mento sobre a política de educação a distância e sobre o regimento de uma 
Secretaria Geral de Educação a Distância (SEaD) vinculada diretamente à Rei-
toria (Resolução ConsUni, no 617). Essa Secretaria tem por finalidade executar 
as políticas, apoiar o desenvolvimento e a implementação de ações, garantir a 
qualidade educacional e do material didático, mediante propostas educacionais 
inovadoras e integração de novas tecnologias de informação e comunicação, vol-
tadas para a modalidade de educação a distância (EaD). 
Desde a sua instalação, a SEaD vem se estruturando por meio da consti-
tuição de diferentes coordenadorias para o desenvolvimento de ações de apoio 
administrativo, técnico e pedagógico, voltadas às necessidades dessa modalida-
de de ensino e aprendizagem.
3.2 Sobre o tipo de EaD da SEaD-UFSCar
Atualmente, os cursos da SEaD-UFSCar funcionam pelo modelo Central-
Polos. Assim, os cursos da UAB-UFSCar são preparados na UFSCar, pela equi-
pe de EaD da universidade, e oferecidos virtualmente aos estudantes. Além das 
atividades virtuais, são previstas atividades presenciais obrigatórias a serem re-
alizadas no Polo de Apoio Presencial. Para isso, temos na UFSCar uma Unidade 
de educação a distância responsável pela produção e manutenção de materiais 
didático-pedagógicos para atendimento aos alunos de cursos a distância, em 
parceria com os Polos de Apoio Presencial. Além de uma infraestrutura (espaço 
20
físico e equipamentos), a Unidade de EaD localizada na UFSCar conta com 
profissionais diversos e qualificados em áreas diferentes. São docentes coor-
denadores,tutores virtuais, designers instrucionais, equipes de apoio técnico-
administrativo, etc.
3.3 Sobre a equipe de apoio e tutoria virtual da SEaD-UFSCar
A equipe de apoio é composta por profissionais que desenvolvem funções 
de suporte ao desenvolvimento do curso e das disciplinas de acordo com as di-
ferentes necessidades, desde a produção de materiais didático-pedagógicos e 
manutenção do AVA, Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle), até o funciona-
mento do curso. Esses profissionais são: secretária do curso, técnicos de informá-
tica, designer instrucional, equipe de apoio audiovisual, etc. Além desses profissio-
nais, temos também uma equipe de tutores virtuais que acompanharão o processo 
educacional dos alunos – mais adiante, detalharemos essa equipe de tutores.
3.4 Sobre os Polos de Apoio Presencial
O Polo de Apoio Presencial é um espaço físico de referência para a forma-
ção dos alunos de EaD da UFSCar. Esse espaço é constituído por laboratório 
de informática com computadores, softwares e internet para que o aluno possa 
desenvolver as atividades on-line e se comunicar com os participantes do curso; 
por laboratórios específicos (vivência musical, biologia, química, etc.) para o de-
senvolvimento de diferentes atividades propostas pelas disciplinas do curso; por 
biblioteca e outros recursos tecnológicos compatíveis com as necessidades de 
cada curso da UFSCar na modalidade EaD. 
21
No Polo o estudante da UFSCar contará com o apoio de um coordenador 
de Polo, com tutores presenciais e de laboratórios, apoio de secretaria, bibliote-
ca, técnico de informática, etc. Para viabilizar o uso desse espaço pelos alunos, 
integrado ao desenvolvimento do curso, o Polo tem como papel:
Prover um acervo bibliográfico à disposição do aluno; • 
Assegurar uma grade de horários para o acesso dos alunos nos períodos • 
diurno, vespertino e noturno, durante a semana e aos finais de semana, 
inclusive feriados, para que possam desenvolver atividades laborais e uti-
lizar os recursos dos Polos conforme suas possibilidades;
Proporcionar, aos alunos, uma grade de horários que possibilite a utiliza-• 
ção dos laboratórios específicos com o acompanhamento de técnicos ou 
tutores presenciais, durante a semana, nos finais de semana e feriados;
Assegurar a acessibilidade e utilização do Polo por pessoas com neces-• 
sidades especiais; 
Manter a infraestrutura física (prédios, biblioteca, salas), lógica (sistemas • 
computacionais, rede de comunicação) e de recursos humanos (coorde-
nação, tutoria e outros que pertencerem ao quadro) em pleno funciona-
mento, de acordo com agenda estabelecida no início do curso;
Manter os laboratórios de informática em pleno funcionamento.• 
3.5 Sobre o docente coordenador de disciplina
O coordenador de disciplina (figura equivalente ao professor na educação pre-
sencial) é um docente da UFSCar responsável pelo desenvolvimento dos materiais 
22
didático-pedagógicos da disciplina (em mídias virtuais, impressas, audiovisuais 
e outras) e pela interação com diferentes atores no processo ensino-aprendiza-
gem (alunos, tutores e colegas professores) em um processo interdisciplinar. 
As suas principais atribuições são:
Elaborar, organizar e selecionar o conteúdo a ser disponibilizado no AVA • 
(materiais virtuais), nos Guias de Estudos (materiais impressos), nas vi-
deolições/animações (materiais audiovisuais) e webconferências para os 
alunos;
Coordenar as atividades dos tutores virtuais;• 
Auxiliar na orientação dos tutores presenciais, principalmente se sua dis-• 
ciplina exigir trabalhos em laboratórios ou atividades práticas específicas;
Apoiar a aprendizagem dos alunos.• 
3.6 Sobre as atividades dos tutores presenciais e virtuais
Os tutores recebem atenção especial nas atividades da SEaD-UFSCar, pois 
o papel desempenhado por eles no processo de ensino-aprendizagem da EaD 
está no centro dos indicadores de qualidade do curso. A UFSCar tem dois grupos 
de tutores: tutor virtual e tutor presencial.
a) Tutor de apoio virtual
A relação entre o grupo de tutores virtuais e os alunos será mediada por 
tecnologias de informação e comunicação, especialmente pelas ferramentas dis-
poníveis no AVA (Moodle). Esses tutores são auxiliados pelos tutores presenciais 
23
e orientados pelo coordenador da disciplina. O tutor virtual é um especialista 
nos conteúdos da disciplina que atuará atendendo, continuamente, a 25 alunos 
numa única disciplina. O processo de acompanhamento dos alunos é intensivo, 
e isso requer do tutor virtual as seguintes atribuições:
Interagir com os 25 alunos sob sua supervisão;• 
Acompanhar os alunos nas atividades realizadas no AVA (Moodle);• 
Avaliar, por meio de nota e feedback, todas as atividades virtuais da dis-• 
ciplina, respeitando os prazos estabelecidos pelo professor; 
Fazer relatórios periódicos sobre o que está sendo visto e executado • 
pelos alunos, explicitando momentos importantes das interações, bem 
como possíveis dificuldades;
Interagir com o coordenador da disciplina e com os outros tutores da mes-• 
ma disciplina, visando desenvolver um trabalho articulado e sinérgico.
b) Tutor de apoio presencial
Os tutores presenciais estão disponíveis aos alunos no Polo de Apoio Presen-
cial e fazem um acompanhamento em atividades mais gerais: orientação técnica, 
auxílio na organização dos estudos e na realização de atividades práticas, entre 
outras funções atribuídas a eles pelos coordenadores de Polo e pela coordena-
ção da UAB-UFSCar. Dentre essas atribuições do tutor presencial, destacamos:
Orientar o aluno na navegação no AVA, dando-lhe instruções básicas de • 
informática, auxiliando-o a gravar, copiar, enviar atividades e trabalhos 
via internet ou correspondência para os professores;
24
Auxiliar o aluno na organização da sua agenda de estudos e orientá-lo • 
na construção de uma metodologia própria de estudo que atenda às 
particularidades da modalidade de EaD;
Acompanhar o desenvolvimento dos alunos, mediando a realização das • 
atividades das disciplinas no Polo e no AVA, estimulando o aluno a usar 
fontes diversas de informação, como bibliotecas virtuais, biblioteca do 
Polo e laboratórios pedagógicos, etc.;
Mediar ou auxiliar, sempre que necessário, a comunicação entre alunos • 
e tutores virtuais responsáveis pelas disciplinas, auxiliando-os em difi-
culdades operacionais ou pedagógicas;
Criar condições adequadas para os estudos dos alunos, facilitando o • 
acesso aos laboratórios de informática, à biblioteca e a outros espaços 
pedagógicos do Polo de Apoio Presencial;
Auxiliar e apoiar o professor da disciplina e o tutor virtual na organização • 
e realização de atividades pedagógicas presenciais envolvendo alunos: 
avaliações, práticas laboratoriais, visitas pedagógicas do tutor virtual ou 
professor da disciplina, webconferências, seminários, palestras, grupos 
de estudos independentes, etc.
Estabelecer contato com os alunos ausentes no Polo, utilizando-se de • 
e-mail, Skype®, telefone ou outro meio de comunicação, estimulando-os 
a frequentar o ambiente do Polo e a usufruir do sistema de tutoria (pre-
sencial e virtual) para superar suas dificuldades e dúvidas.
Atender adequada e respeitosamente a todos os alunos presentes no • 
Polo nos horários disponibilizados para tutoria, buscando manter uma 
convivência saudável com os estudantes.
25
Manter atualizadas as informações pessoais e acadêmicas dos estudan-• 
tes sob sua responsabilidade nas bases de dados da SEaD-UFSCar.
Observação 1: O tutor presencial divide responsabilidades de orientação 
sobre o conteúdo das disciplinas referente às atividades práticas presenciais. 
Nas atividades virtuais, orienta o aluno a se comunicar com o seu tutor virtual 
sobre suas dúvidas.
Observação 2: Alguns tutores presenciais atuam como laboratoristas. Nes-
se caso, os tutores devem ter formação específica, de acordo com as especificida-
des dos laboratórios instalados no Polo.3.7 Sobre o papel do aluno na SEaD-UFSCar
Os cursos de graduação a distância da UFSCar têm o seu foco no aluno, prin-
cipalmente o aluno-trabalhador que sabemos ter de conciliar seus horários de traba-
lho e estudo. Assim, para que o estudante de EaD tenha sucesso na sua formação, 
é necessário uma dedicação mínima de 20 a 25 horas semais de estudos. 
Na realização do curso você irá se relacionar com diversas pessoas, den-
tre professores coordenadores de disciplinas, colegas estudantes, tutores virtu-
ais, tutores presenciais, coordenadores do Polo de Apoio Presencial, técnicos de 
laboratório, bibliotecários e muitos outros participantes da SEaD-UFSCar. 
Nessas relações, é importante considerar questões morais e éticas no com-
portamento coletivo, de forma a possibilitar a construção de um ambiente de apren-
dizagens plenas de significados com satisfação (individual e coletiva) e pouca/ne-
nhuma dificuldade.
26
3 .7 .1 Atividades no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
A SEaD-UFSCar utiliza o Moodle como ambiente virtual de aprendizagem. 
O ambiente virtual é o espaço de trabalho e socialização dos estudantes, profes-
sores e tutores virtuais. Para que você possa ter uma convivência agradável nesse 
espaço, é importante desenvolver sentimentos de respeito ao outro, colaboração e 
participação, tornando viável a criação e o desenvolvimento da comunidade virtual 
de aprendizagem no curso. A seguir recomendamos algumas atitudes importantes 
para seu relacionamento virtual e, também, presencial nos Polos:
a) Seja cortês em suas comunicações 
Não use palavras ríspidas, palavrões e frases provocativas. Se uma mensa-
gem não lhe agradou, uma boa dica é deixar para responder mais tarde, já que o 
ambiente virtual do curso privilegia as comunicações assíncronas (em tempos dife-
rentes). Respire fundo, dê uma volta e, quando se acalmar, escreva a mensagem.
Se tiver qualquer tipo de problema com os colegas, fale com os seus tuto-
res virtual e presencial. Se o problema for com o tutor, entre em contato com os 
coordenadores do Polo e do curso para resolver a situação. Lembre-se de que 
todas as mensagens trocadas no ambiente são arquivadas como parte importan-
te do processo de aprendizagem de cada aluno. Portanto, todas as mensagens 
podem ser consideradas como documentos. Essa é uma forma de garantirmos o 
acompanhamento do processo. 
b) Respeite o conhecimento do colega
É esperado que você tenha colegas com níveis variados de habilidades téc-
nicas e competências científicas. Assim, algumas atividades poderão ser básicas 
para você, mas não necessariamente para seus outros colegas. Dessa forma, é 
27
possível que alguns colegas tenham mais habilidades do que você em outras ati-
vidades. O mesmo acontecerá com as atividades focalizadas nos conteúdos da 
disciplina. Encare sua atuação como um trabalho colaborativo, pois todos podem 
se ajudar com o objetivo de considerar os conhecimentos de todos os participan-
tes e aprenderem coletivamente.
O respeito ao conhecimento e à forma de pensar, aprender e se comunicar 
do outro é extremamente importante. Se possível, ajude os tutores nas orienta-
ções aos colegas, criando uma atmosfera colaborativa durante o desenvolvimen-
to do curso. Isso é o que chamamos de inteligência coletiva.
c) Não se intimide no silêncio!
Não fique acanhado para fazer as suas próprias perguntas, sejam elas de 
ordem técnica e/ou referentes aos conteúdos trabalhados. Não pense que a sua 
dúvida é muito simples. Os tutores podem não saber que os temas trabalhados 
são difíceis ou complexos demais para você, a menos que peça esclarecimen-
tos. Há uma grande possibilidade de ter colegas com as mesmas dúvidas, e o 
seu tutor precisa saber sobre isto. 
d) Comunique-se com clareza
O principal meio de comunicação nos cursos da SEaD-UFSCar é a escrita. 
Portanto, cuide de seus textos, revisando-os antes de enviar as mensagens. Veja 
se não cometeu erros ortográficos, gramaticais, de redação ou de construção 
do texto. Dessa forma, você poderá ser entendido claramente pelo tutor virtual, 
pelos colegas e por outros participantes. 
Uma dica para facilitar suas correções é usar um editor de texto, pois es-
ses editores realizam algumas correções automaticamente e destacam certas 
28
palavras/expressões (sublinhadas em verde ou vermelho). Clique com o botão 
direito do seu mouse sobre a palavra para verificar as opções de correção no 
seu texto. 
Essa dica de uso do editor de texto não resolve o problema, mas pode 
ajudar a melhorar a compreensão do seu texto.
ATENÇÃO! Com o texto já pronto para enviar, recorte-o e transfira-o para o 
bloco de notas a fim de excluir as marcações especiais do editor. A seguir, trans-
fira o texto para o editor web do Moodle.
e) Cuide da formatação das mensagens
Antes de enviar qualquer corres pondência, e mesmo idealizar uma página 
ou documento digi tal/virtual, lembre-se: 
Escrever mensagens com LETRAS MAIÚSCULAS pode parecer ao lei-• 
tor que você está GRITANDO. Além disso, se usar o negrito, A SITU-
AÇÃO PODE FICAR MUITO DELICADA com relação ao entendimento 
do leitor; 
Evite usar excessivamente os “emoticons”, pois ao invés de tornar a leitura • 
agradável, poluem mais do que ajudam ; 
Use cores com• moderação e somente para destaques especiais. O mes-
mo serve para o tamanho das letras. 
f) Valorize a linha de assunto das suas mensagens
Quando utilizar as ferramentas fórum e e-mail pessoal nas comunicações, 
cuide da linha de assunto para valorizar o conteúdo da mensagem. Evite assuntos 
29
como: “Olá!”, “Como vai?”, “Cheguei!”, “Notícias”, “Oi”..., “Tudo bem?”, “Mensagem 
para você” e variações do gênero, pois não há informações suficientes para com-
preensão geral. Uma linha de assunto deve ser clara e precisa ou se corre o 
risco de a mensagem não ser lida ou não ser considerada. Em comunicações via 
e-mail sem um assunto adequado, sua mensagem pode até ser confundida com 
algum vírus de internet. 
g) Seja colaborativo nos fóruns de discussão
O fórum de discussão é um ambiente de comunicação coletiva, e os seus 
principais objetivos são gerar discussões sobre um determinado tema e aprender de 
forma colaborativa. Para utilizá-lo adequadamente, siga as seguintes orientações:
LEIA atentamente a pergunta/orientação do fórum e as mensagens 
dos colegas que já participaram da atividade. A seguir, CONTRIBUA 
com novas informações e questionamentos. Em outros momentos, 
volte ao ambiente do fórum para LER as novas postagens e CON-
TRIBUIR com outras informações e questionamentos. Lembre-se de 
que o grupo está aprendendo coletivamente. Sua participação nessa 
INTELIGÊNCIA COLETIVA supõe que você está aprendendo com os 
colegas e contribuindo para que aprendam com você.
h) Respeite a autoria, não cometa plágio
Você pode ficar tentado a pegar trechos de artigos, imagens, sons, etc. na 
internet, em livros ou em outras fontes para composição de seus trabalhos, sem 
lhes atribuir a devida autoria. A prática deste ato rompe com as regras que mantêm 
uma comunidade de aprendizagem, é antiética e gera processos por plágio. 
30
Algumas referências à Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98):
Os documentos impressos ou disponíveis na internet não podem ser reproduzidos 
e utilizados livremente para a composição de outros materiais. Procure informa-
ções sobre os termos em que a obra é disponibilizada e, caso não as encontre, 
deve presumir que o autor resguardou todos os direitos autorais dessa obra.
Para utilização de obras disponíveis na internet, recomendamos buscar por obras 
de domínio público (ver em www.dominiopublico.gov.br>) ou obras licenciadas em 
Creative Commons (consulte www.creativecommons.org.br). Mas atenção! As 
obras licenciadas apresentam nos termos da licença quais os usos que podem 
ser feitos da obra.
É importante também que aprenda como realizar citações das diferentes fontes, 
utilizando corretamenteas normas da ABNT. Isso não desmerece o seu traba-
lho; ao contrário, dá a ele maior valor.
i) Proteja o seu espaço virtual
Clique no link “sair do Moodle” assim que finalizar as atividades virtuais do cur-
so, preservando o seu identificador (login) e a senha particular. Esquecer-se disso 
pode lhe causar grandes transtornos futuros (por exemplo, alguém pode utilizar seu 
login e sua senha indevidamente). Mantenha-os sob sigilo absoluto.
j) Proteja o seu computador
Mantenha o antivírus de seu computador sempre atualizado. Usar um firewall 
pode evitar que outras pessoas entrem no seu computador sem autorização. Caso 
31
tenha dificuldade em como fazer isso, você poderá ter orientação específica de 
nossa equipe técnica.
k) Organize bem as suas informações virtuais
Em cursos de EaD e na convivência em ambientes virtuais em geral, temos 
acesso a uma grande quantidade de informação. Por isso, é importante que você 
se organize para acessar e recuperar essas informações sempre que precisar. 
Crie pastas e subpastas para cada disciplina, para imagens, para textos, etc. 
Busque outras formas de organizar as suas informações. Com o passar do tem-
po, você perceberá que isso fará muita diferença e poupará tempo e esforço.
3 .7 .2 Atividades no Polo de Apoio Presencial
a) Planeje a sua ida ao Polo
Organize a sua ida ao Polo levando todos os materiais que poderão ajudá-
lo na realização das atividades. Exemplo: CD com materiais de apoio para a 
realização das atividades, CD ou Pen Drive para gravar os documentos, guia de 
estudo, DVD e outros recursos que o ajudariam a ganhar tempo e desenvolver 
as atividades com sucesso. 
Organize sua agenda para frequentar o Polo de forma a realizar satisfato-
riamente todas as atividades propostas em suas disciplinas. Atente-se também 
aos melhores horários para uso dos laboratórios e verifique a disponibilidade dos 
tutores presenciais. O Polo pode ser utilizado para estudos em grupo. Marque 
encontros com seus colegas no Polo.
32
b) Empregue o seu tempo no Polo para estudo
O Polo de Apoio Presencial comporta diferentes cursos e um grande nú-
mero de estudantes. Portanto, empregue o seu tempo no Polo para realizar as 
atividades propostas pelas diferentes disciplinas e dedique-se aos estudos. Ve-
rifique sempre o horário em que o Polo estará aberto para atendimento e se 
haverá máquinas disponíveis para que você as utilize. Se o horário que você 
costuma ir o laboratório sempre está lotado, verifique com seu tutor presencial 
quais seriam os melhores horários para você. O Polo de Apoio Presencial está à 
sua disposição, mas sua colaboração pode fazer muita diferença para otimizar o 
uso desse espaço.
c) Cuide dos seus materiais e do Polo
Não se esqueça de identificar os seus pertences para reconhecê-los e não 
perdê-los. Quando sair do Polo, confira se está com todo o material que levou e 
deixe o espaço que utilizou organizado para o próximo colega. Limpe a sua área 
de trabalho, apagando do computador os arquivos que criou. O Polo pode ter 
uma política de limpeza rotineira dos computadores para manter os equipamen-
tos em ordem e isso pode trazer problemas àqueles que não guardarem bem 
seus próprios documentos.
d) Planeje a sua ida ao laboratório específico
Há cursos com atividades de laboratório que serão agendadas em deter-
minados períodos. Atente-se à data, aos horários e materiais necessários com 
bastante antecedência para que possa se organizar. Se você tiver perguntas ou 
necessitar de ajuda durante a realização da atividade, procure pelo tutor de la-
boratório. Ele poderá ajudá-lo na compreensão das instruções sobre a atividade 
e com o equipamento, embora não vá realizar a atividade para você. 
33
e) Não atrapalhe os colegas com ruídos
Se você estiver escutando uma transmissão áudio em um computador, use 
headphones (fones de ouvidos) para não atrapalhar os outros. As conversações 
ao telefone, as conferências pessoais e outras atividades sonoras devem ser 
conduzidas fora dos laboratórios de informática ou das salas de estudo. Se for 
imprescindível realizar a conversa no Polo, agende-a em um horário em que não 
haja tantas pessoas ou priorize a conversa/interação teclando.
Além disso, você precisa desenvolver alguns comportamentos e atitudes, 
apresentados a seguir:
Conciliar seus horários de trabalho e estudo para dedicar quantidade • 
significativa do seu tempo semanal aos estudos, criando uma agenda 
fixa de horários diários ou semanais. Isso o ajudará a se manter motiva-
do durante todos os anos de estudo on-line;
Desenvolver o hábito de leitura e escrita, imprescindíveis para a atuação • 
nos cursos a distância; 
Respeitar as regras de N-etiqueta do curso;• 
Ler e responder as mensagens do professor e do tutor virtual;• 
Trabalhar em conjunto com seus colegas para atingir seus objetivos de • 
aprendizagem e os objetivos do curso;
Participar ativa e colaborativamente com os colegas e com o tutor nas • 
atividades coletivas;
34
Estar atento e respeitar a agenda do curso: os prazos para a realização das • 
atividades, as datas das atividades presenciais, as datas das avaliações 
virtuais e presenciais;
Realizar todas as atividades da disciplina – sejam elas avaliativas ou • 
não;
Participar de todas as atividades presenciais (avaliativas ou não) pro-• 
postas pelas disciplinas do curso para realização no Polo de Apoio Pre-
sencial, inclusive para realização de estágio supervisionado;
Entrar em contato com o tutor virtual em caso de dúvidas ou dificuldades • 
para a realização das atividades on-line;
Buscar o apoio do tutor presencial quando apresentar dificuldades no • 
uso das tecnologias utilizadas pelo curso ou na organização da sua 
agenda;
Buscar o apoio dos tutores de laboratório quando tiver problemas para a • 
realização dos experimentos e atividades de laboratório;
Realizar as atividades de recuperação paralela propostas durante o an-• 
damento do curso, se for o caso;
Realizar as atividades de recuperação propostas pelo curso (recupera-• 
ção, prova substitutiva e reoferta da disciplina), em caso de reprovação 
em alguma disciplina;
Acompanhar os resultados finais de avaliação e frequência disponíveis • 
no sistema de controle acadêmico. 
35
Perceba que a N-etiqueta não é algo assim tão difícil. Com um pouco de 
atenção e boa vontade todos poderão colaborar com a construção de um gru-
po forte, de apoio mútuo para a aprendizagem e para o desenvolvimento pleno 
durante a realização do curso. Lembre-se de que serão de 3 a 5 anos de convi-
vência que certamente marcarão sua vida. Esperamos que essa seja uma forte 
marca positiva e que você possa estabelecer uma relação de amizade com seus 
colegas de classe e de Polo!
CAPítULO 4
Sobre os materiais didático-pedagógicos da SEaD-UFSCar
39
4.1 Orientações gerais
Pensando em viabilizar a sua formação nos cursos de educação a distân-
cia (EaD) da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), propomos materiais 
didático-pedagó gicos em mídias distintas e complementares: materiais virtuais 
(distribuídos por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA), materiais 
impressos (livros) e materiais audiovisuais (videolições/animações distribuídas 
por meio do AVA e CDs/DVDs) e webconferências.
4.2 O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Esse é o principal meio de comunicação no curso e na disciplina e o programa 
utilizado para o desenvolvimento dos conteúdos e interações de todos os participan-
tes (alunos, tutores virtuais, professores coordenadores de disciplinas, coordenado-
res dos cursos). O AVA adotado para os cursos da SEaD-UFSCar é o Moodle.
Mas o que é Moodle?
 
O Moodle é um programa que permite desenvolver cursos virtuais que viabili-
zam o acesso às aulas em diferentes localidades e nos horários mais apropria-
dos a cada estudante ou grupo de estudantes, de forma que o aluno cumpre 
o cronograma de atividades do curso com uma margem de tempoque pode 
garantir a coesão do processo do grupo no desenvolvimento do curso.
40
O Moodle possui algumas características particulares e que merecem aten-
ção do usuário para que este usufrua adequadamente de suas potencialidades. 
A porta de entrada no Moodle é composta por um identificador (usuário ou 
login) e uma senha. Além disso, o Moodle possui um conjunto de ferramentas 
que o estudante precisa ir se familiarizando.
4 .2 .1 Senha como porta de entrada
O Moodle é um ambiente com acesso restrito. Para entrar na sua sala vir-
tual, você precisará se identificar. Cada aluno terá um identificador e uma senha 
pessoal. Guarde bem essas informações, pois são pessoais e intransferíveis. 
Sugere-se, inclusive, que você altere a sua senha secreta de tempos em tempos. 
Só você deve saber essa senha para preservar suas atividades e o ambiente de 
trabalho no curso.
4 .2 .2 Ferramentas do AVA – Moodle
No Moodle, o professor coordenador de disciplina pode compor seus ma-
teriais didático-pedagógicos utilizando diferentes ferramentas que potencializam 
o tratamento de cada conteúdo, escolhendo aquela que melhor se adapta à pro-
posta da atividade.
A seguir, descrevemos algumas das ferramentas mais usadas:
Fórum: ferramenta de comunicação assíncrona (em tempos e horários • 
diversos) para discussões e reflexões coletivas. 
41
Chat: ferramenta de comunicação síncrona (simultânea) entre os parti-• 
cipantes. Algumas disciplinas podem usar essa ferramenta para gerar 
momentos de descontração e bate-papo informal entre vocês, alunos, 
ou então, para manter dias e horários fixos para um “tira-dúvidas” com o 
professor ou tutor virtual, além de outras possibilidades.
E-mail interno: ferramenta de comunicação assíncrona para troca de • 
mensagens entre usuários do Moodle. Um e-mail pode ser enviado 
para um ou mais participante do curso e você pode anexar um arquivo 
à sua mensagem.
Glossário: a proposta dessa ferramenta é construir um glossário de te-• 
mas e conceitos importantes para o desenvolvimento da disciplina. Pode 
ser criado somente para que você obtenha essas informações ou então 
pode ser composto pelos alunos como atividade da disciplina.
Diário/Memorial: ferramenta para a sua reflexão pessoal durante o de-• 
senvolvimento da disciplina. O professor pode propor alguns questiona-
mentos para essa reflexão e pode ser uma ferramenta de comunicação 
entre você e o tutor virtual.
Wiki: ferramenta de composição coletiva, em que um grupo de alunos pode • 
criar páginas em hipertexto, de acordo com a proposta da atividade.
Tarefas: ferramenta para desenvolvimento de atividades individuais. De • 
acordo com a configuração, você irá usar o editor de texto on-line ou 
anexar arquivos com atividades já desenvolvidas (por exemplo, um texto 
digitado em .doc ou em .pdf ou ainda uma figura .jpg).
42
Questionário: como o próprio nome sugere, essa ferramenta é usada • 
para propor questões dissertativas ou de múltipla escolha, verdadeiro 
ou falso, descrição, associação, etc.
4 .2 .3 Materiais didático-pedagógicos 
Os principais materiais de estudo dos cursos da SEaD-UFSCar estão dis-
poníveis no Ambiente Coletivo da Disciplina, em forma de links. Os conteúdos 
podem ser compostos por diferentes tipos de arquivos, como exemplo: textos, 
slides, animações, páginas web, imagens, sons, etc.
Os computadores do Polo de Apoio Presencial contêm todos os progra-
mas necessários para que você possa realizar as atividades on-line e off-line 
do curso, mas se preferir trabalhar em casa ou em um outro local verifique se o 
computador que irá usar contém os programas necessários para que você possa 
acessar os arquivos da disciplina.
Verifique também se o seu computador (e acessórios) comporta o formato 
de arquivo usado no curso. Como exemplo, a visualização de vídeos exige uma 
máquina mais potente e acessórios como fones de ouvidos ou caixas de som. 
Como alternativa, deixe essas atividades mais “pesadas” para realizar no Polo 
de Apoio Presencial.
43
4.3 Materiais complementares
a) Material impresso (Guias de Estudo)
O material didático-pedagógico impresso (Guia de Estudos) complemen-
tará aqueles materiais do AVA (Moodle). Esse guia portará o conteúdo da sua 
disciplina até o aluno para ser utilizado/estudado em momentos de indisponibi-
lidade de computador e/ou internet (momentos off-line). Por isso, ele representa 
um material muito importante. 
Na EaD, um Guia de Estudos é composto por Unidades Temáticas, que 
devem seguir uma estrutura básica editorial. A Equipe Pedagógica de EaD da 
SEaD-UFSCar considera que o livro-texto impresso é uma forma de organização 
do material didático-pedagógico bastante adequada à realidade brasileira. Na 
SEaD-UFSCar, esses materiais poderão ser enviados aos estudantes já impres-
sos ou disponibilizados no Moodle, em meio digital.
4.4 Webconferências
Outro recurso utilizado nos cursos de graduação na modalidade EaD da 
UFSCar é o serviço de webconferência, que tem como característica a comuni-
cação síncrona por meio de áudio, vídeo e texto, com a possibilidade de compar-
tilhamento de documentos e de qualquer aplicativo. Essas características têm in-
troduzido a possibilidade de desenvolvimento de atividades antes inviáveis pela 
modalidade a distância e uma maior proximidade entre professores e alunos.
44
b) Material audiovisual (Videoaulas ou videolições em CD-ROM)
Assim como os materiais impressos, os materiais em mídia audiovisual tam-
bém são importantes para a EaD. Eles serão utilizados de forma complementar 
ao material didático disponível no Moodle. Os materiais didático-pedagógicos au-
diovisuais têm como objetivo apoiar as atividades pedagógicas dos alunos em 
formação em momentos off-line.
CAPítULO 5
Organizando-se para estudar
47
5.1 Orientações gerais
Os cursos da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) foram ela-
borados para que o estudante possa desenvolver os estudos sozinho, com o 
apoio de materiais didático-pedagógicos compostos por diferentes mídias e com 
o apoio de educadores (tutores e outros docentes). Porém, esse apoio não bas-
ta para que o aluno tenha sucesso na sua formação; o próprio estudante deve 
associar essa mediação didática dos materiais e dos educadores à organização 
pessoal de estudo, ou seja, ao seu método de estudos autônomos. 
Cada estudante está inserido em um contexto pessoal diferente, dispondo 
de mais ou de menos tempo para o desenvolvimento das atividades propostas 
nos cursos da UFSCar. Portanto, cada estudante, individualmente, deve planejar 
os estudos dentro das suas necessidades e possibilidades particulares para que 
possa cumprir a agenda do seu curso. Nem todas as atividades parecerão ex-
traordinariamente motivadoras, e os assuntos tratados nem sempre serão do seu 
interesse. Desde o início do curso, cada estudante precisa desenvolver seu ritmo 
próprio para estudar, no seu espaço e tempo disponível. Sem essa organização 
pessoal e muita disciplina, nenhum estudante terá sucesso na realização de cur-
sos de graduação pela educação a distância (EaD).
Para motivá-lo, tenha sempre em mente os objetivos que o levaram a in-
gressar neste curso e a importância do desenvolvimento das diferentes ativida-
des para conquistar esses objetivos. 
No próximo tópico, deixamos algumas sugestões e orientações para ajudá-
lo a desenvolver uma agenda pessoal mais produtiva.
48
5.2 Planejando-se para estudar na EaD
A primeira providência a tomar é organizar os tempos e os espaços para 
estudos: providencie horários e locais para dedicar-se aos estudos. O curso exige 
uma dedicação mínima de 20 a 25 horas semanais; portanto, analise sua agenda 
e faça uma lista com os dias e horários que tem disponível na semana para os 
estudos, incluindo os fins-de-semana e feriados. Disciplinar-se para cumprir um 
horário bem planejado agiliza a realização das atividades e poupa esforço.
A cada novo módulo do curso,distribua os seus tempos para se dedicar às 
disciplinas, considerando um tempo maior àquelas que podem apresentar maiores 
dificuldades para a realização das atividades. Essa distribuição poderá variar de 
acordo com as atividades propostas em cada disciplina (por exemplo, nos perí-
odos em que algumas delas apresentarem atividades mais trabalhosas e/ou de 
maior peso para a disciplina). Essa distribuição também irá ajudá-lo a estudar 
cada matéria de forma adequada. 
Todas as informações sobre as disciplinas – carga horária, cronograma, 
objetivos, avaliação, equipes de apoio – que o ajudarão a se organizar, você 
encontrará no Guia da Disciplina, disponibilizado no Ambiente Virtual de Apren-
dizagem (AVA). Esse guia deverá ser lido atentamente por você ao iniciar a dis-
ciplina e é a ele que deve recorrer quando houver dúvidas.
Não deixe a matéria acumular. Diferentemente dos estudos realizados na 
escola de ensino fundamental e médio, as atividades avaliativas estão organiza-
das ao longo do semestre letivo, e, se você deixar para estudar em um único dia, 
poderá não dar conta da carga de trabalho prevista para a semana. Faça bom 
uso das 25 horas semanais de dedicação ao curso da SEaD-UFSCar para atuar 
49
nas diferentes disciplinas e, provavelmente, não terá problemas no desenrolar do 
seu curso. Procure adequar sua agenda a esse tipo de trabalho.
Também é preciso disciplina e organização em relação ao espaço de tra-
balho. Escolha lugares adequados para seus estudos, pois um local tranquilo 
também é um fator muito importante para um bom desempenho. Como dica, con-
sidere as seguintes orientações para a organização desse espaço de estudo:
Escolha um lugar onde poderá estudar sempre, mantendo-o como o seu • 
local de estudos. Isso o ajudará a se concentrar nas atividades propos-
tas e vai agilizar a realização do seu curso.
Veja se esse local é bem iluminado, arejado, reservado e silencioso.• 
Se possível, arrume uma mesa de estudos que tenha um bom espaço livre • 
para colocar todo o material necessário. Sentar-se de maneira adequada e 
confortável evita cansaço e mantém sua saúde postural – além de aumen-
tar seu rendimento nos estudos.
Sempre que for estudar, organize o material que irá utilizar: Guia de Estu-• 
do, caderno para anotações, lápis, apontador, dicionário e, dependendo 
da proposta, livro indicado pelo professor, etc. Isso vai ajudar na concen-
tração para estudar e aumentará seu rendimento.
Lembre-se de que essa organização dos horários e locais de estudos inclui 
os tempos e espaços em que você está na sua casa, no seu trabalho, no seu 
Polo de Apoio Presencial, etc. Procure aproveitar seus horários vagos para reali-
zar suas atividades, sejam elas propostas por meio virtual ou não. Organize-se!
50
5.3 Os momentos presenciais e de tutorias
O cursos da SEaD-UFSCar preveem uma agenda de atividades presen-
ciais a serem realizadas no Polo de Apoio Presencial, como: atividades de labo-
ratório, avaliações presenciais, atividades práticas, grupos de estudo e outras. 
Os momentos presenciais são importantes por vários motivos: 
Potencializar a construção dos seus conhecimentos exercitando de for-• 
ma prática alguns experimentos e atividades.
Fortalecer o seu vínculo com os demais participantes do curso (colegas • 
alunos, tutores, professores coordenadores de disciplina, coordenador 
do Polo e outros participantes da SEaD-UFSCar).
Confirmar a sua identidade no curso.• 
Possibilitar a troca de informações, orientações e conhecimentos refe-• 
rentes aos conteúdos das disciplinas ou conhecimentos técnicos, com 
os tutores e demais participantes.
Grande parte das atividades presenciais da SEaD-UFSCar deverá ser rea-
lizada em dia e hora agendada previamente pelo professor coordenador de cada 
disciplina. Consulte sempre a agenda da disciplina com antecedência e procure 
tomar conhecimento das suas obrigações presenciais. Assim, se necessário e 
possível, você poderá negociar algumas datas com o tutor virtual. Além disso, 
você vai se organizar melhor para cumprir as atividades nas datas marcadas.
Em seus estudos presenciais, conte com o auxílio técnico-pedagógico do 
tutor presencial. No caso de encontrar dificuldades técnicas para a realização 
51
das atividades no Moodle ou para uso de outro programa durante as atividades 
do curso, procure pelo tutor presencial no seu Polo de Apoio Presencial. Procure 
organizar seus horários de estudos de acordo com a disponibilidade de tutores 
presenciais e, se preciso, marque com um deles um horário para atendimento. 
Em alguns casos será preciso tirar dúvidas com o tutor virtual ou com a equipe 
técnica da SEaD-UFSCar. O tutor presencial dará orientações de como proceder 
nesses casos.
5.4 Entendendo as Unidades de Aprendizagem
A ideia do semestre letivo nos cursos de graduação na modalidade EaD da 
UFSCar é visto como oferta modular, ou seja, os semestres são módulos com 
um conjunto de disciplinas e atividades que os estudantes deverão cumprir. Essa 
visão de sistema modular permite maior flexibilidade na oferta das disciplinas, 
não sendo obrigatório que elas sejam ofertadas simultaneamente – podendo se 
concentrar em algumas semanas ou se estender durante todo o período letivo.
Antes de começar as atividades específicas do seu curso, os Polos de Apoio 
Presencial oferecerão, presencialmente, uma formação técnica em informática 
para os estudantes que carecem dessa formação – a realização satisfatória das 
atividades na UFSCar exigirá um nível considerável de conhecimentos em te-
lemática (telecomunicação + informática). Além disso, todos os estudantes irão 
cursar inicialmente uma disciplina (Introdução à educação a distância) para au-
xiliá-los na navegação do ambiente, para ter conhecimento sobre o modelo de 
EaD da UFSCar, bem como dar condições para compreender bem o processo 
de ensino-aprendizagem a distância. As disciplinas e o ritmo de trabalho irão 
52
aumentando gradualmente para que você não sinta tanta dificuldade nessa nova 
experiência. 
O sistema de organização de cada disciplina proporciona momentos de 
interação entre o tutor, você e os colegas. Para que isso aconteça, os conte-
údos são organizados em Unidades Temáticas, e cada uma dessas unidades 
reúne um conjunto de temas e assuntos a serem abordados pelo professor num 
intervalo de tempo variado, geralmente de uma ou duas semanas. O objetivo é 
permitir que haja tempo suficiente para a interação, reflexão e autoavaliação no 
processo de ensino e aprendizagem dos cursos de EaD. 
Uma Unidade de Aprendizagem pode conter um ou mais subtemas, de-
pendendo da complexidade dos conteúdos nela inseridos. Essa organização vai 
permitir que você inicie e finalize um determinado nível de conhecimento e pros-
siga com as próximas atividades. Com essa disposição temporal, você poderá 
se organizar para estudar os conteúdos, e o tutor virtual poderá acompanhar as 
suas atividades com mais facilidade. 
Sugerimos que você procure compreender bem a ideia das Unidades Te-
máticas, pois foram pensadas para ajudar na organização espaço-temporal dos 
estudos em EaD por meios virtuais.
5.5 Desenvolvimento e envio de atividades
Os hábitos de leitura e escrita são fundamentais para a comunicação no AVA 
entre você, o professor coordenador de disciplina, os tutores e os colegas. Leia aten-
tamente as orientações para o desenvolvimento das atividades de cada unidade, 
53
observe os prazos e atente às mensagens enviadas pelos tutores e colegas para 
facilitar o seu processo de aprendizagem durante o desenvolvimento do curso. 
Realize as atividades propostas no AVA durante o período estipulado. Mui-
tas atividades terão data programada para permissão de acesso somente dentro 
do cronograma apresentado e, depois do prazo, você não mais poderá participar, 
podendo se prejudicar. 
Uma dica para ajudá-lo na realização das atividades on-line é compor seus 
textos e exercíciosutilizando um editor de texto ou um outro programa off-line. 
Salve esse arquivo em uma pasta pessoal e, depois que finalizar, copie e cole 
na ferramenta do Moodle em que a atividade se realizará. Isso ajudará bastante 
aqueles alunos que têm computador disponível, mas não possuem internet. Ga-
nha-se algum tempo com essa estratégia. Além disso, é uma sugestão que pode 
ajudar o estudante a não perder os seus trabalhos quando inesperadamente cai 
a conexão da internet ou se por algum motivo não conseguir concluir o envio da 
sua atividade.
5.6 Desenvolvimento de atividades coletivas
As atividades coletivas no AVA serão mais bem aproveitadas por você e 
por seus colegas se participarem continuamente das discussões (mais de uma 
vez) e não apenas nos últimos dias. As discussões devem ser compostas co-
letivamente entre os colegas com seu acesso regular no Moodle. Dessa forma 
estarão contribuindo para a formação efetiva de uma comunidade de aprendiza-
gem colaborativa, na qual todos são parceiros no processo de ensino e aprendi-
zagem. Contribua para a inteligência coletiva do grupo!
54
As atividades coletivas a serem realizadas no Polo de Apoio Presencial 
também são extremamente importantes. Procure agendar e participar com seus 
colegas, pois você será avaliado pelo tutor presencial sobre sua presença e parti-
cipação com o grupo na elaboração dos conteúdos propostos. Outro bom motivo 
para participar é considerar que esta será uma grande chance de se relacionar 
e criar elos com seus colegas de curso, o que o motivará ainda mais a realizar e 
concluir o curso.
5.7 tirando as suas dúvidas
Sempre que possível, procure sanar suas dúvidas com o seu tutor presen-
cial, coordenador do Polo ou técnicos de informática. Sendo dúvidas referentes 
aos conteúdos abordados nas disciplinas da UFSCar, proceda da seguinte forma: 
Se considerar essa dúvida de interesse seu e dos colegas, publique-a • 
no fórum de dúvidas da disciplina ou em um outro fórum criado para 
esse fim. Assim, estará ajudando não somente a você, mas também aos 
colegas.
No caso de dúvidas particulares, que não gostaria de compartilhar com • 
os colegas, envie uma mensagem particular ao seu tutor virtual, pelo 
correio eletrônico interno do Moodle. Pelo e-mail interno do ambiente, as 
suas mensagens ficam documentadas.
No caso de dúvidas de caráter mais administrativo, burocrático ou no • 
processo de tutoria, você deve se comunicar com o coordenador de cur-
so no fórum do ambiente do curso. 
55
Se houver um problema mais técnico, em relação ao Moodle ou a equi-• 
pamentos, entre em contato com nossa equipe técnica.
Use o bom senso para escolher uma dessas formas de sanar as suas dú-
vidas. Os tutores presenciais passaram por uma formação sobre a proposta de 
EaD da UFSCar e estão em condições de responder à maioria das suas dúvidas. 
Se precisar, vá pessoalmente ao Polo e procure por orientações. O coordenador 
de Polo também está a sua disposição para auxiliá-lo no que for necessário. En-
fim, conte conosco – a equipe da SEaD-UFSCar está à sua disposição no Polo 
e na Unidade de EaD da UFSCar. Não acumule dúvidas!
CAPítULO 6
As avaliações nos cursos de graduação a distância na UFSCar
59
6.1 Orientações gerais
Na educação a distância (EaD) e na UFSCar, as avaliações podem ser 
realizadas a distância ou presencialmente. Por lei, as atividades avaliativas pre-
senciais terão maior peso. Na UFSCar, as disciplinas consideram as seguintes 
formas de avaliação:
Avaliação contínua: procedimentos de avaliação realizados por meio de • 
atividades virtuais e/ou presenciais que visam acompanhar o processo 
de ensino-aprendizagem no decorrer da disciplina. 
Avaliação presencial: procedimentos de avaliação realizados simulta-• 
neamente e presencialmente nos Polos de apoio presencial que visam 
obter uma medida da aprendizagem do aluno ao final de um ciclo de 
aprendizagem ou da disciplina e consideram o conjunto dos conteúdos 
tratados nessa etapa.
Nos diferentes momentos avaliativos podem ser utilizados instrumentos como: 
provas escritas, defesa de monografias (ou trabalhos similares), apresentação e dis-
cussão de trabalhos práticos, narrativas escritas, questionários, testes, trabalhos 
em pequenos grupos, etc. Essas atividades podem ser realizadas presencial-
mente ou virtualmente.
A média final na disciplina deve refletir o seu desempenho global, ao térmi-
no do período letivo, considerando o conjunto dos conteúdos, as interações, as 
participações nos momentos presenciais e a distância, a N-etiqueta e as comuni-
cações escritas. O professor coordenador de cada disciplina vai detalhar melhor 
o processo avaliativo aos seus alunos.
60
6.2 tipos de avaliações: presenciais e virtuais
O conjunto das avaliações presenciais obrigatórias tem, por lei, peso maior 
na média final do aluno do que o conjunto das avaliações a distância. Na UFSCar, 
a nota relativa às avaliações presenciais corresponde a, no mínimo, 51% da sua 
média final, independente do número de avaliações aplicadas para a disciplina. 
O percentual restante da nota final corresponderá ao somatório das outras ava-
liações, sejam elas virtuais ou não. Cada professor coordenador de disciplina 
apresentará aos seus alunos um detalhamento do processo avaliativo adotado 
em sua disciplina.
As avaliações presenciais são agendadas no início da disciplina e, salvo 
por motivos de força maior, essa data não será mudada. Portanto, agende-se 
para participar das avaliações presenciais obrigatórias. Elas não serão objeto de 
qualquer negociação.
As outras avaliações ocorrerão, muito provavelmente, por meio do Ambiente 
Virtual de Aprendizagem (AVA) e serão realizadas por meio de diferentes ferra-
mentas, dependendo da proposta de avaliação. Poderão ser usadas as ferramen-
tas: fórum, tarefas, lição, questionário, wiki, diário, etc. As datas dessas avaliações 
são mais flexíveis e, por isso, exigirão muita atenção do estudante, pois serão 
programadas no AVA Moodle com período de início e fim para participação.
CAPítULO 7
Organizando-se para estudar
63
7.1 Sobre a frequência nos cursos 
A sua frequência no AVA e nas atividades presenciais é obrigatória e im-
prescindível para o seu sucesso no curso. O não comparecimento poderá acar-
retar penalidades ao aluno (inclusive reprovação, já que as avaliações presen-
ciais têm um peso maior no curso).
De acordo com a Portaria GR no 308/2009, que dispõe sobre normas para 
a sistemática de avaliação do desempenho acadêmico dos estudantes de gra-
duação na modalidade de educação a distância (EaD) e procedimentos corres-
pondentes, frequência é um critério utilizado para a aprovação do aluno, e que 
se caracteriza pela participação e realização do mesmo nas atividades indicadas 
no plano de ensino do curso como sendo aquelas que serão consideradas no 
seu cômputo. 
Portanto, será cobrada dos estudantes uma frequência igual ou superior a 
75% nas atividades curriculares indicadas pelo professor no plano de ensino. 
A proposta pedagógica dos cursos na modalidade de EaD da UFSCar pre-
vê que o aluno tenha um contato presencial frequente com a sede do Polo de 
Apoio Presencial, pois cada disciplina oferece um conjunto de atividades sema-
nais que devem ser realizadas no Polo, sob a orientação do tutor presencial, 
podendo ter apoio virtual e/ou do professor da disciplina.
Dessa forma, a “presença” no Polo e no Ambiente Virtual de Aprendiza-
gem (AVA) é essencial para o bom desempenho nos cursos da UFSCar porque 
possibilita ao tutor acompanhar o relatório de atividades realizadas na discipli-
na por cada aluno, com controle sobre as datas, os horários e a atividade que 
acessou. 
64
Por isso, procure frequentar e ser participativo na sala de aula virtual. Man-
tenha-se atento a essa presença necessária e imprescindível!
7 .1 .2 Estágios
Os cursos da UFSCar na modalidade de EaD exigem atividades obrigató-
rias de estágioe, em alguns cursos, essas atividades são realizadas no próprio 
Polo de Apoio Presencial em que o estudante está matriculado, em empresas da 
área ou em escolas parceiras do Polo. Dessa forma, os estudantes devem com-
parecer nos locais indicados pelo coordenador de seu curso em parceria com a 
coordenação do Polo. 
7.2 O sistema de recuperação nos cursos da UFSCar
a) Recuperação paralela
A partir da sua participação nas atividades de avaliação contínua, o tutor 
identificará as dificuldades que o estudante apresentou na realização dessas ati-
vidades e quais os conceitos a serem reforçados. Ele terá um feedback individual 
com orientações específicas sobre as suas dificuldades, propondo a revisão teó-
rica dos conceitos trabalhados ou a realização de atividades suplementares que 
enfoquem tais conceitos (atividades de reforço). Essa ação é importante para 
que possa ocorrer a aprendizagem e a recuperação paralela de cada estudante. 
Cada disciplina proporá particularidades em termos de recuperação paralela.
65
b) Recuperação final
As atividades de recuperação serão elaboradas de acordo com as suas 
dificuldades, diagnosticadas pelo tutor virtual, respeitando-se as especificida-
des da disciplina. Essas atividades podem ter avaliações virtuais e presenciais e 
ocorrerão logo após o término da disciplina.
Terá direito a participar da recuperação final o estudante que tenha obtido 
frequência igual ou superior a 75% nas atividades indicadas pelo professor no 
plano de ensino e média final igual ou superior a 3,0 (três). 
c) Reoferta da disciplina
No caso de reprovação o estudante terá direito a participar de outras reo-
fertas da disciplina em período a ser definido pelas unidades responsáveis pela 
oferta das disciplinas/atividades curriculares. O processo avaliativo da disciplina 
em reoferta será semelhante ou o mesmo das disciplinas regulares. É importante 
que o estudante tenha consciência de que ele cursará as disciplinas em reoferta 
concomitantemente às disciplinas do módulo subsequente.
7.3 Reprovação
A reprovação na UFSCar ocorrerá quando, mesmo após as oportunidades de 
recuperação, o estudante não obtiver a média igual ou superior a 6,0 (seis) na discipli-
na. Nesse caso, ele terá direito a participar de reofertas das disciplinas pendentes.
De acordo com a Portaria GR no 688/2010, que regulamenta o desempenho 
mínimo dos estudantes de graduação na modalidade de EaD da UFSCar, per-
derá sua vaga o estudante regularmente matriculado em curso de graduação na 
66
modalidade de EaD que durante 2 módulos consecutivos não obtiver aprovação 
em, no mínimo, 8 (oito) créditos correspondentes a disciplinas de seus cursos.
Por isso, procure sempre manter seus tutores cientes de suas dificuldades 
e de suas necessidades. O processo de recuperação contínuo foi idealizado jus-
tamente para evitar situações de exclusão do curso. 
7.4 transferências entre Polos de Apoio Presencial
De acordo com a Portaria GR no 306/2009, que dispõe sobre transferên-
cias de estudantes dos cursos de graduação da modalidade de EaD da UFSCar, 
somente será permitida a transferência de estudantes entre dois Polos de Apoio 
Presencial a partir do segundo módulo do curso, desde que se trate do mesmo 
curso e turma de ingresso.
Competem à Divisão de Controle Acadêmico (DiCA) a elaboração e a pu-
blicação do calendário específico para as transferências entre os diferentes Po-
los de Apoio Presencial, do mesmo curso.
O processo de transferência, constando o calendário, número de vagas dispo-
níveis, Polos presenciais e respectivos cursos, além dos procedimentos a serem ob-
servados e os resultados, serão divulgados por meio de editais afixados no quadro 
de avisos da DiCA e divulgados amplamente nos campi pelos órgãos competentes, 
nos Polos de Apoio Presencial e também no AVA para conhecimento geral.
O estudante terá direito a uma única transferência no decorrer do curso de 
EaD.
67
Caro estudante,
estamos trabalhando seriamente para que você tenha um bom desempenho no 
curso, para que tenha uma formação adequada e de qualidade. Entretanto, parte 
dessa tarefa depende de você. Faça sua parte e bons estudos!
Equipe da Secretaria Geral de Educação a Distância (SEaD-UFSCar) e 
Coordenadoria de Curso.
Este livro foi impresso em janeiro de 2011 pelo Departamento de Produção Gráfica - UFSCar.