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Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:731462) Peso da Avaliação 1,50 Prova 42600237 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 A implantação do sistema de integração interna e externa pode apresentar uma série de vantagens. Com relação a essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Redução dos esforços para entrega e eliminação das atividades desnecessárias. ( ) Redução do lead-time entre a armazenagem e entrega dos produtos. ( ) Melhoria da eficiência da cadeia de suprimentos no que tange à armazenagem e distribuição. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F. B V - V - V. C V - V - F. D F - V - F. Pode proporcionar um resultado eficaz à empresa, e os custos podem ser reduzidos e níveis de serviços ao consumidor melhorados. Porém, a fórmula para a integração não é tão simples. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta tal fator: A Integração externa dos processos na cadeia de suprimentos. B Sucesso do cliente. C Dimensões de excelência logística. D Integração interna. Logística Integrada representa a interligação de todo o processo, da fabricação dos produtos até que chegue ao consumidor final. Dessa maneira, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a função de benchmarking no campo da logística: A Rapidez e facilidade de execução. B Moda. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 C Evento único. D Processo contínuo. Saber gerenciar a cadeia de suprimentos (supply chain) é essencial para o sucesso do negócio, porque envolve todas as fases de produção e entrega de mercadorias. Se essa área for deficiente, a empresa poderá perder muito dinheiro. Alguns processos fundamentais precisam estar conectados para que ocorra a sincronização da cadeia de suprimentos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o processo de aquisições e compra de matéria-prima: A Captação/configuração do pedido, disponibilidade, acompanhamento do pedido, gerenciamento de exceções. B Gerenciamento do fornecedor aprovado, aquisições estratégicas, seleção de fornecedores, seleções de componentes. C Geração de mudanças, avaliação do impacto da mudança, comunicação sobre a mudança do produto, interrupção/desaceleração da mudança. D Gerenciamento da lista de matérias-primas, prototipagem, validação do design, testagem, validação da produção, ajustes e mudanças necessárias para que o novo produto seja manufaturado e distribuído ao nível máximo da capacidade. O serviço ao cliente como estratégia competitiva necessita da união eficiente entre logística e marketing, devendo incluir um compromisso da empresa com o benefício do cliente, a criação de um diferencial e a geração de valor para o cliente e colaboradores. Sobre os aspectos que devem ser levados em consideração no serviço ao cliente, analise as sentenças a seguir: I- É fundamental o cumprimento de prazos de entrega de mercadorias ou serviços. II- O melhor serviço é aquele que satisfaz a empresa, sendo fundamental entender suas necessidades e seus desejos de lucro. III- É recomendável um número grande de pessoas diretamente envolvidas com o cliente, pois aumenta a probabilidade de satisfação. IV- É preciso investir na qualificação de pessoal. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C Somente a sentença III está correta. D Somente a sentença II está correta. O gerenciamento da cadeia de suprimentos tem como principal finalidade a conquista de uma vantagem competitiva sustentável. Conforme as características da gestão da cadeira de suprimentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É a integração das atividades mediante relacionamentos aperfeiçoados na cadeia de suprimentos. 4 5 6 ( ) Tem o propósito de adquirir ou aumentar a vantagem competitiva e a lucratividade de cada uma das empresas envolvidas e do conjunto dos integrantes dessa cadeia. ( ) O controle de estoque puxado resulta em níveis reduzidos de estoque nos pontos de armazenagem devido à sua reação às condições de demanda e custos específicos de cada um desses pontos. ( ) A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B V - F - F - V. C F - V - V - F. D F - F - V - V. Os expressivos avanços tecnológicos no suporte à logística permitiram maior velocidade, flexibilidade e confiabilidade, com entregas fragmentadas e mais frequentes. Diferente do que ficou conhecido como produção em massa, a indústria procura uma produção customizada, tendo como parâmetros o sistema de produção enxuta, evitando alto nível de estoque. Com relação a esses avanços, analise as afirmativas a seguir: I- Intercâmbio eletrônico de dados (EDI). II- Sistemas de código de barras e identificação por radiofrequência (RFID). III- Centros de distribuição com esteiras de alta velocidade com controles avançados de direcionamento e chaveamento. IV- Confiabilidade e precisão do uso de tecnologia a laser na identificação de contêineres. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C Somente a sentença II está correta. D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. O benchmarking consiste em uma ferramenta utilizada na obtenção das informações necessárias para apoiar a melhoria contínua e, através dessa, auferir vantagem competitiva perante a concorrência. Sobre o conceito de benchmarking, assinale a alternativa INCORRETA: A Um processo de investigação que fornece respostas simples. B Uma ferramenta viável que fornece informações úteis para melhorar praticamente qualquer atividade de negócio. C Um processo que leva tempo e dá trabalho, exigindo disciplina. 7 8 D Um processo de aprendizado com os outros, uma busca pragmática de ideias. Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados. Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA: A Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica. B Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão. C Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado. D Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes. A terceira revolução logística culminou com o início da Revolução Industrial, quando se descobriu que a atividade de mão de obra de forma coordenada poderia promover o surgimento de grandes capacidades produtivas, com o foco na geração dos lucros nas empresas. Com base nisso, analise as sentenças a seguir: I- A localização ideal para explorar a matéria-prima vinda da América do Norte, em combinação com a concentração de mão de obra e a associação administradora das Ilhas Britânicas. II- O sistema naval britânico tinha melhores condições de proteger a indústria marítima em expansão. III- As condições fluviais do país possibilitavam a construção de baratos sistemas de canais fluviais que integravam o interior do país. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença I está correta. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças I, II e III estão corretas. D Somente a sentença II está correta. 9 10 Imprimir