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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Os nove níveis de aprendizagem de Gagné fornecem uma abordagem passo a passo que auxilia o designer instrucional a
estruturar as trilhas de aprendizagem dentro dos cursos que estão sendo produzidos, de modo que os alunos desses cursos
obtenham o máximo de suas oportunidades de aprendizagem.
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as a�rmações que explicam cada um dos níveis, considerando os primeiros passos:
(    ) Nível 1: Ganhar atenção (Recepção). É preciso explicar o que os alunos irão aprender até o �nal da atividade ou aula e
como a sua aprendizagem vai bene�ciá-los. 
(  ) Nível 2: O(A)s aluno(a)s devem ser informados(a)s sobre o Objetivo (Expectativa). É imprescindível garantir que os alunos
saibam o que eles deverão aprender, e que eles entendam o que eles estão prestes a aprender.
(   ) Nível 3: Estimular a aprendizagem prévia (Recuperação). Ajudar o aluno a aprender de forma mais e�caz através da
inclusão de exemplos, estudos de caso, os grá�cos, contação de histórias, ou analogias.
(    ) Nível 4: Apresentar o estímulo (Percepção seletiva). Apresentar a nova informação para o grupo de uma forma e�caz,
organizando suas informações de forma lógica e de fácil compreensão.
(    ) Nível 5: Fornecer orientação de aprendizagem (Codi�cação Semântica). Para ajudar o aluno a aprender e reter a
informação, forneça abordagens alternativas que ilustram a informação que está sendo apresentada.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Escolha uma opção:
a. V - F - F – F – V
b. F - V - F – V – V
c. F - F - F – F– F
d. V - F - V – F – F
Nível 1: Ganhar atenção (Recepção). Comece a experiência de aprendizagem ganhando a atenção de seu público. Essa mudança no estímulo
alerta o grupo sobre a aprendizagem que ganhará em breve. É possível ganhar a atenção aumentando o volume de sua voz, mostrando um
pequeno vídeo sobre o tema que será aplicado ou usando qualquer outro evento que torna mais interessante o período de “espera para a aula
começar".
Nível 2: O(A)s aluno(a)s devem ser informados(a)s sobre o Objetivo (Expectativa). É imprescindível garantir que os alunos saibam o que eles
deverão aprender, e que eles entendam o que eles estão prestes a aprender. É preciso explicar o que os alunos irão aprender até o �nal da
atividade ou aula e como a sua aprendizagem vai bene�ciá-los. 
Nível 3: Estimular a aprendizagem prévia (Recuperação). Quando os alunos aprenderem algo novo, procure combinar as novas informações com
outras relacionadas ou assuntos que aprenderam anteriormente. Por isso, é importante rever todo o aprendizado anterior e aplicá-lo no que os
alunos estão aprendendo agora. Além disso, pergunte se eles têm alguma experiência anterior com o tema, ou se eles vivenciaram os problemas
que a formação está tentando resolver. Em seguida, faça conexões entre o que eles estão aprendendo, e seu aprendizado anterior.
Nível 4: Apresentar o estímulo (Percepção seletiva). Apresentar a nova informação para o grupo de uma forma e�caz, organizando suas
informações de forma lógica e de fácil compreensão. Tente usar uma variedade de mídias e estilos diferentes (como pistas visuais, instrução
verbal e aprendizagem ativa) para atender pessoas com diferentes estilos de aprendizagem.
Nível 5: Forneça Orientação de Aprendizagem (Codi�cação Semântica). Para ajudar o aluno a aprender e reter a informação, forneça abordagens
alternativas que ilustram a informação que está sendo apresentada. Ajude o aluno a aprender de forma mais e�caz através da inclusão de
exemplos, estudos de caso, os grá�cos, contação de histórias, ou analogias.
A resposta correta é: F - V - F – V – V
Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O design instrucional pode ter várias con�gurações. Considerando os modelos de DI fechado (ou �xo) e de DI aberto, quais
a�rmações estão CORRETAS:
I – Os modelos DI Fechado e DI aberto diferem na escolha do público-alvo
II – Os tutores participam mais do modelo DI aberta do que do DI fechado.
III – O re�namento dos processos é tratado de forma diferente por cada modelo.
IV – A prioridade são mídias internas para DI fechada e mídias externas para DI aberto.
Escolha uma opção:
a. Estão corretas: I, II, III
b. Estão corretas: III, IV e V
c. Estão corretas: I, II, III, IV
d. Estão corretas: II, III, IV
Modelo de DI fechado ou �xo. Este modelo caracteriza-se pela separação entre as fases de concepção (Análise, Design e Desenvolvimento) e
de execução (Implementação). Aqui há um planejamento detalhado e um cuidado muito grande na produção de todos os componentes do DI.
O produto deste tipo de DI possui conteúdos bem estruturados, mídias cuidadosamente selecionadas e produzidas, com instrumentos de
avaliação que propiciam feedbacks imediatos ao aprendiz. O trabalho de tutoria, quando existente, está voltado mais para esclarecimento de
dúvidas dos alunos e na detecção de possíveis problemas nos materiais didáticos produzidos. Geralmente, a aprendizagem é autogerida e o
foco é a aprendizagem individual. O designer toma decisões em relação a todos os aspectos envolvidos na construção do curso. Decide como
organizar as unidades de estudo, como estruturar os conteúdos, quais atividades deverão ser realizadas pelos alunos, como será a interação
entre os atores, quais os papéis de cada um no processo.
A interação dos alunos com o conteúdo e com os recursos é quase totalmente automatizado. É possível realizar avaliações com retorno
automático, obter relatórios de acesso e resultados da aprendizagem dos alunos. O papel da tutoria costuma ser mínimo e voltado para
atender dúvidas especí�cas ou realizar orientações para o bom desempenho dos envolvidos.
O modelo é considerado fechado ou �xo porque está tudo pronto ao iniciar a implementação; as improvisações e alterações são mínimas no
processo. O aluno segue um roteiro previamente determinado para atingir os objetivos de�nidos anteriormente. A aprendizagem autogerida,
ao seguir o próprio ritmo do aluno, pode ser uma vantagem deste modelo que costuma oferecer materiais de qualidade para o estudo.
Os conteúdos podem contar com referências de mídias externas, quer sejam links tanto para textos como para outras mídias (vídeos,
animações, objetos de aprendizagem, blogs, sites, entre outros), mas serão apenas utilizadas como materiais complementares. O limite de um
modelo como este é o tempo de produção que não costuma ser pequeno e as alterações na estrutura e nos produtos exige esforço e
recursos.
O ideal, para este modelo, é ter programas de ensino/treinamento com pouca alteração do conteúdo durante um período razoável. Por
exemplo, vamos imaginar um programa de treinamento para vendedoras de uma empresa que vende cosméticos. Se o treinamento
necessário for para apresentação da nova linha de maquiagem lançada para o verão, com certeza o treinamento terá de ser refeito quando a
linha de inverno for lançada. Sendo assim, o modelo �xo não é o ideal. Já se o treinamento for relativo às melhores formas de abordar as
clientes, o conteúdo será mais permanente e esse é o modelo certo.
Modelo de DI aberto. Neste modelo, o design é re�nado durante o processo de aprendizagem, especialmente na implementação. Há uma
previsão geral de conteúdo e atividades que podem ser alteradas na realização do curso. Os conteúdos podem contar com referências de
mídias externas, quer sejam links para textos como para outras mídias (vídeos, animações, objetos de aprendizagem, blogs, sites, entre
outros).
As mídias indicadas podem ter menor qualidade de produção; e as que são produzidas podem, também, gerar produtos com qualidades
diversas em função das condições disponíveis. As atividades previstas podem ser alteradas dependendo dos alunos. Podem atender a
expectativas diferentes em termos de aprendizagem e a tutoria faz as adaptações no planejamento inicial dependendo da situação e da
realidade dos participantes.
A aprendizagem costuma ser mais colaborativa, comatividades em que todos ajudam a todos, incluindo a tutoria. Neste modelo, as
atividades colaborativas são sempre abertas, pois é impossível prever como será o processo e o resultado da interação. Como vantagem do
modelo aberto de DI, a produção dos materiais usados não requer equipes tão especializadas como as do modelo fechado ou �xo. O
professor pode ser o conteudista, que ajuda a selecionar as mídias disponíveis ou mesmo a produzi-las, além de participar da implementação
identi�cando os ajustes necessários no processo de ensino. O limite deste modelo está normalmente associado às plataformas LMS, que
devem ter ferramentas para ajudar a organizar os materiais e a disponibilizar aos alunos as ferramentas de interação, como chat, fórum,
entre outros. 
A resposta correta é: Estão corretas: I, II, III, IV
Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando a Taxonomia de Bloom as a�rmações CORRETAS são:
I – MEMORIZAR: listar, relembrar, reconhecer, identi�car, localizar.
II – COMPREENDER: esquematizar, relacionar, reconhecer, descrever.
III – APLICAR: utilizar, implementar, modi�car, experimentar, calcular.
IV – ANALISAR: resolver, diferenciar, explicar, classi�car, descrever.
V – AVALIAR: defender, delimitar, justi�car, comparar. explicar.
VI – CRIAR: defender, estimar, selecionar, explicar, calcular, associar.
Escolha uma opção:
a. I, III, V
b. I, II, III
c. IV, V, VI
d. II, IV, VI
A resposta correta é: I, III, V
Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Os materiais educacionais para a aprendizagem autogerida passaram por transformações. A partir da década de 1980 houve o
desenvolvimento de sistemas tutoriais inteligentes, denominados inteligência arti�cial. O “tutor inteligente” orienta o aluno em
um campo especí�co de conteúdo. O conteúdo de aprendizagem nesse sistema é apresentado em diferentes formatos. O
conteúdo pode ser representado por:
Escolha uma opção:
a. Hipermídias, hipertextos, imagens, elementos grá�cos.
b. objetos de aprendizagem, ferramentas de autoria.
c. AVA, UDx e DI.
d. Chat, fóruns, webconferência.
A organização das práticas dos aprendizes leva em conta as semelhanças e diferenças entre o software novo e o antigo e as repetições
necessárias para que as novas respostas se efetivem. A partir da década de 1980 houve grande esforço para o desenvolvimento de sistemas
tutoriais inteligentes (intelligent tutoring systems) ou sistemas inteligentes assistidos por computador. Os tutoriais inteligentes usam a
inteligência arti�cial.
O “tutor inteligente” orienta o aluno em um campo especí�co de conteúdo. O conteúdo de aprendizagem nesse sistema é apresentado,
também, por meio de hipermídias. Há a combinação de vários formatos de informação como textos e hipertextos, imagens �xas e dinâmicas,
sons, grá�cos, etc.
O sistema possui �exibilidade de navegação para diferentes ritmos e níveis de profundidade. A orientação da tutoria inteligente leva em conta
um modelo de tutor, um de especialista, um de aluno e um de diálogo e comunicação. Apesar do grande interesse inicial por esse modelo, a
partir da década de 1990 ele diminuiu devido à di�culdade na montagem de sistemas altamente �exíveis com múltiplas alternativas de
navegação. 
A resposta correta é: Hipermídias, hipertextos, imagens, elementos grá�cos.
Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Para Filatro (2020), as soluções educacionais são categorizadas em três níveis:
Escolha uma opção:
a. Nível Educacional que transfere o conhecimento; Nível Operacional que executa as atividades e Nível Gerencial que
de�ne que cada coisa tem que ser feita e em que tempo.
b. Nível Macro: panorama geral do projeto e da organização na qual será aplicado; Nível Meso: projeto educacional
propriamente dito com a implantação do sistema educacional; e Nível Micro: momento de integrar o que foi elaborado nos
outros itens para a aplicação individualizada, considerando o per�l traçado. 
c. Nível Inicial no qual o aluno não precisa ter nenhum conhecimento; Nível Intermediário no qual o aluno precisa ter
determinados conhecimentos; e Nível Avançado sendo necessário provar através de teste antes de fazer a matrícula.
d. Nível Automático onde as respostas aparecem após a realização de cada atividade, Nível Sistemático, onde as
respostas recebem uma pré-classi�cação e Nível Pessoal, onde o tutor avalia cada resposta e de�ne o resultado.
Filatro (2020) destaca que as soluções educacionais serão categorizadas em três níveis:
Nível Macro: é o panorama geral do projeto e da organização na qual será aplicado. Aqui entram as questões político- pedagógicas onde o uso
das ferramentas será de�nido.
Nivel Meso: é o projeto educacional propriamente dito com a implantação do sistema educacional levando-se em conta o público-alvo e os
conteúdos a serem abordados.
Nível Micro: é o momento de integrar o que foi elaborado nos outros itens para a aplicação individualizada, considerando o per�l traçado.
A preocupação constante com o público-alvo e o nível desejado para aprovação ou mudança de nível de�ne as ações, análise e avaliação.
A resposta correta é: Nível Macro: panorama geral do projeto e da organização na qual será aplicado; Nível Meso: projeto educacional
propriamente dito com a implantação do sistema educacional; e Nível Micro: momento de integrar o que foi elaborado nos outros itens para a
aplicação individualizada, considerando o per�l traçado. 
Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O papel do Design Instrucional vai além da instrucionalização dos conteúdos brutos. Faz parte das atividades desempenhar:
Escolha uma opção:
a. É preciso estruturar uma trilha de aprendizagem, escolher uma metodologia, criar uma apresentação visual, veri�car a
acessibilidade e tantos outros pontos de atenção na criação de conteúdos para esse momento educacional. O pro�ssional
de Design Instrucional possui uma visão holística do projeto que favorece sua execução.
b. As tarefas são realizadas de forma síncronas e a de�nição dos objetivos direcionados para o universo dos cursos a
distância.
c. A estrutura do Design Instrucional estabelece que o propósito do curso vai além das iniciativas individuais. Isso
representa dizer que cada um é responsável por uma parte e que a união de todas gerará o resultado.
d. O acompanhamento pedagógico e educacional durante todo o trajeto do curso, até a avaliação �nal concluída por cada
aluno, trazendo visibilidade e dinamismo. O aluno não pode �car sozinho.
Com a pandemia iniciada em 2020 não houve espaço para que as ideias continuassem a serem discutidas. Foi necessário a implantação
imediata, a�nal a educação não poderia �car estagnada por tempo indeterminado.
Todas estas mudanças nas ações destacaram a importância dos pro�ssionais para elaboração do material especí�co do EaD. Transferir os
conteúdos vai além do texto digitado e das ideias envolvidas. É preciso estruturar e pensar na trilha do aprendizado, na metodologia, no
visual, na acessibilidade e tantos outros itens direcionados para cada momento educacional. O pro�ssional de Design Instrucional possibilita a
visão holística do projeto e potencializa a execução. 
A resposta correta é: É preciso estruturar uma trilha de aprendizagem, escolher uma metodologia, criar uma apresentação visual, veri�car a
acessibilidade e tantos outros pontos de atenção na criação de conteúdos para esse momento educacional. O pro�ssional de Design Instrucional
possui uma visão holística do projeto que favorece sua execução.
Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Relacione corretamente as fases do ADDIE:
(A) ANÁLISE                                  (I) Validação do material elaborado.
(B) DESENHO                                (II) Levantamento do problema que será solucionado 
(C) DESENVOLVIMENTO             (III) Início do projeto na prática.
(D) IMPLEMENTAÇÃO                 (IV) Checagem do alcance dos objetivos.
(E) AVALIAÇÃO                             (V) Objetivos da aprendizagem, elaboração do conteúdo.
Escolha uma opção:a. A-II; B-V; C-I; D-III; E-IV
b. A-III; B-I; C-II; D-V; E-IV
c. A-IV; B-III; C-V; D-I; E-II
d. A-I; B-II; C-V; D-IV, E-III
A primeira fase é a análise. Durante esta etapa, todas as necessidades do público-alvo precisam ser claramente compreendidas. É aqui que
se levanta o problema que será solucionado a partir do material elaborado – quais as necessidades desse grupo? Do que eles precisam? Por
que é importante desenvolver isso? O que precisam saber para o problema ser resolvido? Essas perguntas, se bem formuladas, transformam-
se em objetivos.
A partir daí, é fundamental entrar de corpo e alma no contexto do público-alvo, procurando compreender sua rotina, suas tarefas, seu
trabalho e sua história. É interessante colher informações de pequenos grupos – semelhantes ou não – no que diz respeito às expectativas,
anseios e objetivos pro�ssionais, para aproximar ainda mais o “onde estou” de onde quero chegar”. Feito isso, é preciso pensar em um
segundo momento da análise: de tudo isso, o que já sabem ou precisam evidenciar? É preciso ter certeza de tudo o que precisa ser visto para
alcançar o objetivo traçado.
A segunda fase do modelo ADDIE é o desenho. Aqui é fundamental de�nir os objetivos de aprendizagem, pois deles dependem os
procedimentos de ensino e as formas de avaliação, que também devem ser pensados neste momento. Nesta fase deve ocorrer: elaboração
do conteúdo ou a distribuição dele – sem perder de vista a hierarquia de conceitos, suas relações e sua granularidade, desenho instrucional
do conteúdo, elaboração de exercícios e construção da avaliação, traduzidos em um mapa, roteiro. Esse material, gerado na fase de Desenho,
é o que inicia a próxima fase.
A próxima fase, o desenvolvimento, deve ter o material validado a partir dos objetivos traçados na análise. Portanto, é recomendável,
retornar à essa etapa e checar os objetivos. A criação do material é feita na fase de desenho. No desenvolvimento é posto em prática o que foi
planejado na fase de análise e na fase do desenho: �ash, pdf, videoaula ou a melhor maneira de desenvolver o que foi feito. É o que se chama
de validação – para validar o material, é preciso se reportar à fase de análise e à fase do desenho.
Na fase da implementação é a hora de colocar a mão na massa! O programa será implementado a partir do desenvolvimento do material
que foi planejado na fase do desenho a partir da análise.
Por último, avalia-se a e�ciência do programa. Essa avaliação pode ser feita a partir de um teste com um grupo pequeno, com pessoas de
per�s variados ou ainda com um grupo especí�co de alguma organização. Existem várias formas de checar se os objetivos foram atingidos ou
não. Com o resultado dessa avaliação em mãos, é possível comparar com os objetivos traçados na fase de análise e, a partir daí, traçar novos
caminhos, repensar objetivos e procedimentos, ou manter exatamente como está.
A resposta correta é: A-II; B-V; C-I; D-III; E-IV
Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre os princípios que todos os bons cursos on-line devem possuir encontramos:
(a) PRINCÍPIO DA MULTIMÍDIA         (I)  texto explicativos junto às imagens
(b) PRINCÍPIO DA CONTIGUIDADE    (II) combinação de imagens, ilustrações, grá�cos
(c) PRINCÍPIO DA MODALIDADE        (III) presença de narração
Escolha uma opção:
a. A-I; B-III, C-II
b. A-I; B-II, C-III
c. A-III; B-II; C-I
d. A-II; B-I; C-III
Por isso é dever do designer instrucional tornar o curso o mais atrativo possível para se reter o aluno. Antes de adentrarmos nos processos de
design instrucional é importante que se conheçam alguns princípios que todos os bons cursos online devem possuir.
1.       Princípio da multimídia. De acordo com este princípio, ao desenvolver experiências de aprendizado, deve-se usar tanto imagens
(grá�cos, ilustrações, fotogra�as), quanto textos. Imagens relevantes ajudam o(a)s aluno(a)s a entender e organizar o conteúdo que está
sendo abordado. O uso conjunto de textos e imagens ativa dois canais cognitivos muito importantes: o visual e o verbal. A dica é usar
ilustrações, �guras e grá�cos que tenham alguma ligação com o conteúdo apresentado. Imagens adicionadas apenas por serem bonitas
ou dramáticas costumam deprimir o aluno. Isso mesmo! Ele não consegue estabelecer a ligação entre a imagem e o conteúdo e �ca
deprimido porque não se acha esperto o bastante para descobrir qual é essa ligação.
2.       Princípio da contiguidade. Este princípio defende que o texto deve aparecer junto às imagens (ilustrações, grá�cos, �guras) ou
integrado a elas. Quando um grá�co aparece em uma tela e o texto explicativo em outra (ou é preciso usar a barra de rolagem para vê-
lo) ocorre uma desconexão com conteúdo e o aluno perde o �o da meada. Ficar indo e voltando para efetuar o relacionamento do texto
com a imagem causa uma sobrecarga na memória de trabalho, tornando o processo de aprendizado cansativo e muitas vezes o aluno
ignora esse trecho do conteúdo e vai adiante.
3.       Princípio da modalidade. Este princípio indica que os cursos devem ter narração do que está sendo demonstrado em tela. As
pessoas possuem canais visuais separados dos auditivos. Assim, quando um aluno precisa assistir a uma demonstração e ler ao mesmo
tempo, seu canal visual �ca sobrecarregado. Imagine uma demonstração de um software, onde cada passo é exibido juntamente com
um texto explicativo do que deve ser feito. O ideal é demonstrar o software juntamente com uma narração, na forma de tutorial.
Princípios de um bom curso on-line
A resposta correta é: A-II; B-I; C-III
Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A metodologia ou estratégia esclarece os procedimentos que:
Escolha uma opção:
a. os alunos utilizaram para entender os conteúdos e de�nir qual motivação usarão ao longo da disciplina.
b. todos deverão atender para conseguir atingir os mecanismos mínimos de aceitação e máximos de não aceitação.
c. os professores utilizaram para facilitar o processo, destacando quais os recursos, meios, materiais e procedimentos
que serão adotados ao longo da disciplina.
d. serão utilizados nos planos de trabalho em busca do conhecimento cientí�co e empírico.
Estratégias de aprendizagem: a metodologia ou estratégia de aprendizagem esclarece os procedimentos que os professores utilizaram para
facilitar o processo. É importante destacar quais os recursos, os meios, materiais e procedimentos que serão adotados ao longo da disciplina
para o desenvolvimento das aulas e escolha das estratégias de ensino e aprendizagem. Alguns exemplos de estratégia são: aula expositiva
dialogada, mapas conceituais, portfólios, estudos de textos, dramatização, brainstorms, soluções de problemas, pesquisa de Campo, estudo
de caso, seminários, fóruns, o�cinas de estudos com pesquisas e estudos dirigidos, visitas orientadas, palestras, discussões, vídeos e �lmes,
encenações, simulados entre outros. 
A resposta correta é: os professores utilizaram para facilitar o processo, destacando quais os recursos, meios, materiais e procedimentos que
serão adotados ao longo da disciplina.
Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A Matriz de Design Instrucional é um instrumento que pode ser adaptado a diferentes projetos para que este seja con�gurado
de acordo com a experiência que se espera proporcionar ao aluno para que ele alcance a aprendizagem prevista nos objetivos
do plano de curso. Para isso é preciso identi�car a hierarquia do conhecimento, os conteúdos a serem produzidos, as
facilidades de acesso aos recursos e ferramentas propostos e o comprometimento com a ideia inicial. A hierarquia do
conhecimento e as facilidades de acesso são representadas como:
Escolha uma opção:
a. Grá�co de Pareto; Método PDCA
b. Objetivos de aprendizagem; Ferramentas de comunicação.
c. Taxonomia de Bloom; Recursos tecnológicos educacionais
d. Materiais instrucionais; Experiência do Usuário.
A Matriz de Design Instrucional precisa se adaptar ao usuário e con�gurar o projeto de acordo com o comportamento humano. Paraisso é
preciso identi�car a hierarquia do conhecimento, a visualização do conteúdo, as facilidades de acesso e o comprometimento com a ideia
inicial. Cada vez mais o Designer Instrucional amplia seus horizontes de conexões com as áreas gestoras.
Estudar o comportamento humano, aplicar a taxonomia de Bloom para que o conteúdo seja crescente e de forma hierárquica criam
resultados diferenciados e inovadores. Aplicar os conceitos da psicologia tem sido um diferencial produtivo para o Design Instrucional.
A resposta correta é: Taxonomia de Bloom; Recursos tecnológicos educacionais