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Ed
Analisando as opções apresentadas: A) Distração e apresentação objetiva - A distração pode ser uma barreira para a comunicação, mas a apresentação objetiva não é necessariamente uma barreira. B) Distração, apresentação confusa e distância física - A distração, uma apresentação confusa e a distância física são fatores que podem gerar falhas na comunicação, sendo mais abrangente. C) Diálogo e apresentação objetiva - O diálogo não é necessariamente uma barreira para a comunicação, e a apresentação objetiva não aborda todas as possíveis barreiras. D) Concentração e apresentação objetiva - A concentração pode ser importante para a comunicação, mas não aborda outras possíveis barreiras. Assim, a alternativa que apresenta corretamente os tipos de barreiras que podem gerar falhas na comunicação é: B) Distração, apresentação confusa e distância física.
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