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Uma dos caminhos visando a qualidade é utilizar alguns conhecimentos advindos da Administração por Objetivos (APO). Nesse sentido, avalie as seguin...

Uma dos caminhos visando a qualidade é utilizar alguns conhecimentos advindos da Administração por Objetivos (APO). Nesse sentido, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I. Uma das características básicas da APO está em uma avaliação continua dos projetos e sua revisão e reciclagem para atingir níveis de melhoria na organização

PORQUE

II. Essa avaliação constante pode proporcionar diminuição de erros na execução do trabalho e, consequentemente, aumentar a qualidade nos serviços ou produtos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I. Uma das características básicas da APO está em uma avaliação continua dos projetos e sua revisão e reciclagem para atingir níveis de melhoria na organização
II. Essa avaliação constante pode proporcionar diminuição de erros na execução do trabalho e, consequentemente, aumentar a qualidade nos serviços ou produtos.
I e III, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.

Essa pergunta também está no material:

AO2 - Teoria Geral da Administração FAM
12 pág.

Teoria Geral da Admnistração OutrosOutros

Respostas

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Vamos analisar as asserções apresentadas: I. Uma das características básicas da APO está em uma avaliação contínua dos projetos e sua revisão e reciclagem para atingir níveis de melhoria na organização. Esta afirmação está correta, pois a Administração por Objetivos (APO) preconiza a definição de objetivos claros e a avaliação constante para garantir a melhoria contínua. II. Essa avaliação constante pode proporcionar diminuição de erros na execução do trabalho e, consequentemente, aumentar a qualidade nos serviços ou produtos. Esta afirmação também está correta, pois a revisão contínua dos projetos e a identificação de erros possibilitam correções e melhorias que impactam diretamente na qualidade dos serviços ou produtos. Portanto, ambas as asserções estão corretas e a relação proposta entre elas é verdadeira. Sendo assim, a opção correta é: I e II, apenas.

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