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Para Mozota (2011, p.195), o objetivo da gestão de design é “aprender fazendo (aprendizagem cognitiva) a fim de propiciar um contexto para conversa...

Para Mozota (2011, p.195), o objetivo da gestão de design é “aprender fazendo (aprendizagem cognitiva) a fim de propiciar um contexto para conversação e para a construção social do conhecimento”. A autora reforça que o conhecimento de design é estratégico se: for difícil de replicar; de ajudar na circulação de conhecimento na organização; e de tornar visível o conhecimento da empresa. Portanto, pode-se afirmar que a gestão de design é gestão de conhecimentos de uma organização, para que essa se posicione corretamente no ambiente externo e para que os seus consumidores sejam capazes de atribuir valor aos seus produtos a partir dos atributos destes. Nesse contexto, o agente de design auxilia a organização na produção do conhecimento e na absorção deste pela organização.

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Design Thinking Universidade Virtual do Estado de São PauloUniversidade Virtual do Estado de São Paulo

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O objetivo da gestão de design, segundo Mozota (2011), é promover a aprendizagem por meio da prática, proporcionando um ambiente para a conversa e a construção social do conhecimento. A gestão de design se torna estratégica ao dificultar a replicação do conhecimento, facilitar a circulação do conhecimento na organização e tornar visível o conhecimento da empresa. Dessa forma, a gestão de design se torna essencial para que a organização se posicione adequadamente no mercado e para que os consumidores atribuam valor aos produtos com base em seus atributos. O agente de design desempenha um papel fundamental na produção e absorção do conhecimento pela organização.

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