Atividade Objetiva 2_ Teoria Geral da Administração

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4/14/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
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Atividade Objetiva 2
Entrega 18 abr em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
           “A burocracia empresarial é uma consequência da necessidade
de regras e procedimentos que possam melhorar a eficácia e a qualidade
da gestão em empresas cada vez mais complexas. Entretanto, o
desempenho de uma equipe tende a cair quando essas normas,
formulários ou documentos carecem de inteligência prática e se tornam
rígidos demais, afirma Eduardo Carmello, diretor da Entheusiasmos
Consultoria em Talentos Humanos.
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— Quando o custo e o esforço desse processo ou comportamento
burocrático impede a agilidade, eficácia e velocidade da equipe para
conseguir realizar os seus objetivos, podemos dizer que temos um
problema — aponta o consultor de liderança, autor do livro “Gestão da
Singularidade: alta performance para equipes e líderes” (Editora Gente).”
Fonte: https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-
burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-
11447676 (https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-
burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-11447676)
Qual das características abaixo é considerada uma marca da burocracia 
apresentada por Weber:
  Reduzida previsibilidade dos processos. 
  Intenso peso na pessoalidade. 
  Normas rígidas a serem seguidas Correto!Correto!
  Cargos com múltiplas atuações. 
  Limites indeterminados de autoridade. 
Uma das marcas que Weber apresenta na burocracia é um apego
as normas rígidas a serem seguidas na organização.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia:
Eu quis trocar a fechadura do barraco
https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-11447676
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O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão
Mas me disseram pra trocar a fechadura
É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão
Em vista disso redigi meu petitório
E juntei o papelório que exigiam no guichê
Folha corrida, certidão de casamento
De batismo e nascimento, reservista, IAPC
Desde esse dia meu processo sobe e desce
Ora some, ora aparece
Ninguém sabe, ninguém vê
Já levou multa
Já desceu inteligência
Já perdi a paciência
Mas não chega no GP
Gastei dez solas de andar, isso é merreca
Mas despacho mesmo, neca
Ninguém ata, nem desata
E o resultado é que o trinco estava fraco
Deu ladrão no meu barraco
Carregou minha mulata
Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
 (https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/)
Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a burocracia.
Considerando a visão proposta de burocracia proposta por Max Weber,
podemos avaliar como correta a alternativa:
https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
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O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova, de
forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades propostas
pelo pensamento da teoria burocrática.
 
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que a
burocracia busca o respeito e subordinação às normas como instrumentos
fundamentais em grandes organizações.
Correto!Correto!
 
O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo
comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia constitui
uma forma prejudicial nas organizações formalmente estruturadas.
 
A burocracia é uma característica presente somente em órgãos públicos,
causando problemas semelhantes ao que o personagem da letra vivenciou
e promovendo falta de profissionalismo nas organizações.
 
A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é
conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia
nunca foi sinônimo de ineficiência.
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar
que a burocracia busca o respeito e subordinação às normas
como instrumentos fundamentais em grandes organizações.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
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Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de
uma grande empresa. Você tem como desafio transformar a gestão da
empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor e
Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova direção,
que passe a levar em consideração as pessoas, de acordo com as ideias
da Escola de Relações Humanas. A partir do texto apresentado, avalie as
afirmações relacionadas às ideias que a Escola de Relações Humanas
defendia.
 
I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação social,
pois as pessoas não poderiam ser vistas somente como uma máquina ou
uma peça da engrenagem.
II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de trajetórias
de carreiras nas fábricas, além da incorporação de benefícios, diminuindo
salários.
III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao
contrário do que argumentavam os pensadores da Escola de Relações
Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades
humanas.
É correto o que se afirma em:
  II e III, apenas 
  III, apenas 
  I, apenas Correto!Correto!
  II, apenas 
  I, II e III. 
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Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações
Humanas criticavam as ideias de Taylor e Ford, pois o trabalhador
era considerado como uma máquina, e não havia preocupação
com a sua individualidade. Estudos realizados na época, como na
experiência da fábrica da Western Electrics, no bairro de
Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de Harvard,
concluir que o aspecto individual e a interação social do grupo de
trabalhadores influenciavam positivamente a produtividade,
mostrando a importância do foco nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades
empresariais e as necessidades dos colaboradores:
“A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela
empresa, quanto pelos colaboradores. É normal, inclusive, termos que
lidar com objetivos organizacionais e pessoais completamente diferentes,
se não, opostos. Isso afeta necessariamente todos os subsistemas de
gestão de pessoas: quando recrutamos alguém, procuramos pessoas
que tenham objetivos parecidos com a organização de modo a reter
aquele talento; nas avaliações de desempenho, alguém que tem objetivos
completamente diferentes da organização terá sua avaliação prejudicada,
uma vez que seu gestor terá a nítida impressão de que aquele
colaborador está “remando para o lado errado”; na pesquisa de clima, o
colaboradorpode criticar as práticas organizacionais, pois não coaduna
com elas. É um problema bastante grave quando as necessidades dos
colaboradores e as empresa não estão alinhados. E onde existe mais de
um demandante, opiniões diversas são possíveis e a discordância,
extremamente possível. Como a área de gestão de pessoas deve agir
para lidar com uma questão como esta, tão contemporânea com a
entrada do público exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado
de trabalho?’
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades-empresariais-
x-necessidades-dos-colaboradores/
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No texto observamos um olhar atual quanto a compreender as
necessidades dos profissionais de uma organização. Porém, essa visão
quanto a saciar uma necessidade humana remonta aos estudos
comportamentalistas e na figura de Maslow. Nesse sentido, podemos
demonstrar algumas características típicas da teoria comportamentalista.
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas,
uma organização deve incentivar trabalhos individuais e com pouca
interação social.
II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de ações
dos gestores junto aos colaboradores e independe da vontade do
indivíduo.
III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um colaborador
desenvolver novas aptidões e alcançar realizações pessoais.
É correto o que se afirma em:
  I e III, apenas. 
  I, apenas. 
  III, apenas. Correto!Correto!
  II, apenas. 
  II e III, apenas. 
A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma
das formas de motivar um colaborador está em desenvolver novas
aptidões.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
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Leia o texto a seguir:
A administração científica trouxe importantes contribuições para a gestão
das organizações, cujas ideias permanecem até os dias atuais. As ideias
aplicadas por Frederick Taylor foram revolucionárias para a época, sendo
pioneiro na aplicação de métodos científicos para análise das tarefas
executadas pelos trabalhadores.
As ideias e convicções de Taylor:
 
visavam administração em todos os níveis da fábrica, desde a parte
estratégica até as atividades operacionais.
 
buscaram elevar a eficiência da produção industrial, produzindo mais e a
custos mais baixos, dando ênfase nas tarefas dos operários.
Correto!Correto!
 
caracterizavam as tarefas como passíveis de serem estudadas e
parametrizadas, mas as pessoas não seriam capazes de ser treinadas
para executar tais tarefas.
 
possibilitavam uma visão sistêmica de todo o processo produtivo, para que
se pudesse ter ciência daquilo que estava sendo produzido.
 
consideravam que as pessoas deveriam ser o aspecto central do processo
produtivo, preocupando-se com as suas expectativas e as necessidades
individuais.
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Taylor se concentrou na questão da produtividade no âmbito das
tarefas. Acreditava que poderia haver uma maneira eficiente de
produção e, para tanto, aplicou métodos científicos para estudar
os tempos e movimentos. Além disso, acreditava que o operário
poderia se especializar e, com isso, aumentar a produtividade. O
foco do estudo estava na tarefa do chão de fábrica. Aos mais
produtivos, poderia haver melhores recompensas, como
recompensa à sua produtividade.
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