As vendas externas acontecem fora do ambiente da empresa e são alcançadas pelo trabalho de campo dos vendedores, que visitam os clientes existentes...

As vendas externas acontecem fora do ambiente da empresa e são alcançadas pelo trabalho de campo dos vendedores, que visitam os clientes existentes e conquistam novos clientes, que podem surgir das vendas porta a porta e por cobertura. Podemos dizer que a alternativa que não está adequada às vendas internas e externas é:
a. As vendas porta a porta são feitas pelas visitas aos clientes, sem roteiro e sem ter informações mais detalhadas desses potenciais clientes e suas necessidades.
b. Vendas pela internet facilitaram as vendas diretas ao consumidor, mas elas não podem atender os fabricantes, que precisam passar os produtos aos intermediários.
c. As vendas por cobertura são realizadas pelos vendedores em visitas aos clientes conhecidos e aos prospects que possam ter as necessidades atendidas pelo produto oferecido.
d. As visitas podem acontecer por indicação de outros clientes, amigos e até podem ocorrer as visitas espontâneas.
e. As empresas possuem equipes de vendas internas e externas, a depender do tipo de produto ou serviço que elas comercializam.
e) b. Vendas pela internet facilitaram as vendas diretas ao consumidor, mas elas não podem atender os fabricantes, que precisam passar os produtos aos intermediários.