Está correto apenas o que se afirma em a) I. b) II. c) III. d) II e III. e) I, II e III. I- A satisfação das necessidades humanas e sociais. II- O ...

Vamos analisar cada afirmativa: I- A satisfação das necessidades humanas e sociais. Esta afirmativa não está presente na descrição do enunciado, então não podemos afirmar se está correta ou não. II- O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes. Esta afirmativa está correta, pois descreve de forma precisa o conceito de marketing. III- O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros. Esta afirmativa também está correta, pois complementa o conceito de marketing ao destacar a troca de valor entre as partes envolvidas. Portanto, as afirmativas corretas são II e III. A alternativa que contém esses itens é: d) II e III.