modelo de resenha critica

Prévia do material em texto

�
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING E VENDAS
Resenha Crítica do Caso Sir Alex Ferguson: Gerenciando o Manchester United
Aluno: WILLIAM LIMA DO ESPIRITO SANTO
Trabalho da disciplina : Desenvolver 4 páginas contendo um resumo sobre o estudo de caso
 		 Tutor: Prof. Claudio Cavalcanti de Carvalho
Cidade: RIO DE JANEIRO
Data: 31/08/2019�
Referência: Estudo de Caso sobre o Gerenciando do Manchester United
Resenha crítica.
Introdução: As 6 maiores lições sobre liderança que podemos aprender com o maior líder do Manchester United.
“Meu trabalho era fazer as pessoas entenderem que o impossível e possível. Essa é a diferença entre liderança e gestão” – Alex Ferguson
Alex Ferguson, foi gerente do time de futebol do Manchester United no Reino Unido entre os anos de 1986 até 2013 aonde se aposentou dos gramados, e hoje vive inspirando pessoas e formando lideres ao redor do mundo.
Ele é considerado por muitos como "um dos maiores e mais bem-sucedidos gerentes de futebol de todos os tempos". 
Isso deve-se ao fato de sua grande capacidade liderar equipes com ótimos resultados, independentemente do ranking da equipe, suas táticas e técnicas sempre parecem funcionar. 
Mas o que fez dele um líder tão bem-sucedido?
“O dinheiro compra talentos, mas não compra a alma de um time campeão”.
Levar uma equipe a performance absoluta fazendo-a chegar ao sucesso e continuar se mantendo assim por um bom tempo, não é uma tarefa fácil. Pessoas são constantemente influenciadas por mudanças externas, jogadores são vendidos e novos são comprados a todo momento, o que torna o ambiente bastante volátil.
Antigamente dizíamos: “Time que está ganhando não se mexe”, mas de acordo com a gestão de Alex Ferguson, iremos perceber que não há inovação sem mudanças.
Lição 1: “Porque não conversamos um pouco?”
Se uma pessoa batesse em sua porta e tivesse um problema, a primeira coisa que Ferguson faria era trazer uma cadeira e dizer a tal pessoa “Fique a vontade, sente-se e porque não conversamos um pouco mais sobre esse seu problema?”. 
Ferguson nos diz que a habilidade de ouvir o próximo é muito importante e uma das características primordiais caso você esteja interessado na solução do problema.
Muitas vezes precisamos dar um pouco de atenção ao nosso time, e se for necessário dar bons conselhos para que eles atinjam todo o seu potencial e possam fazer o que elas fazem de melhor.
Lição 2: Se quiser ser um bom líder saiba se comunicar de uma maneira clara, precisa, consistente e que inspire as pessoas a tomarem uma decisão
A capacidade de transmitir uma mensagem, inspirar e influenciar as atitudes e ações das pessoas é crucial para alcançar os objetivos. Os líderes devem ser capazes de usar a comunicação verbal e não verbal, prestando atenção a coisas como linguagem corporal, para garantir que a mensagem certa seja transmitida com eficiência.
Um exemplo é como ele usou o intervalo de 15 minutos entre os jogos para se reconectar com os jogadores e motivá-los. "Quando a taça for apresentada, lembre-se de que você não pode tocá-la se for o perdedor...”.
Essas palavras motivaram os jogadores do Manchester United em 1999 durante a partida contra o Bayern de Munique e permitiram que eles conquistassem a vitória após o intervalo.
Lição 3: Qualquer resultado serve quando você entra no jogo sem uma estratégia a ser seguida
Segundo Ferguson, “A tática pode mudar dependendo de com quem estamos jogando”, e isso diz a respeito que: “Nem toda estratégia que funciona para uma empresa, pode não necessariamente funcionar para a minha”.
Uma das maiores lições que ele aprendeu desde muito cedo, foi o valor de dar um passo para trás (sair dos gramados) nos treinos diários, e ir assistir o seu próprio time da arquibancada, aonde ele pode identificar problemas que não estavam tão evidentes quanto antes.
Isso deu a ela uma visão mais holística obrigando-o a pensar um pouco fora da caixa.
Lição 4: Desenvolva a sua equipe ao ponto de sempre almejarem algo mais
Para ter sucesso, as empresas precisam criar e desenvolver uma base sólida. Quanto mais os funcionários souberem, melhor eles podem afetar uma empresa. 
No caso do Manchester United, Ferguson sempre demonstrou desejo de ter sucesso, incentivando os membros de sua equipe mental e fisicamente. "Ao priorizar o desenvolvimento de jovens jogadores, reconstruir o time, enfatizar o ataque ao futebol e trazer o melhor de seus jogadores", ele liderou o retorno do Manchester United ao topo da primeira divisão.
Assim como Sir Alex fez, mesmo no mundo profissional que não é futebol, fornecer aos funcionários treinamento "no trabalho" demonstrou aumentar a satisfação no trabalho e a moral dos funcionários. Os funcionários geralmente são mais motivados, pois apreciam o fato de a empresa investir em seu desenvolvimento profissional.
Lição 5: Continue reinventando seu time e esteja sempre presente ao lado deles
De uma coisa é certa, mesmo que você pare de se reinventar o mundo não vai ficar parado, uma vez que eles podem estar almejando os mesmos objetivos que os seus.
No caso do Manchester United toda a equipe era reconstruída em ciclo de quatros anos, segundo Ferguson.
Ainda de acordo com Ferguson, “Esteja presente, Lideres subestimam o quão importante é sua simples presença”. No total ele mesmo diz que dos 1.500 jogos profissionais em que ele esteve presente, só não pode comparecer em apenas 3 deles. 
Lição 6: Seja sempre honesto e integro
Ser honesto e ter integridade no local de trabalho e em nossas relações de trabalho é muito importante. Ferguson tinha essas características, o que lhe rendeu respeito e admiração de todos ao seu redor. 
Ele foi honesto e incentivou a comunicação aberta com seus jogadores, onde as pessoas se sentiam valorizadas. Como resultado, as pessoas o consideravam digno de confiança.
Se uma empresa está em uma situação ruim ou está se expandindo rapidamente, nenhuma empresa pode sobreviver sem os esforços coletivos de seu pessoal.
No entanto, as qualidades e atributos que inspiram as pessoas a se comprometerem com metas e objetivos, conforme demonstrado por Ferguson, são a diferença entre alguém que é responsável por uma equipe e um verdadeiro "líder". E liderança real pode significar a diferença entre o fracasso e o sucesso de uma empresa.
�