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Ed
Analisando as etapas e a sequência da tomada de decisão do consumidor segundo o modelo de cinco etapas apresentado na pergunta: 1. Reconhecimento do problema 2. Busca de informações 3. Avaliação experimental de uso 4. Decisão de compra 5. Avaliação de recompra Agora, vamos analisar as opções fornecidas: A) Avaliação do problema, Avaliação de alternativas, Busca de informações suplementares, Decisão de compra, Avaliação de recompra - Não segue a sequência correta das etapas. B) Reconhecimento do problema, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra, Comportamento pós-compra - Não segue a sequência correta das etapas. C) Avaliação do problema, Busca de informações, Avaliação experimental de uso, Decisão de compra, Comportamento pós-compra - Não segue a sequência correta das etapas. D) Avaliação do problema, Avaliação de alternativas, Avaliação experimental de uso, Decisão de compra, Comportamento pós-compra - Não segue a sequência correta das etapas. Portanto, nenhuma das opções apresentadas descreve corretamente as etapas e a sequência da tomada de decisão do consumidor segundo o modelo de cinco etapas fornecido.
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