Dentro das características dos usuários externos assinale a alternativa correta: a. informações são detalhadas e não padronizadas; b. nenhuma das ...

Analisando as características dos usuários externos apresentadas nas opções: a. informações são detalhadas e não padronizadas - Esta opção descreve uma característica comum dos usuários externos, que geralmente necessitam de informações detalhadas e personalizadas de acordo com suas necessidades específicas. b. nenhuma das anteriores - Esta opção descarta todas as características apresentadas, o que não condiz com a realidade dos usuários externos. c. trabalham na empresa - Esta opção descreve uma característica dos usuários internos, não dos usuários externos. d. normalmente recebem informações padronizadas - Esta opção não condiz com a realidade dos usuários externos, que geralmente necessitam de informações personalizadas e não padronizadas. e. informações são direcionadas de acordo com as suas necessidades - Esta opção descreve uma característica importante dos usuários externos, que é a necessidade de receber informações direcionadas e personalizadas de acordo com suas necessidades específicas. Portanto, a alternativa correta que descreve uma característica dos usuários externos é: e. informações são direcionadas de acordo com as suas necessidades.