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Questão 1
Correto
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Questão 2
Correto
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0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 4
Correto
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0,60
Questão 5
Correto
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Questão 6
Correto
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Questão 7
Correto
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Questão 8
Correto
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Questão 9
Correto
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0,60
Questão 10
Incorreto
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0,60
Data de inicio segunda, 18 Mar 2024, 17:40
Estado Finalizada
Data de conclusão segunda, 18 Mar 2024, 18:42
Tempo empregado 1 hora 2 minutos
Nota 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
A comunicação está ligada ao processo de informar e persuadir o receptor. Para que esse processo ocorra, éA comunicação está ligada ao processo de informar e persuadir o receptor. Para que esse processo ocorra, é
necessário que se tenha um emissor e um receptor, além da mensagem e do contexto. Diante do contextonecessário que se tenha um emissor e um receptor, além da mensagem e do contexto. Diante do contexto
apresentado, analise as a�rmativas a seguir:apresentado, analise as a�rmativas a seguir:
I.I. Os objetivos a serem atingidos dependem do emissor, ou seja, cabe a ele elaborar as estratégias para que aOs objetivos a serem atingidos dependem do emissor, ou seja, cabe a ele elaborar as estratégias para que a
comunicação seja assertiva.comunicação seja assertiva.
II.II. A mensagem, o canal e o símbolo devem estar de acordo com o receptor que se pretende atingir.A mensagem, o canal e o símbolo devem estar de acordo com o receptor que se pretende atingir.
III.III. O receptor não tem importância no processo de comunicação, ele pode até reagir à mensagem, mas nãoO receptor não tem importância no processo de comunicação, ele pode até reagir à mensagem, mas não
in�uencia o processo.in�uencia o processo.
É correto o que se a�rma em:É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:Escolha uma:
a. I, apenas.a. I, apenas.
b. I e III, apenas.b. I e III, apenas.
c. I e II, apenas.c. I e II, apenas. 
d. II e III, apenas.d. II e III, apenas.
e. I, II e III.e. I, II e III.
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas..A resposta correta é: I e II, apenas..
Para que a logística possa atingir seus objetivos, ela se utiliza dos modais de transporte. De acordo com o nossoPara que a logística possa atingir seus objetivos, ela se utiliza dos modais de transporte. De acordo com o nosso
material de estudo, temos cinco modais: rodoviário, ferroviário, hidroviário, aeroviário e dutoviário.material de estudo, temos cinco modais: rodoviário, ferroviário, hidroviário, aeroviário e dutoviário.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:Escolha uma:
a. Os modais ferroviários e hidroviários �cam responsáveis pelo transporte de curta distância, dada a maiora. Os modais ferroviários e hidroviários �cam responsáveis pelo transporte de curta distância, dada a maior
capacidade de carga e a possibilidade de reduzir custos e perdas. capacidade de carga e a possibilidade de reduzir custos e perdas. 
b. O aeroviário transporta itens com grande volume e alto valor agregado, possui custo baixo de movimentaçãob. O aeroviário transporta itens com grande volume e alto valor agregado, possui custo baixo de movimentação
e oferece linha de produto limitada.e oferece linha de produto limitada.
c. O modal dutoviário é muito utilizado no Brasil, é o transporte mais rápido e oferece grande variedade dec. O modal dutoviário é muito utilizado no Brasil, é o transporte mais rápido e oferece grande variedade de
produtos a serem transportados.produtos a serem transportados.
d. O modal hidroviário se caracteriza pela simplicidade de funcionamento, adequado para curtas e médiasd. O modal hidroviário se caracteriza pela simplicidade de funcionamento, adequado para curtas e médias
distâncias, porém, seus fretes são mais altos, em alguns casos. distâncias, porém, seus fretes são mais altos, em alguns casos. 
e. O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradas curtas, ou seja,e. O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradas curtas, ou seja,
para trajetos de até 300 quilômetros. para trajetos de até 300 quilômetros.  
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradasA resposta correta é: O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradas
curtas, ou seja, para trajetos de até 300 quilômetros. .curtas, ou seja, para trajetos de até 300 quilômetros. .
O trade marketing se difere do marketing tradicional por desenvolver ações junto ao varejista e não apenasO trade marketing se difere do marketing tradicional por desenvolver ações junto ao varejista e não apenas
internamente. Gerar relacionamento junto ao canal de distribuição confere fortalecimento e aumenta a quantidadeinternamente. Gerar relacionamento junto ao canal de distribuição confere fortalecimento e aumenta a quantidade
de vendas, tanto do fabricante quanto do varejista. Para que as estratégias sejam assertivas, o trade marketingde vendas, tanto do fabricante quanto do varejista. Para que as estratégias sejam assertivas, o trade marketing
possui algumas atribuições. Sobre estas atribuições, avalie as a�rmativas a seguir:possui algumas atribuições. Sobre estas atribuições, avalie as a�rmativas a seguir:
I.I. Desenvolvimento de ações com o shopper com o objetivo de gerar demanda e dinamizar a oferta dosDesenvolvimento de ações com o shopper com o objetivo de gerar demanda e dinamizar a oferta dos
distribuidores.distribuidores.
II.II. Aperfeiçoar a logística e as condições comerciais.Aperfeiçoar a logística e as condições comerciais.
III.III. Compartilhar conhecimentos e informações.Compartilhar conhecimentos e informações.
  
É correto o que se a�rma em:É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:Escolha uma:
a. I, apenas.a. I, apenas.
b. II e III, apenas.b. II e III, apenas.
c. I, II e III.c. I, II e III. 
d. I e III, apenas.d. I e III, apenas.
e. I e II, apenas.e. I e II, apenas.
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III..A resposta correta é: I, II e III..
Com o avanço da tecnologia, todos os dias recebemos um turbilhão de mensagens e o processo de comunicação seCom o avanço da tecnologia, todos os dias recebemos um turbilhão de mensagens e o processo de comunicação se
tornou cada vez mais dinâmico. Hoje, não existe mais a �gura do emissor como alguém que apenas recebetornou cada vez mais dinâmico. Hoje, não existe mais a �gura do emissor como alguém que apenas recebe
informações, mas que reage e participa ativamente com as formas de comunicação das empresas. Com base nosinformações, mas que reage e participa ativamente com as formas de comunicação das empresas. Com base nos
estudos sobre os canais de comunicação, avalie as a�rmativas a seguir:estudos sobre os canais de comunicação, avalie as a�rmativas a seguir:
I.I. Os canais visuais são aqueles que podem ser vistos e ouvidos, como: jornais, revistas, outdoors e publicidadeOs canais visuais são aqueles que podem ser vistos e ouvidos, como: jornais, revistas, outdoors e publicidade
direta.direta.
II.II. A seleção do canal de comunicação se torna um grande desa�o para as empresas e essa escolha éA seleção do canal de comunicação se torna um grande desa�o para as empresas e essa escolha é
fundamental para o sucesso, ou não, da comunicação empresarial.fundamental para o sucesso, ou não, da comunicação empresarial.
III.III. Os canais funcionais são experimentados e sentidos. Exemplos: mostras, feiras, brindes e concursos.Os canais funcionais são experimentados e sentidos. Exemplos: mostras, feiras, brindes e concursos.
É correto o que se a�rma em:É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:Escolha uma:
a.I e III, apenas.a. I e III, apenas.
b. I, II e III.b. I, II e III.
c. I e II, apenas.c. I e II, apenas.
d. I, apenas.d. I, apenas.
e. II e III, apenas.e. II e III, apenas. 
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III, apenas..A resposta correta é: II e III, apenas..
Urdan e Urdan (2006) citam três decisões estratégicas dentro do varejo que podem afetar diretamente asUrdan e Urdan (2006) citam três decisões estratégicas dentro do varejo que podem afetar diretamente as
estratégias de marketing dos fabricantes e atacadistas, são elas: ramo, mercado-alvo e posicionamento. Com baseestratégias de marketing dos fabricantes e atacadistas, são elas: ramo, mercado-alvo e posicionamento. Com base
nisso, avalie as a�rmativas a seguir:nisso, avalie as a�rmativas a seguir:
I.I. O ramo de atuação signi�ca o segmento em que atuam as várias categorias de produtos. Podem ser:O ramo de atuação signi�ca o segmento em que atuam as várias categorias de produtos. Podem ser:
alimentícios, eletrodomésticos, vestuários, entre outros.alimentícios, eletrodomésticos, vestuários, entre outros.
II.II. O posicionamento refere-se ao lugar no qual a empresa pretende alcançar no mercado, à valorização por parteO posicionamento refere-se ao lugar no qual a empresa pretende alcançar no mercado, à valorização por parte
dos consumidores e à diferenciação em relação à concorrência.dos consumidores e à diferenciação em relação à concorrência.
III.III. O mercado-alvo se refere ao per�l de cada cliente.O mercado-alvo se refere ao per�l de cada cliente.
  
É correto o que se a�rma em:É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:Escolha uma:
a. I, II e III.a. I, II e III. 
b. I, apenas.b. I, apenas.
c. II e III, apenas.c. II e III, apenas.
d. I e III, apenas.d. I e III, apenas.
e. I e II, apenas.e. I e II, apenas.
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III..A resposta correta é: I, II e III..
A cada dia as empresas têm utilizado a logística como fator competitivo e, para que isso se efetive, é necessário queA cada dia as empresas têm utilizado a logística como fator competitivo e, para que isso se efetive, é necessário que
façam uma gestão integrada, ou seja, um processo interligado, que operem de forma coordenada em busca dofaçam uma gestão integrada, ou seja, um processo interligado, que operem de forma coordenada em busca do
objetivo comum.objetivo comum.
Considerando a logística integrada, analise as a�rmações a seguir.Considerando a logística integrada, analise as a�rmações a seguir.
I.I. Historicamente, a tarefa de entregar um produto na quantidade, na hora e no local e corretos, engloba mais doHistoricamente, a tarefa de entregar um produto na quantidade, na hora e no local e corretos, engloba mais do
que transporte em si, mas a integração de todas as áreas relacionadas.que transporte em si, mas a integração de todas as áreas relacionadas.
II.II. A gestão integrada engloba a gestão dos estoques, armazenamento, compras, produção, comunicação eA gestão integrada engloba a gestão dos estoques, armazenamento, compras, produção, comunicação e
informações, com o menor custo possível.informações, com o menor custo possível.
III.III. Embora a logística seja importante para as empresas, ela não tem evoluído. Isso faz com que as organizaçõesEmbora a logística seja importante para as empresas, ela não tem evoluído. Isso faz com que as organizações
percam tempo e dinheiro no transporte de produtos.percam tempo e dinheiro no transporte de produtos.
É correto o que se a�rma em:É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:Escolha uma:
a. I, II e III.a. I, II e III.
b. II e III, apenas.b. II e III, apenas.
c. I e III, apenas.c. I e III, apenas.
d. I, apenas.d. I, apenas.
e. I e II, apenas.e. I e II, apenas. 
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas..A resposta correta é: I e II, apenas..
Os intermediários permitem aos fabricantes a disponibilização dos seus produtos seu público-alvo, atingindoOs intermediários permitem aos fabricantes a disponibilização dos seus produtos seu público-alvo, atingindo
pontos que jamais conseguiria sozinho. É fundamental que o fabricante leve em conta vários fatores antes depontos que jamais conseguiria sozinho. É fundamental que o fabricante leve em conta vários fatores antes de
escolher o melhor canal para distribuir seus produtos. Em relação à escolha do melhor canal, avalie as a�rmativasescolher o melhor canal para distribuir seus produtos. Em relação à escolha do melhor canal, avalie as a�rmativas
abaixo, assinalando com (F) as falsas e com (V) as verdadeiras:abaixo, assinalando com (F) as falsas e com (V) as verdadeiras:
(    ) O projeto do canal deve levar em consideração os pontos fortes e fracos de cada intermediário, considerando o(    ) O projeto do canal deve levar em consideração os pontos fortes e fracos de cada intermediário, considerando o
custo para contato com os clientes.custo para contato com os clientes.
(    ) O fabricante não precisa levar em consideração o ramo de negócio no momento de escolher o canal.(    ) O fabricante não precisa levar em consideração o ramo de negócio no momento de escolher o canal.
(    ) Decidir por um ou mais intermediários dependerá apenas da vontade do fabricante, sem levar em consideração(    ) Decidir por um ou mais intermediários dependerá apenas da vontade do fabricante, sem levar em consideração
a extensão da linha de produtos.a extensão da linha de produtos.
(    ) A relação entre produtor e intermediário é simples porque os objetivos são os mesmos. (    ) A relação entre produtor e intermediário é simples porque os objetivos são os mesmos. 
A sequência correta dessa classi�cação se encontra em:A sequência correta dessa classi�cação se encontra em:
Escolha uma:Escolha uma:
a. F, F, V e V.a. F, F, V e V.
b. V, V, F e F.b. V, V, F e F.
c. F, V, V e V.c. F, V, V e V.
d. V, F, F e F.d. V, F, F e F. 
e. V, V, V e V.e. V, V, V e V.
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F e F..A resposta correta é: V, F, F e F..
Ferreira, Reis e Serra (2010, p. 261) a�rmam que “estabelecidos os objetivos da política da distribuição, oFerreira, Reis e Serra (2010, p. 261) a�rmam que “estabelecidos os objetivos da política da distribuição, o
empreendedor decide qual o tipo de canal de distribuição (direto ou indireto) e qual a extensão da cadeia deempreendedor decide qual o tipo de canal de distribuição (direto ou indireto) e qual a extensão da cadeia de
distribuição”. O ideal é que a empresa conheça e avalie cada tipo, para que suas expectativas sejam atendidas. distribuição”. O ideal é que a empresa conheça e avalie cada tipo, para que suas expectativas sejam atendidas. 
Com base no contexto apresentado, relacione a primeira com a segunda coluna:Com base no contexto apresentado, relacione a primeira com a segunda coluna:
 
(1) Atacadistas(1) Atacadistas ( ) São empresas que vendem diretamente para os consumidores finais.( ) São empresas que vendem diretamente para os consumidores finais.
Portanto, é o último elo da cadeia de distribuição.Portanto, é o último elo da cadeia de distribuição.
(2) Fabricante/produtor(2) Fabricante/produtor ( ) São empresas dotadas de instalações, equipamentos e trabalhadores,( ) São empresas dotadas de instalações, equipamentos e trabalhadores,
que transformam matérias-primas em produtos finais.que transformam matérias-primas em produtos finais.
(3) Varejistas(3) Varejistas ( )( ) São pessoas ou empresas que apenas vendem para fabricantes deSão pessoas ou empresas que apenas vendem para fabricantes de
produtos correlacionados, mas não concorrentes. Utilizado por pequenosprodutos correlacionados, mas não concorrentes. Utilizado por pequenos
fabricantes sem capital para manter sua própria equipe de vendas .fabricantes sem capital para manter sua própria equipe de vendas .
(4) Agentes(4) Agentes ( ) São empresasque compram para revender. Divergem dos varejistas( ) São empresas que compram para revender. Divergem dos varejistas
por darem menos importância à localização, lidam com clientespor darem menos importância à localização, lidam com clientes
empresariais e não com consumidores finais.empresariais e não com consumidores finais.
 
A sequência correta dessa classi�cação encontra-se em:A sequência correta dessa classi�cação encontra-se em:
Escolha uma:Escolha uma:
a. 4, 1, 3 e 2.a. 4, 1, 3 e 2.
b. 2, 3, 1 e 4.b. 2, 3, 1 e 4.
c. 3, 2, 4 e 1.c. 3, 2, 4 e 1. 
d. 1, 2, 3 e 4.d. 1, 2, 3 e 4.
e. 4, 3, 2 e 1.e. 4, 3, 2 e 1.
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3, 2, 4 e 1..A resposta correta é: 3, 2, 4 e 1..
Para que a logística atinja seus objetivos, são utilizados modais de transporte. De acordo com o nosso material dePara que a logística atinja seus objetivos, são utilizados modais de transporte. De acordo com o nosso material de
estudo, há cinco tipos de modais: rodoviário, ferroviário, hidroviário, aeroviário e dutoviário. Com base nisso,estudo, há cinco tipos de modais: rodoviário, ferroviário, hidroviário, aeroviário e dutoviário. Com base nisso,
assinale a alternativa correta:assinale a alternativa correta:
Escolha uma:Escolha uma:
a. O aeroviário transporta itens com grande volume e alto valor agregado, possui custo baixo de movimentaçãoa. O aeroviário transporta itens com grande volume e alto valor agregado, possui custo baixo de movimentação
e oferece linha de produto limitada.e oferece linha de produto limitada.
b. O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradas curtas, ou seja,b. O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradas curtas, ou seja,
para trajetos de até 300 quilômetros. para trajetos de até 300 quilômetros.  
c. Os modais ferroviários e hidroviários são responsáveis pelo transporte de curta distância, dada a maiorc. Os modais ferroviários e hidroviários são responsáveis pelo transporte de curta distância, dada a maior
capacidade de carga e a possibilidade de reduzir custos e perdas. capacidade de carga e a possibilidade de reduzir custos e perdas. 
d. O modal hidroviário caracteriza-se pela simplicidade de funcionamento, adequado para curtas e médiasd. O modal hidroviário caracteriza-se pela simplicidade de funcionamento, adequado para curtas e médias
distâncias, mas, em alguns casos, seus fretes são mais altos.distâncias, mas, em alguns casos, seus fretes são mais altos.
e. O modal dutoviário é muito utilizado no Brasil, é o transporte mais rápido e oferece grande variedade dee. O modal dutoviário é muito utilizado no Brasil, é o transporte mais rápido e oferece grande variedade de
produtos a serem transportados.produtos a serem transportados.
Sua resposta está correta.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradasA resposta correta é: O modal rodoviário é mais adequado para o transporte de cargas em distâncias consideradas
curtas, ou seja, para trajetos de até 300 quilômetros. .curtas, ou seja, para trajetos de até 300 quilômetros. .
O trade marketing mix combina estratégias e ações que a empresa precisa aplicar sobre o conceito de tradeO trade marketing mix combina estratégias e ações que a empresa precisa aplicar sobre o conceito de trade
marketing. Com base nisso, avalie as a�rmativas a seguir:marketing. Com base nisso, avalie as a�rmativas a seguir:
I.I. O trade marketing se preocupa apenas com os varejistas, não sendo necessário preocupar-se com oO trade marketing se preocupa apenas com os varejistas, não sendo necessário preocupar-se com o
consumidor �nal.consumidor �nal.
II.II. O trade marketing mix se concentra em três ferramentas: preços, produto e promoção. O trade marketing mix se concentra em três ferramentas: preços, produto e promoção. 
III.III. O trade marketing reconhece os varejistas como um cliente que deve ter seus desejos e necessidadesO trade marketing reconhece os varejistas como um cliente que deve ter seus desejos e necessidades
satisfeitos, considerando-os um mercado a ser conquistado.satisfeitos, considerando-os um mercado a ser conquistado.
É correto o que se a�rma em:É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:Escolha uma:
a. I, II e III.a. I, II e III. 
b. I e II, apenas.b. I e II, apenas.
c. I e III, apenas.c. I e III, apenas.
d. I, apenas.d. I, apenas.
e. II e III, apenas.e. II e III, apenas.
Sua resposta está incorreta.Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III, apenas..A resposta correta é: II e III, apenas..
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NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO
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Canais de Marketing v.2Canais de Marketing v.2 ►► AVALIAÇÃOAVALIAÇÃO ►► PROVAPROVA
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
DANIELE ALVES BONFIM
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