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Respostas
O objetivo da gestão de design, segundo Mozota (2011), é promover a aprendizagem por meio da prática, proporcionando um ambiente para a conversa e a construção social do conhecimento. A gestão de design se torna estratégica ao dificultar a replicação do conhecimento, facilitar a circulação do conhecimento na organização e tornar visível o conhecimento da empresa. Dessa forma, a gestão de design se torna essencial para que a organização se posicione adequadamente no mercado e para que os consumidores atribuam valor aos produtos com base em seus atributos. O agente de design desempenha um papel fundamental na produção e absorção do conhecimento pela organização.
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