Prova - GESTÃO DE PESSOAS

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SEGURANÇA DO TRABALHO - DISC. 02 - MÓD. 
05 - GESTÃO DE PESSOAS 
 
Questão 1 
O desenvolvimento é um processo de longo prazo focado no aperfeiçoamento das capacidades e 
motivações dos indivíduos de uma organização a fim de estimular seu autodesenvolvimento. 
O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes possibilidades: 
I. Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos, 
excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento. 
II. Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições 
e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade. 
III. Oferecer bases para o processo sucessório. 
IV. Excluir a avaliação das pessoas nas organizações. 
a. I e IV 
b. II e IV 
c. II e III 
d. I e III 
e. I e II 
 
Questão 2 
Para Chiavenato (2016, p. 105) o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível tendência à 
vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas 
organizações é preciso compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos 
desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para as inúmeras possibilidades que antes 
não enxergávamos. 
 I.Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se adequar aos padrões pré-
estabelecidos e não questionar. 
 II.Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa percepção, mas 
devemos evitar os pré-conceitos. 
 III.Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a enxergar o mundo com 
os nossos olhos. 
 IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver harmoniosamente precisam 
ser muito semelhantes em sua forma de pensar e enxergar o mundo. 
a. I, III e IV apenas. 
b. III e IV apenas. 
c. I e II apenas. 
d. II e III apenas. 
e. I, II e IV apenas. 
 
 
 
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=7685
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Questão 3 
As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de maneira diferente em cada empresa. Seu 
conjunto, podem constituir quatro alternativas que recebem o nome de sistemas administrativos. 
Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro sistemas administrativos de acordo com as quatro variáveis 
de Likert. 
Quais as características do Sistema 1 (Autoritário – coercitivo)? 
a. É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os 
sistemas. 
b. É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1. 
c. É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que 
controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado. 
d. É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade 
organizacional. 
e. É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado 
autocrático e impositivo. 
 
Questão 4 
A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização. Não é percebida ou observada em 
si mesma, mas através dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, Chiavenato (2016, p. 195) 
compara a cultura organizacional como um iceberg. 
Assinale a alternativa que corresponde ao que o autor conceitua como parte submersa da cultura 
organizacional. 
a. São os aspectos visíveis e superficiais, cuja observação ou percepção é mais fácil. Nessa parte, estão 
as decorrências físicas e concretas da cultura. 
b. Métodos e procedimentos de trabalho, as tecnologias utilizadas, os títulos e descrições de cargos, 
as políticas de gestão de pessoas. 
c. Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa 
parte, estão as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da cultura. 
d. São as decorrências físicas e concretas da cultura, como o tipo de edifício, cores utilizadas, espaços, 
tipo de sala e mesas. 
e. Está acima do nível, estão os aspectos visíveis e superficiais observados nas organizações e que são 
decorrentes da sua cultura. 
 
Questão 5 
Segundo Pacheco (2009) o crescimento no número de indústrias foi significativo, pois “o volume de 
produção vindo das fábricas era muito maior que o volume da produção manual, e por isso, rapidamente 
o trabalho manual perdeu forças e deu espaço aos trabalhos de fábrica”. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que complemente as ideias do autor: 
I- A Revolução Industrial transformou o trabalho humano, pois modificou o mercado na época. 
II- Essa transformação influenciou os modelos administrativos. 
III- Os trabalhadores migraram em massa da cidade para o campo, local onde se concentravam as 
indústrias. 
IV- As empresas começavam a delinear seus formatos direcionando-os assim para novas perspectivas e 
um constante crescimento. 
a. I e II apenas. 
b. I e IV apenas. 
c. I, II e III apenas. 
d. II, III e IV apenas. 
e. I, II e IV apenas. 
 
Questão 6 
A expressão sociedade da informação descreve uma sociedade baseada na produção de valores 
informacionais e não valores materiais. Sua força matriz é a informação produzida e distribuída em redes 
ao alcance de muitos. 
Quais inovações de alto impacto marcaram definitivamente o surgimento da sociedade da informação? 
a. Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações 
b. Matemática, química, física. 
c. máquina a vapor, ferrovias, motor a combustão. 
d. Vídeo cassete, videogame.. 
e. Rádio, cinema , televisão. 
 
Questão 7 
O processo de captação e seleção de talentos é um conjunto de atividades que tem o objetivo de atrair e 
selecionar pessoas que estejam adequadas a determinadas funções da organização, sendo importantes 
características o conhecimento, habilidades e atitudes. Pode-se dizer que o “segredo” na seleção está em 
profissionais que: 
I. Se identifiquem com seus companheiros de trabalho e com os valores da organização; 
II. Estabelecem vínculos afetivos positivos com as atividades que executam; 
III. Possuam valores, crenças e princípios completamente diferentes da cultura organizacional; 
IV. Que tenham vínculo afetivo negativo com as atividades, para que possam aprender a forma 
correta de executá-las; 
V. Possuem as competências adequadas ao cargo e à organização. 
a. I, III e IV 
b. I, III e V 
c. I, II e III 
d. III, IV e V 
e. I, II e V 
 
Questão 8 
Com o passar do tempo o conceito de Relações Industriais mudou radicalmente, mas ainda não colocava 
o trabalhador como o centro do processo produtivo, nem mesmo considera sua condição humana. 
Assinale a alternativa que corresponda a visão do trabalho nas Relações Industriais: 
a. Visão humanista do trabalho 
b. Visão tecnicista do trabalho. 
c. Visão holística do trabalho. 
d. Visão romântica do trabalho. 
e. Visão tecnológica do trabalho. 
 
Questão 9 
O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas do que em 
fatos objetivos e concretos que existem na realidade. “Não é a realidade, mas a maneira pessoal e 
individual de visualizá-la e interpretá-la que conta” (CHIAVENATO, 2016, p. 111-112). Assim, as pessoas se 
comportam não em relação à realidade propriamente dita, mas de acordo com a maneira pela qual a 
percebem e a sentem, conforme as suas cognições pessoais. 
Sobre a percepção humana, é correto o que se afirma em: 
a. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos 
símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores. 
b. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações,dos símbolos e 
das pessoas de acordo com as experiências futuras 
c. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos sonhos e do imaginário coletivo da 
sociedade. 
d. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e 
das pessoas de acordo com as experiências de outras pessoas. 
e. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e 
das pessoas de acordo com as experiências de vidas passada 
 
Questão 10 
É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um sistema de gestão de pessoas na organização, 
tendo como objetivo a criação de métodos e técnicas que garantam a efetividade do sistema 
escolhido/implementado. A ação administrativa pode assumir diferentes características, dependendo de 
certas condições internas e externas da empresa. 
Nesse sentido, é correto o que se afirma em: 
a. A ação administrativa nunca ocorre em nenhuma empresa, pois sua prática se torna inviável, devido 
um número infindável de variáveis. 
b. A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os modelos são padrões e 
invariáveis. 
c. A ação administrativa nunca é diferente de uma empresa para outra, pois os modelos são padrões e 
invariáveis. 
d. A ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois varia de acordo com um 
infindável número de variáveis. 
e. A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os gestores sempre adotam o 
mesmo sistema de gestão de pessoas.