Cadeia de valores são atividades primárias e de apoio dentro uma empresa que vão agregar valores aos produtos e serviços vendidos para os clientes ...

A cadeia de valor é composta por atividades primárias e de apoio que agregam valor aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. As atividades primárias incluem logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas, e serviços. Já as atividades de apoio englobam infraestrutura da empresa, gestão de recursos humanos, desenvolvimento de tecnologia e suprimentos. Essas atividades são essenciais para a empresa entregar valor aos clientes e receber pagamento por seus produtos e serviços.