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Tentativa 1 Enviado em: 27/03/24 13:39 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada 
devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Ocultar opções de resposta 
 
De Etzioni. 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
De Peter Blau. 
 
De Richard Scott. 
 
De Buckingham. 
 
De Baskara. 
2. Pergunta 2 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais 
dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a 
denominação correta para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
 
Partido político. 
 
Incorreta: 
Macroeconomia. 
 
Microeconomia 
 
Fiesp. 
. 
 
Ambiente. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
0/0 
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a 
ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da 
Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes 
para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho. 
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho. 
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Incorreta: 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas 
relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características: 
Ocultar opções de resposta 
 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
Autoritarismo. 
 
Perfeccionismo e dinamismo. 
 
Fraqueza e limitação. 
 
Impessoalidade e dinamismo. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a alguns 
fatos que marcaram a época e que foram decisivos para novas descobertas. O fato 
responsável por fundamentar a abordagem humanística na administração é 
denominado de: 
Ocultar opções de resposta 
 
Adaptação do trabalho ao trabalhador. 
 
Incorreta: 
Desenvolvimento das ciências humanas. 
 
Conclusões da experiência de Hawthorne. 
 
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin. 
Resposta correta 
 
Necessidade de humanizar e democratizar. 
6. Pergunta 6 
0/0 
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente 
uma organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para 
seguir seu caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014) 
ressalta que o importante não é somente a análise organizacional, mas também a 
análise interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma 
organização e outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa que indica dois conceitos importantes para a análise 
interorganizacional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos organizacionais e ambiente organizacional. 
 
Incorreta: 
Competição e ajuste (ou negociação). 
 
Estratégia organizacional e conflitos organizacionais. 
 
Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto organizacional. 
Resposta correta 
 
Estratégia organizacional e objetivos organizacionais. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma 
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa 
que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Incorreta: 
Tipologia de Buckingham. 
 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
 
Tipologia de Etzioni. 
 
Tipologia de Scott. 
8. Pergunta 8 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como 
unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na 
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que 
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
 
Incorreta: 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(ou cooptação) e de coalização. 
 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
Resposta correta 
 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de 
estado. 
 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
9. Pergunta 9 
0/0 
Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a ________________. 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja de acordo com a função que ocupa, de modo a executar as 
tarefas com ____________. 
A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente as lacunas: 
Ocultar opções de resposta 
 
organização informal – natureza do trabalho – motivação. 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
natureza do trabalho – motivação – organização informal. 
 
natureza do trabalho – organização informal – emoções. 
 
integração social – natureza do trabalho – grupos informais. 
 
motivação – natureza do trabalho – emoções. 
10. Pergunta 10 
0/0 
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a iluminação do 
ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos 
funcionários. De acordo com essa informação, assinale a alternativa que cita 
corretamente duas decorrências dos estudos relacionados à experiência de 
Hawthorne: 
Ocultar opções de resposta 
 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja somente de acordo com os benefícios econômicos. 
 
Correta: 
A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser ignoradas. 
Resposta correta 
 
A conduta do indivíduo está apoiada em si mesmo, e é isso que determina o que deve 
ser feito, pois os indivíduos agem singularmente. 
 
O homem é um ser isolado, isto é, não necessita da convivência com outras pessoas 
para poder produzir, respondendo somente a benefícios econômicos. 
 
 
 
 
Os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas isoladas. 
 
 
 
Tentativa 2 Enviado em: 27/03/24 13:47 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões 
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e 
o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz 
respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por: 
. 
Ocultar opções de resposta 
 
Introduzir a Psicologia na organização. 
 
Incorreta: 
Tratar da liderança democrática na organização. 
 
Tratar da teoria da cooperação na organização. 
 
Introduzir a lei da situação. 
Resposta correta 
 
Utilizar testes para selecionar funcionários 
2. Pergunta2 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como 
unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na 
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que 
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(ou cooptação) e de coalização. 
 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de 
estado. 
 
Correta: 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
Resposta correta 
 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada 
devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Ocultar opções de resposta 
 
De Peter Blau. 
 
De Buckingham. 
 
Correta: 
De Etzioni. 
Resposta correta 
 
De Baskara. 
 
De Richard Scott. 
4. Pergunta 4 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais dependem 
umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a denominação correta 
para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
 
Microeconomia 
 
Correta: 
Ambiente. 
Resposta correta 
 
Partido político. 
 
Macroeconomia. 
 
Fiesp. 
. 
 
0/0 
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos 
básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a 
adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla 
corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao 
trabalho: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos 
empregados com base em testes. 
 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência produtiva. 
 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à 
eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada tarefa 
exigia. 
 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações. 
 
 
 
Resposta correta 
5. Pergunta 6 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas 
relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características: 
Ocultar opções de resposta 
 
Perfeccionismo e dinamismo. 
 
Fraqueza e limitação. 
 
Correta: 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta 
 
Impessoalidade e dinamismo. 
 
Autoritarismo. 
6. Pergunta 7 
0/0 
A chamada experiência de Hawthorne pretendia verificar se a iluminação do ambiente 
de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. Para 
tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em algumas fases. São elas: 
I. Estudos da iluminação. 
II. Estudos dos grupos informais. 
III. Estudos dos balanços financeiros. 
IV. Formação dos grupos de referência. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
7. Pergunta 8 
0/0 
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a iluminação do 
ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos 
funcionários. De acordo com essa informação, assinale a alternativa que cita 
corretamente duas decorrências dos estudos relacionados à experiência de 
Hawthorne: 
Ocultar opções de resposta 
 
O homem é um ser isolado, isto é, não necessita da convivência com outras pessoas 
para poder produzir, respondendo somente a benefícios econômicos. 
 
 
 
 
Correta: 
A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser ignoradas. 
Resposta correta 
 
Os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas isoladas. 
 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja somente de acordo com os benefícios econômicos. 
 
A conduta do indivíduo está apoiada em si mesmo, e é isso que determina o que deve 
ser feito, pois os indivíduos agem singularmente. 
8. Pergunta 9 
0/0 
A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a 
importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que 
necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos 
defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi: 
Ocultar opções de resposta 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de 
trabalho foram os diferenciais. 
Resposta correta 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho 
foram os diferenciais. 
 
Incorreta: 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do 
trabalho foram os diferenciais. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do 
trabalhador e do chefe foi o diferencial. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o 
método de trabalho foram os diferenciais. 
9. Pergunta 10 
0/0 
Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a ________________. 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja de acordo com a função que ocupa, de modo a executar as 
tarefas com ____________. 
A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente as lacunas: 
Ocultar opções de resposta 
 
natureza do trabalho – organização informal – emoções. 
 
integração social – natureza do trabalho – grupos informais. 
 
natureza do trabalho – motivação – organização informal. 
 
motivação – natureza do trabalho – emoções. 
 
Correta: 
organização informal – natureza do trabalho – motivação. 
 
 
 
 
Nota final 
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A nota está completa 
Tentativa 3 Enviado em: 27/03/24 14:08 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos 
básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a 
adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla 
corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao 
trabalho: 
Ocultar opções de resposta 
 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à 
eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada tarefa 
exigia. 
 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos 
empregados com base em testes. 
 
Correta: 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações. 
 
 
 
Resposta correta 
 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltadoà eficiência produtiva. 
2. Pergunta 2 
0/0 
A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a 
importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que 
necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos 
defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de 
trabalho foram os diferenciais. 
Resposta correta 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o 
método de trabalho foram os diferenciais. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do 
trabalhador e do chefe foi o diferencial. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do 
trabalho foram os diferenciais. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho 
foram os diferenciais. 
3. Pergunta 3 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como 
unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na 
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que 
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de 
estado. 
 
Correta: 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
Resposta correta 
 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(ou cooptação) e de coalização. 
4. Pergunta 4 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais 
dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a 
denominação correta para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
 
Fiesp. 
. 
 
Partido político. 
 
Macroeconomia. 
 
Correta: 
Ambiente. 
Resposta correta 
 
Microeconomia 
5. Pergunta 5 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma 
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa 
que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
 
Tipologia de Buckingham. 
 
Tipologia de Scott. 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Tipologia de Etzioni. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a alguns 
fatos que marcaram a época e que foram decisivos para novas descobertas. O fato 
responsável por fundamentar a abordagem humanística na administração é 
denominado de: 
Ocultar opções de resposta 
 
Adaptação do trabalho ao trabalhador. 
 
Necessidade de humanizar e democratizar. 
 
Conclusões da experiência de Hawthorne. 
 
Desenvolvimento das ciências humanas. 
 
Correta: 
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas 
relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características: 
Ocultar opções de resposta 
 
Autoritarismo. 
 
Fraqueza e limitação. 
 
Impessoalidade e dinamismo. 
 
Correta: 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta 
 
Perfeccionismo e dinamismo. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões 
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e 
o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz 
respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por: 
. 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Introduzir a lei da situação. 
Resposta correta 
 
Tratar da liderança democrática na organização. 
 
Utilizar testes para selecionar funcionários 
 
Tratar da teoria da cooperação na organização. 
 
Introduzir a Psicologia na organização. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: 
estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos 
informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos 
(um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
1ª fase: pagamento por produtividade. 
 
2ª fase: condições de trabalho. 
Resposta correta 
 
1ª fase: condições de trabalho. 
 
2ª fase: entrevistas. 
 
1ª fase: estudos da iluminação. 
10. Pergunta 10 
0/0 
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a 
ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da 
Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes 
para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho. 
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho. 
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
 
 
Nota final 
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A nota está completa 
Tentativa 4 Enviado em: 27/03/24 14:18 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a iluminação do 
ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos 
funcionários. De acordo com essa informação, assinale a alternativa que cita 
corretamente duas decorrências dos estudos relacionados à experiência de 
Hawthorne: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser ignoradas. 
Resposta correta 
 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja somente de acordo com os benefícios econômicos. 
 
O homem é um ser isolado, isto é, não necessita da convivência com outras pessoas 
para poder produzir, respondendo somente a benefícios econômicos. 
 
 
 
 
A conduta do indivíduo está apoiada em si mesmo, e é isso que determina o que deve 
ser feito, pois os indivíduos agem singularmente. 
 
Os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas isoladas. 
2. Pergunta 2 
0/0 
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, 
apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização 
formal: 
Ocultar opções de resposta 
 
Visão imparcial. 
 
Incorreta: 
Visão macro. 
 
Visão crítica. 
Resposta correta 
 
Visão míope. 
 
Visão deturpada. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a alguns 
fatos que marcaram a época e que foram decisivos para novas descobertas. O fato 
responsável por fundamentar a abordagem humanística na administração é 
denominado de: 
Ocultar opções de resposta 
 
Adaptação do trabalho ao trabalhador. 
 
Correta: 
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologiadinâmica de Lewin. 
Resposta correta 
 
Necessidade de humanizar e democratizar. 
 
Conclusões da experiência de Hawthorne. 
 
Desenvolvimento das ciências humanas. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a ________________. 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja de acordo com a função que ocupa, de modo a executar as 
tarefas com ____________. 
A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente as lacunas: 
Ocultar opções de resposta 
 
natureza do trabalho – organização informal – emoções. 
 
integração social – natureza do trabalho – grupos informais. 
 
Correta: 
organização informal – natureza do trabalho – motivação. 
Resposta correta 
 
natureza do trabalho – motivação – organização informal. 
 
motivação – natureza do trabalho – emoções. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas 
relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características: 
Mostrar opções de resposta 
6. Pergunta 6 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais 
dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a 
denominação correta para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Ambiente. 
Resposta correta 
 
Fiesp. 
. 
 
Microeconomia 
 
Partido político. 
 
Macroeconomia. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada 
devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Ocultar opções de resposta 
 
De Peter Blau. 
 
De Buckingham. 
 
De Baskara. 
 
De Richard Scott. 
 
Correta: 
De Etzioni. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma 
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa 
que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Tipologia de Scott. 
 
Tipologia de Etzioni. 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Tipologia de Buckingham. 
 
Correta: 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
0/0 
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões 
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e 
o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz 
respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por: 
. 
Ocultar opções de resposta 
 
Introduzir a Psicologia na organização. 
 
Tratar da liderança democrática na organização. 
 
Correta: 
Introduzir a lei da situação. 
Resposta correta 
 
Tratar da teoria da cooperação na organização. 
 
Utilizar testes para selecionar funcionários 
10. Pergunta 10 
0/0 
Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser econômico. Já 
para Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria um ser social. 
Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, assinale a alternativa que 
indica o conceito de homem: 
Ocultar opções de resposta 
 
O homem administrativo. 
 
O homo economicus. 
 
O homem espiritual. 
 
 
 
O homem social. 
 
Correta: 
O homem organizacional. 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 5 Enviado em: 27/03/24 14:27 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: 
estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos 
informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos 
(um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à: 
Ocultar opções de resposta 
 
1ª fase: pagamento por produtividade. 
 
1ª fase: condições de trabalho. 
 
2ª fase: entrevistas. 
 
1ª fase: estudos da iluminação. 
 
Correta: 
2ª fase: condições de trabalho. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente 
uma organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para 
seguir seu caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014) 
ressalta que o importante não é somente a análise organizacional, mas também a 
análise interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma 
organização e outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa que indica dois conceitos importantes para a análise 
interorganizacional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos organizacionais e ambiente organizacional. 
 
Estratégia organizacional e conflitos organizacionais. 
 
Correta: 
Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto organizacional. 
Resposta correta 
 
Estratégia organizacional e objetivos organizacionais. 
 
Competição e ajuste (ou negociação). 
3. Pergunta 3 
0/0 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada 
devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
De Etzioni. 
Resposta correta 
 
De Baskara. 
 
De Peter Blau. 
 
De Buckingham. 
 
De Richard Scott. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma 
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa 
que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Tipologia de Etzioni. 
 
Tipologia de Scott. 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Correta: 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
 
Tipologia de Buckingham. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são 
analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a 
alternativa que indica tais fatores: 
Ocultar opções de resposta 
 
Quando ocorrem recompensas materiais e sociais. 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
Quando ocorre igualdade salarial. 
 
Quando ocorrem enfoques iguais da organização. 
 
Quando ocorre a mesma hierarquia. 
 
Quando ocorre o tipo de organização parcial. 
6. Pergunta 6 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais 
dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a 
denominação correta para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Ambiente. 
Resposta correta 
 
Partido político. 
 
Microeconomia 
 
Fiesp. 
. 
 
Macroeconomia. 
7. Pergunta 7 
0/0 
A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e 
sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada 
aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas a 
seguir e identifique a correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
da eficácia organizacional no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
dos grupos informais no âmbito das organizações. 
Resposta correta 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
das regras no âmbito das organizações. 
 
 
 
 
A escola de relaçõeshumanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
das recompensas no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
do trabalho no âmbito das organizações. 
8. Pergunta 8 
0/0 
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, 
apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização 
formal: 
Ocultar opções de resposta 
 
Visão deturpada. 
 
Visão míope. 
 
Visão imparcial. 
 
Correta: 
Visão crítica. 
Resposta correta 
 
Visão macro. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre desejáveis, 
podem produzir efeitos positivos para as organizações. Diante dessa informação, 
assinale a alternativa que indica alguns desses pontos positivos: 
Ocultar opções de resposta 
 
São geradores de empatia e assertividade. 
 
São geradores de participação e interação. 
 
São geradores de ética e moral. 
 
Incorreta: 
São geradores de comunicação e flexibilidade. 
 
São geradores de mudanças e inovação. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como 
unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na 
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que 
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(ou cooptação) e de coalização. 
 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de 
estado. 
 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
 
Correta: 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 6 Enviado em: 28/03/24 13:18 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, 
apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização 
formal: 
Ocultar opções de resposta 
 
Visão míope. 
 
Visão macro. 
 
Visão imparcial. 
 
Visão deturpada. 
 
Correta: 
Visão crítica. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada 
devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Ocultar opções de resposta 
 
De Richard Scott. 
 
De Baskara. 
 
De Buckingham. 
 
Correta: 
De Etzioni. 
Resposta correta 
 
De Peter Blau. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões 
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e 
o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz 
respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por: 
. 
Ocultar opções de resposta 
 
Utilizar testes para selecionar funcionários 
 
Tratar da liderança democrática na organização. 
 
Correta: 
Introduzir a lei da situação. 
Resposta correta 
 
Tratar da teoria da cooperação na organização. 
 
Introduzir a Psicologia na organização. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser econômico. Já 
para Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria um ser social. 
Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, assinale a alternativa que 
indica o conceito de homem: 
Ocultar opções de resposta 
 
O homem espiritual. 
 
 
 
O homo economicus. 
 
O homem social. 
 
O homem administrativo. 
 
Correta: 
O homem organizacional. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a iluminação do 
ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos 
funcionários. De acordo com essa informação, assinale a alternativa que cita 
corretamente duas decorrências dos estudos relacionados à experiência de 
Hawthorne: 
Ocultar opções de resposta 
 
Os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas isoladas. 
 
O homem é um ser isolado, isto é, não necessita da convivência com outras pessoas 
para poder produzir, respondendo somente a benefícios econômicos. 
 
 
 
 
Correta: 
A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser ignoradas. 
Resposta correta 
 
A conduta do indivíduo está apoiada em si mesmo, e é isso que determina o que deve 
ser feito, pois os indivíduos agem singularmente. 
 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja somente de acordo com os benefícios econômicos. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos 
básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a 
adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla 
corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao 
trabalho: 
Ocultar opções de resposta 
 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência produtiva. 
 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos 
empregados com base em testes. 
 
Correta: 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações. 
 
 
 
Resposta correta 
 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à 
eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada tarefa 
exigia. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são 
analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a 
alternativa que indica tais fatores: 
Ocultar opções de resposta 
 
Quando ocorrem enfoques iguais da organização. 
 
Quando ocorre igualdade salarial. 
 
Correta: 
Quando ocorrem recompensas materiais e sociais. 
Resposta correta 
 
Quando ocorre a mesma hierarquia. 
 
Quando ocorre o tipo de organização parcial. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma 
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa 
que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Tipologia de Scott. 
 
Tipologia de Etzioni. 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Correta: 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
 
Tipologia de Buckingham. 
9. Pergunta 9 
0/0 
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a 
ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da 
Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes 
para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho. 
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho. 
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas I e III estãocorretas. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
10. Pergunta 10 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como 
unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na 
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que 
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de 
estado. 
 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(ou cooptação) e de coalização. 
 
Correta: 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 7 Enviado em: 28/03/24 13:38 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada 
devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Ocultar opções de resposta 
 
De Peter Blau. 
 
De Richard Scott. 
 
De Baskara. 
 
De Buckingham. 
 
Correta: 
De Etzioni. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos 
básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a 
adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla 
corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao 
trabalho: 
Ocultar opções de resposta 
 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à 
eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada tarefa 
exigia. 
 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência produtiva. 
 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
 
Correta: 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações. 
 
 
 
Resposta correta 
 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos 
empregados com base em testes. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre desejáveis, 
podem produzir efeitos positivos para as organizações. Diante dessa informação, 
assinale a alternativa que indica alguns desses pontos positivos: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
São geradores de mudanças e inovação. 
Resposta correta 
 
São geradores de comunicação e flexibilidade. 
 
São geradores de ética e moral. 
 
São geradores de participação e interação. 
 
São geradores de empatia e assertividade. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a ________________. 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem 
implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador em vista, no 
intuito de que este esteja de acordo com a função que ocupa, de modo a executar as 
tarefas com ____________. 
A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente as lacunas: 
Ocultar opções de resposta 
 
motivação – natureza do trabalho – emoções. 
 
natureza do trabalho – organização informal – emoções. 
 
integração social – natureza do trabalho – grupos informais. 
 
natureza do trabalho – motivação – organização informal. 
 
Correta: 
organização informal – natureza do trabalho – motivação. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
A chamada experiência de Hawthorne pretendia verificar se a iluminação do ambiente 
de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. Para 
tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em algumas fases. São elas: 
I. Estudos da iluminação. 
II. Estudos dos grupos informais. 
III. Estudos dos balanços financeiros. 
IV. Formação dos grupos de referência. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
Correta: 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são 
analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a 
alternativa que indica tais fatores: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Quando ocorrem recompensas materiais e sociais. 
Resposta correta 
 
Quando ocorre o tipo de organização parcial. 
 
Quando ocorre igualdade salarial. 
 
Quando ocorrem enfoques iguais da organização. 
 
Quando ocorre a mesma hierarquia. 
7. Pergunta 7 
0/0 
A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a 
importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que 
necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos 
defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi: 
Ocultar opções de resposta 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o 
método de trabalho foram os diferenciais. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do 
trabalho foram os diferenciais. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do 
trabalhador e do chefe foi o diferencial. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho 
foram os diferenciais. 
 
Correta: 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de 
trabalho foram os diferenciais. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e 
sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada 
aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas a 
seguir e identifique a correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
dos grupos informais no âmbito das organizações. 
Resposta correta 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
do trabalho no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
da eficácia organizacional no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
das regras no âmbito das organizações. 
 
 
 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
das recompensas no âmbito das organizações. 
9. Pergunta 9 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como 
unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na 
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que 
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(oucooptação) e de coalização. 
 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
 
Correta: 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
Resposta correta 
 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de 
estado. 
10. Pergunta 10 
0/0 
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a 
ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da 
Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes 
para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho. 
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho. 
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 8 Enviado em: 28/03/24 13:50 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois 
assuntos básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise 
do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa 
que contempla corretamente algumas das características abordadas pela 
adaptação do trabalhador ao trabalho: 
Ocultar opções de resposta 
 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto 
voltado à eficiência produtiva, com a verificação das características 
humanas que cada tarefa exigia. 
 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa 
exigia. 
 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência 
produtiva. 
 
Correta: 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações. 
 
 
 
Resposta correta 
 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica 
dos empregados com base em testes. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, 
vimos uma que se baseia na interação das organizações com o meio externo. 
Assinale a alternativa que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
 
Tipologia de Etzioni. 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Tipologia de Buckingham. 
 
Tipologia de Scott. 
3. Pergunta 3 
0/0 
A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores 
psicológicos e sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma 
maior atenção dispensada aos trabalhadores motivava a produzir mais. 
Analise as alternativas apresentadas a seguir e identifique a correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a 
importância das recompensas no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a 
importância do trabalho no âmbito das organizações. 
 
Correta: 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a 
importância dos grupos informais no âmbito das organizações. 
Resposta correta 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a 
importância da eficácia organizacional no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a 
importância das regras no âmbito das organizações. 
 
 
 
4. Pergunta 4 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir 
de críticas relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. 
Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica corretamente 
essas características: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta 
 
Perfeccionismo e dinamismo. 
 
Fraqueza e limitação. 
 
Autoritarismo. 
 
Impessoalidade e dinamismo. 
5. Pergunta 5 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os 
quais dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus 
objetivos. Qual a denominação correta para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
 
Fiesp. 
. 
 
Microeconomia 
 
Macroeconomia. 
 
Partido político. 
 
Correta: 
Ambiente. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
A chamada experiência de Hawthorne pretendia verificar se a iluminação 
do ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade 
dos funcionários. Para tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em 
algumas fases. São elas: 
I. Estudos da iluminação. 
II. Estudos dos grupos informais. 
III. Estudos dos balanços financeiros. 
IV. Formação dos grupos de referência. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a 
alguns fatos que marcaram a época e que foram decisivos para novas 
descobertas. O fato responsável por fundamentar a abordagem humanística 
na administração é denominado de: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin. 
Resposta correta 
 
Desenvolvimento das ciências humanas. 
 
Conclusões da experiência de Hawthorne. 
 
Adaptação do trabalho ao trabalhador. 
 
Necessidade de humanizar e democratizar. 
8. Pergunta 8 
0/0 
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a 
iluminação do ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a 
produtividade dos funcionários. De acordo com essa informação, assinale a 
alternativa que cita corretamente duas decorrências dos estudos 
relacionados à experiência de Hawthorne: 
Ocultar opções de resposta 
 
A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações 
devem implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de 
trabalhador em vista, no intuito de que este esteja somente de acordo com 
os benefícios econômicos. 
 
A conduta do indivíduo está apoiada em si mesmo, e é isso que determina o 
que deve ser feito, pois os indivíduos agem singularmente. 
 
O homem é um ser isolado, isto é, não necessita da convivência com outras 
pessoas para poder produzir, respondendo somente a benefícios 
econômicos. 
 
 
 
 
Os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas 
isoladas. 
 
Correta: 
A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser 
ignoradas. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
0/0 
Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a 
________________. A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as 
organizações devem implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil 
de trabalhador em vista, no intuito de que este esteja de acordo com a 
função que ocupa, de modo a executar as tarefas com ____________. 
A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente 
as lacunas: 
Ocultar opções de resposta 
 
natureza do trabalho – organização informal – emoções. 
 
Correta: 
organização informal – natureza do trabalho – motivação. 
Resposta correta 
 
integração social – natureza do trabalho – grupos informais. 
 
natureza do trabalho – motivação – organização informal. 
 
motivação – naturezado trabalho – emoções. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser 
econômico. Já para Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria 
um ser social. Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, 
assinale a alternativa que indica o conceito de homem: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
O homem organizacional. 
Resposta correta 
 
O homo economicus. 
 
O homem social. 
 
O homem administrativo. 
 
O homem espiritual. 
 
 
 
 
Nota final 
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Tentativa 9 Enviado em: 28/03/24 13:58 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a 
importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que 
necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos 
defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi: 
Ocultar opções de resposta 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do 
trabalhador e do chefe foi o diferencial. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o 
método de trabalho foram os diferenciais. 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho 
foram os diferenciais. 
 
Correta: 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de 
trabalho foram os diferenciais. 
Resposta correta 
 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do 
trabalho foram os diferenciais. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos 
básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a 
adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla 
corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao 
trabalho: 
Ocultar opções de resposta 
 
As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à 
eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada tarefa 
exigia. 
 
A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência produtiva. 
 
Correta: 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações. 
 
 
 
Resposta correta 
 
A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
 
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos 
empregados com base em testes. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas 
relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características: 
Ocultar opções de resposta 
 
Perfeccionismo e dinamismo. 
 
Autoritarismo. 
 
Impessoalidade e dinamismo. 
 
Fraqueza e limitação. 
 
Correta: 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais 
dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a 
denominação correta para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
 
Partido político. 
 
Macroeconomia. 
 
Correta: 
Ambiente. 
Resposta correta 
 
Microeconomia 
 
Fiesp. 
. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões 
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e 
o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz 
respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por: 
. 
Ocultar opções de resposta 
 
Tratar da teoria da cooperação na organização. 
 
Utilizar testes para selecionar funcionários 
 
Tratar da liderança democrática na organização. 
 
Correta: 
Introduzir a lei da situação. 
Resposta correta 
 
Introduzir a Psicologia na organização. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre desejáveis, 
podem produzir efeitos positivos para as organizações. Diante dessa informação, 
assinale a alternativa que indica alguns desses pontos positivos: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
São geradores de mudanças e inovação. 
Resposta correta 
 
São geradores de participação e interação. 
 
São geradores de ética e moral. 
 
São geradores de empatia e assertividade. 
 
São geradores de comunicação e flexibilidade. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser econômico. Já 
para Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria um ser social. 
Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, assinale a alternativa que 
indica o conceito de homem: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
O homem organizacional. 
Resposta correta 
 
O homem espiritual. 
 
 
 
O homem social. 
 
O homem administrativo. 
 
O homo economicus. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: 
estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos 
informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos 
(um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à: 
Ocultar opções de resposta 
 
1ª fase: estudos da iluminação. 
 
Correta: 
2ª fase: condições de trabalho. 
Resposta correta 
 
1ª fase: condições de trabalho. 
 
1ª fase: pagamento por produtividade. 
 
2ª fase: entrevistas. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma 
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa 
que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Tipologia de Buckingham. 
 
Correta: 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Tipologia de Scott. 
 
Tipologia de Etzioni. 
10. Pergunta 10 
0/0 
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, 
apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização 
formal: 
Ocultar opções de resposta 
 
Visão deturpada. 
 
Visão imparcial. 
 
Visão míope. 
 
Visão macro. 
 
Correta: 
Visão crítica. 
 
 
 
Nota final 
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A nota está completa 
Tentativa 10 Enviado em: 28/03/24 14:20 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre desejáveis, 
podem produzir efeitos positivos para as organizações. Diante dessa informação, 
assinale a alternativa que indica alguns desses pontos positivos: 
Ocultar opções de resposta 
 
São geradores de comunicação e flexibilidade. 
 
São geradores de participação e interação. 
 
Correta: 
São geradores de mudanças e inovação. 
Resposta correta 
 
São geradores de empatia e assertividade. 
 
São geradores de ética e moral. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões 
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e 
o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz 
respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por: 
. 
Ocultar opções de resposta 
 
Utilizar testes para selecionar funcionários 
 
Tratar da teoria da cooperação na organização. 
 
Tratar da liderança democrática na organização. 
 
Correta: 
Introduzir a lei da situação. 
Resposta correta 
 
Introduzir a Psicologia na organização. 
3. Pergunta 3 
0/0 
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com aajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da 
Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes 
para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho. 
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho. 
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
4. Pergunta 4 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como 
unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na 
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que 
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e de 
estado. 
 
Correta: 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
Resposta correta 
 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(ou cooptação) e de coalização. 
 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
5. Pergunta 5 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma 
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa 
que indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
 
Tipologia de Etzioni. 
 
Correta: 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
 
Tipologia de Baskara. 
 
Tipologia de Buckingham. 
 
Tipologia de Scott. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são 
analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a 
alternativa que indica tais fatores: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Quando ocorrem recompensas materiais e sociais. 
Resposta correta 
 
Quando ocorrem enfoques iguais da organização. 
 
Quando ocorre igualdade salarial. 
 
Quando ocorre o tipo de organização parcial. 
 
Quando ocorre a mesma hierarquia. 
7. Pergunta 7 
0/0 
A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e 
sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada 
aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas a 
seguir e identifique a correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
dos grupos informais no âmbito das organizações. 
Resposta correta 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
do trabalho no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
da eficácia organizacional no âmbito das organizações. 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
das regras no âmbito das organizações. 
 
 
 
 
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância 
das recompensas no âmbito das organizações. 
8. Pergunta 8 
0/0 
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente 
uma organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para 
seguir seu caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014) 
ressalta que o importante não é somente a análise organizacional, mas também a 
análise interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma 
organização e outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa que indica dois conceitos importantes para a análise 
interorganizacional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Competição e ajuste (ou negociação). 
 
Correta: 
Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto organizacional. 
Resposta correta 
 
Estratégia organizacional e objetivos organizacionais. 
 
Objetivos organizacionais e ambiente organizacional. 
 
Estratégia organizacional e conflitos organizacionais. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas 
relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa 
informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características: 
Ocultar opções de resposta 
 
Perfeccionismo e dinamismo. 
 
Correta: 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta 
 
Fraqueza e limitação. 
 
Impessoalidade e dinamismo. 
 
Autoritarismo. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: 
estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos 
informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos 
(um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
2ª fase: condições de trabalho. 
Resposta correta 
 
1ª fase: estudos da iluminação. 
 
1ª fase: pagamento por produtividade. 
 
1ª fase: condições de trabalho. 
 
2ª fase: entrevistas.