Relatório PIM VIII - Nike (copy)

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM VII
EXTREMA, 2023
	Nº.
	NOME
	RA
	01
	Milena Almeida de Oliveira
	2167583
	Nike
	
INTRODUÇÃO
Neste Projeto Integrado Multidisciplinar VIII do Curso de Tecnológico em Logística, serão abordadas as disciplinas estudadas Qualidade e Indicadores em Processos Logísticos, Técnicas e Tópicos Avançados em Consultoria Logística e Indústria 4.0 e Tecnologias e como são aplicadas dentro da empresa estudada. 
A logística é uma área fundamental para o sucesso de qualquer empresa, pois é responsável por garantir que os produtos e serviços cheguem aos clientes no prazo, com a qualidade esperada e pelo menor custo possível.
Para garantir a eficiência e a eficácia dos processos logísticos, é importante utilizar ferramentas e técnicas de qualidade, consultoria logística e tecnologias de ponta.
Neste projeto integrado multidisciplinar, serão abordadas essas três áreas e como são aplicadas na empresa Nike.
Descrição da Empresa
Razão Social: Nike, Inc
 
 A Nike é a maior empresa de calçados esportivos do mundo, com uma participação de mercado de cerca de 30%. A empresa é conhecida por seus produtos inovadores e de alta qualidade, bem como por suas campanhas de marketing agressivas. É uma marca global que é popular entre atletas, celebridades e consumidores em geral, e a maior empresa de calçados esportivos do mundo, com uma participação de mercado de cerca de 30%. A empresa é conhecida por seus produtos inovadores e de alta qualidade, bem como por suas campanhas de marketing agressivas. A Nike é uma marca global que é popular entre atletas, celebridades e consumidores em geral.
A Nike é patrocinadora de uma série de atletas e equipes esportivas, incluindo LeBron James, Serena Williams, Cristiano Ronaldo e o time de futebol do Barcelona, e empresa tem uma longa história de responsabilidade social corporativa, e tem sido um líder na promoção da diversidade e inclusão no esporte.
· Qualidade e Indicadores em Processos Logísticos
A qualidade é um atributo essencial para qualquer processo logístico. Um processo logístico de qualidade é aquele que atende às expectativas dos clientes, garantindo a entrega dos produtos no prazo, com a qualidade esperada e pelo menor custo possível.
Para garantir a qualidade dos processos logísticos, é importante utilizar ferramentas e indicadores da qualidade. As ferramentas da qualidade são utilizadas para identificar e resolver problemas nos processos, enquanto os indicadores de desempenho são utilizados para mensurar a qualidade dos processos.
A Nike é uma empresa líder mundial no mercado de calçados e roupas esportivas. A empresa tem uma forte cultura de qualidade e utiliza uma variedade de ferramentas e indicadores para garantir a excelência em seus processos logísticos.
Algumas das ferramentas da qualidade utilizadas pela Nike incluem o ciclo PDCA, o diagrama de causa e efeito e o diagrama de Pareto. Essas ferramentas são utilizadas para identificar e resolver problemas nos processos logísticos, garantindo que os produtos sejam entregues aos clientes no prazo, com a qualidade esperada e pelo menor custo possível.
A Nike também utiliza uma variedade de indicadores de desempenho para mensurar a qualidade de seus processos logísticos. Alguns dos principais indicadores utilizados pela empresa incluem:
· Percentual de entregas realizadas no prazo (OTD): esse indicador mede a percentagem de pedidos que foram entregues aos clientes no prazo acordado.
· Pedido perfeito (OTIF): esse indicador mede a percentagem de pedidos que foram entregues aos clientes no prazo, com a qualidade esperada e com a quantidade correta de produtos.
· Tempo de ciclo do pedido (OCT): esse indicador mede o tempo total que leva para a Nike receber um pedido do cliente e entregá-lo.
· Acuracidade do inventário: esse indicador mede a percentagem de produtos em estoque que estão disponíveis para serem vendidos.
· Índice de atendimento do pedido (OFR): esse indicador mede a percentagem de pedidos que foram atendidos pela Nike, considerando a quantidade e a qualidade dos produtos solicitados.
A Nike é uma empresa comprometida com a qualidade em todos os seus processos, incluindo os logísticos. A utilização de ferramentas e indicadores da qualidade permite que a empresa atenda às expectativas de seus clientes e mantenha sua posição de liderança no mercado.
· Técnicas e Tópicos Avançados em Consultoria Logística
A consultoria logística é uma atividade especializada que visa auxiliar as empresas a melhorarem seus processos logísticos. Os consultores logísticos utilizam uma variedade de técnicas e ferramentas para identificar problemas, propor soluções e implementar melhorias.
Um exemplo de aplicação de técnicas avançadas em consultoria logística pela Nike é o uso de análise de dados para identificar padrões de comportamento dos clientes. A empresa utiliza esses dados para melhorar a previsão de demanda e a alocação de estoques.
Outro exemplo é o uso de simulação para testar diferentes cenários de produção e logística. A Nike utiliza essas simulações para avaliar os impactos de possíveis investimentos, como a abertura de novos centros de distribuição.
A Nike também utiliza IA para automatizar tarefas de picking e packing nos seus centros de distribuição. Essa automação permite à empresa melhorar a produtividade e reduzir os custos logísticos.
As aplicações de técnicas e tópicos avançados em consultoria logística pela Nike têm permitido à empresa melhorar a eficiência e a eficácia de seus processos logísticos. Isso resultou em melhorias no desempenho dos processos empresariais, como o aumento da satisfação dos clientes e a redução do volume de falhas.
A Nike utiliza uma variedade de indicadores de resultados e controles para mensurar e dimensionar as principais atividades desempenhadas pela organização. Esses indicadores incluem:
· Percentual de entregas realizadas no prazo (OTD)
· Pedido perfeito (OTIF)
· Tempo de ciclo do pedido (OCT)
· Acuracidade do inventário
· Índice de atendimento do pedido (OFR)
A empresa também utiliza técnicas de consultoria logística em nível corporativo, de negócio e funcional. Em nível corporativo, a empresa utiliza essas técnicas para definir sua estratégia logística global. Em nível de negócio, a empresa utiliza essas técnicas para melhorar a eficiência de seus processos logísticos específicos, como a produção ou a distribuição. Em nível funcional, a empresa utiliza essas técnicas para melhorar a performance de suas áreas funcionais, como a logística de transporte ou a logística de armazenagem.
· Indústria 4.0 e Tecnologias
A Indústria 4.0 é um termo usado para descrever a quarta revolução industrial, que está sendo impulsionada pela adoção de tecnologias digitais e inteligentes. Essas tecnologias estão transformando a maneira como as empresas manufaturam produtos, fornecem serviços e interagem com seus clientes.
A Nike está usando tecnologias da Indústria 4.0 para melhorar a logística de seus produtos. Uma dessas tecnologias é a Inteligência Artificial (IA), que está sendo usada para automatizar tarefas de picking e packing nos centros de distribuição da empresa. Isso permite que a Nike aumente a produtividade e reduza os custos logísticos.
Outra tecnologia que a Nike está usando é a Internet das Coisas (IoT), que está sendo usada para rastrear os produtos em trânsito. Isso permite que a Nike monitore a localização dos produtos em tempo real e identifique possíveis problemas na cadeia de suprimentos.
A adoção dessas tecnologias está permitindo que a Nike melhore a eficiência e a eficácia de seus processos logísticos. Isso tem resultado em melhorias no desempenho da empresa, como o aumento da satisfação dos clientes e a redução do custo logístico.
De acordo com um estudo da McKinsey & Company,as empresas que adotam a Indústria 4.0 podem reduzir seus custos logísticos em até 20%. O estudo também estima que as empresas que adotam a Indústria 4.0 podem melhorar a eficiência de seus processos logísticos em até 30%.
A Nike está comprometida com a adoção da Indústria 4.0 e está investindo continuamente em novas tecnologias para melhorar seus processos logísticos. A empresa acredita que a adoção da Indústria 4.0 é essencial para permanecer competitiva no mercado global.
Aqui está uma explicação do texto com outras palavras, mas que tenha o mesmo sentido:
A Nike está usando tecnologias inovadoras para tornar sua logística mais eficiente e eficaz. Uma dessas tecnologias é a IA, que está sendo usada para automatizar tarefas repetitivas e manuais. Isso permite que a Nike reduza o custo de mão de obra e aumente a velocidade de processamento dos pedidos.
Outra tecnologia que a Nike está usando é a IoT, que permite que a empresa rastreie os produtos em tempo real. Isso ajuda a Nike a evitar atrasos e garantir que os produtos cheguem aos clientes no prazo.
A adoção dessas tecnologias está tendo um impacto positivo nos negócios da Nike. A empresa está vendo reduções nos custos logísticos e aumentos na satisfação dos clientes. A Nike acredita que a adoção da Indústria 4.0 é essencial para permanecer competitiva no mercado global.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
 
A partir da realização do trabalho foi possível ampliar os conhecimentos sobre as matérias de Qualidade e Indicadores em Processos Logísticos, Técnicas e Tópicos Avançados em Consultoria Logística e Indústria 4.0 e Tecnologias.
A Nike é uma empresa global líder no segmento de artigos esportivos. Para manter sua competitividade no mercado, a empresa investe continuamente em inovação, incluindo na área de logística.
A Nike tem uma forte cultura de qualidade em seus processos logísticos. A empresa investe em treinamento e capacitação de seus colaboradores, além de utilizar tecnologias avançadas para garantir a precisão e a eficiência de suas operações.
A Nike também investe em consultoria logística para identificar oportunidades de melhoria em seus processos. A empresa trabalha com consultores especializados em diferentes áreas, como supply chain, transporte, armazenagem e distribuição.
A Indústria 4.0 está transformando a logística de diversas empresas, incluindo a Nike. A empresa está investindo em tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e Realidade Virtual (VR) para melhorar a eficiência e a eficácia de seus processos logísticos.
As tecnologias da Indústria 4.0 estão permitindo que a Nike:
· Automatize tarefas repetitivas e manuais, reduzindo o custo de mão de obra e aumentando a velocidade de processamento dos pedidos;
· Rastreie os produtos em tempo real, evitando atrasos e garantindo que os produtos cheguem aos clientes no prazo;
· Personalize os pedidos dos clientes, oferecendo uma experiência de compra mais eficiente e agradável.
A adoção da Indústria 4.0 pela Nike está tendo um impacto positivo nos negócios da empresa. A empresa está vendo reduções nos custos logísticos e aumentos na satisfação dos clientes.
A Nike está comprometida com a adoção da Indústria 4.0 e está investindo continuamente em novas tecnologias para melhorar seus processos logísticos. A empresa acredita que a adoção da Indústria 4.0 é essencial para permanecer competitiva no mercado global.
Recomendações
Com base nos resultados apresentados neste trabalho, recomendamos que a Nike continue investindo em inovação e melhoria contínua de seus processos logísticos. A empresa deve:
· Fortalecer sua cultura de qualidade em logística, garantindo que todos os colaboradores estejam comprometidos com a excelência;
· Investir em consultoria logística para identificar oportunidades de melhoria em seus processos;
· Adotar tecnologias da Indústria 4.0 para melhorar a eficiência e a eficácia de seus processos logísticos.
Acreditamos que essas ações permitirão que a Nike continue a crescer e se desenvolver no mercado global.
REFERÊNCIAS
Closs, David J.; Rogers, David S. Supply Chain Management: A Logistics Perspective. 6ª ed. Mason, Ohio: South-Western, 2017.
Novaes, Antonio Galvão. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 3ª ed. São Paulo: Editora Atlas, 2017.
Pires, José Roberto. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 7ª ed. São Paulo: Editora Atlas, 2022.
McKinsey & Company. The impact of Industry 4.0 on logistics. 2018.
Nike. Sustainability Report. 2022.
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