a matéria “Uma reflexão sobre os desafios da liderança no pós-pandemia”, publicada no site da Revista Forbes, o autor Tonny Martins, Gerente Geral da IBM na América Latina informa que:

“Um estudo feito recentemente pelo Institute for Business Value da IBM, com 3 mil CEOs em todo o mundo, incluindo o Brasil, mostrou o que eles entendem que serão seus maiores desafios durante os próximos anos. Para a imensa maioria, o momento (pandemia) trouxe uma oportunidade única de quebrar paradigmas, de repensar uma nova forma de liderar e operar, capaz de explorar todo nosso potencial corporativo, humano e social. No topo da prioridade da liderança apareceram quatro elementos que foram considerados fundamentais não só para nos prepararmos para o futuro, mas principalmente para posicionarmos nossas organizações para obter sucesso no mundo pós-pandemia – são eles: gestão de talentos, mudança na mentalidade da liderança, tecnologia e parcerias com o ecossistema.”

Considerando os objetivos de um Programa de endomarketing, na perspectiva de Poncé (1995 apud França, 2007, p. 151-2), avalie as afirmações a seguir:

1. Em tempos complexos, como o de uma pandemia, um Programa de Endomarketing poderá contribuir com o estabelecimento de canais de comunicação interpessoal de forma a assegurar que todos tenham acesso à informação contínua.
2. Mediante comunicação contínua, assegurar que todos os empregados possam ter suas necessidades identificadas, sintam-se estimulados à participação e superem as resistências às mudanças.
3. Analisar e desenho dos cargos a fim de realizar o levantamento das competências essenciais necessárias às estratégias organizacionais, de tal forma a subsidiar os programas de recrutamento e seleção, bem como os programas de treinamento e desenvolvimento de talentos.

Sobre os objetivos de um programa de endomarketing é correto o que se afirma em: