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Unidade 01 Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos O gerente de projetos é a pessoa designada pela organização executora para liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto. Os relacionamentos de subordinação do gerente do projeto baseiam-se na estrutura da organização e na governança do projeto. Além de quaisquer habilidades técnicas específicas e gerais de gerenciamento necessárias para o projeto, os gerentes de projetos devem ter, no mínimo, os seguintes atributos: I. Conhecimento sobre gerenciamento de projetos, o ambiente de negócios, aspectos técnicos e outras informações necessárias para administrar o projeto com eficácia. II. Habilidades necessárias para liderar com eficácia a equipe do projeto, coordenar o trabalho, colaborar com as partes interessadas, solucionar problemas e tomar decisões. III. Capacidades para desenvolver e administrar escopo, cronogramas, orçamentos, recursos, riscos, planos, apresentações e relatórios. IV. Outros atributos necessários para gerenciar o projeto com sucesso, como personalidade, atitude, ética, descentralização, departamentalização e planejamento estratégico. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: c. I, II e III. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e III. d. I, II, III e IV. e. I, III e IV. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: os gerentes de projetos devem ter, no mínimo, os seguintes atributos: conhecimento sobre gerenciamento de projetos, o ambiente de negócios, aspectos técnicos e outras informações necessárias para administrar o projeto com eficácia. Habilidades necessárias para liderar com eficácia a equipe do projeto, coordenar o trabalho, colaborar com as partes interessadas, solucionar problemas e tomar decisões. Capacidades para desenvolver e administrar escopo, cronogramas, orçamentos, recursos, riscos, planos, apresentações e relatórios. Outros atributos necessários para gerenciar o projeto com sucesso, como personalidade, atitude, ética e liderança. Descentralização e departamentalização não são atributos de um gerente, são ações. • Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos A 7ª edição do PMBOK também elimina os cinco domínios de projeto da 6ª edição e os substitui por 12 novos padrões de gerenciamento de projeto: Resposta Selecionada: a. Administração; equipe; partes interessadas; valor; pensamento holístico; liderança; adaptação; qualidade; complexidade; riscos: oportunidades e ameaças; adaptabilidade e resiliência e gestão da mudança. Respostas: a. Administração; equipe; partes interessadas; valor; pensamento holístico; liderança; adaptação; qualidade; complexidade; riscos: oportunidades e ameaças; adaptabilidade e resiliência e gestão da mudança. b. Administração; equipe; partes interessadas; valor; pensamento centrado liderança; adaptação; qualidade; complexidade; riscos: oportunidades e ameaças; adaptabilidade e resiliência e gestão da mudança. c. Administração; equipe; partes interessadas; valor; pensamento centrado liderança; adaptação; qualidade; simplicidade; riscos: oportunidades e ameaças; adaptabilidade e resiliência e gestão da mudança. d. Administração; equipe; partes interessadas; valor; pensamento centrado liderança; adaptação; qualidade; simplicidade; riscos: pontos fortes e pontos fracos; adaptabilidade e resiliência e gestão da mudança. e. Administração; equipe; partes interessadas; valor; pensamento centrado liderança; adaptação; qualidade; simplicidade; riscos: pontos fortes e pontos fracos; adaptabilidade e resiliência e gestão da continuidade. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: os princípios mencionados na alternativa A correspondem aos colocados na 7ª edição do PMBOK, para as outras alternativas usamos detratores, conforme segue abaixo: b) de pensamento holístico para pensamento centrado; c) de pensamento holístico para pensamento centrado e de complexidade para simplicidade; d) de pensamento holístico para pensamento centrado, de complexidade para simplicidade e de riscos: oportunidades e ameaças para pontos fortes e pontos fracos; e) de pensamento holístico para pensamento centrado, de complexidade para simplicidade, de riscos: oportunidades e ameaças para pontos fortes e pontos fracos e de gestão da mudança para gestão da continuidade. • Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos Conforme a sexta edição do Guia PMBOK (2017, p. 4): “Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único”. Temos, pelo menos, três características inerentes à definição de projeto. Quais são? Resposta Selecionada: c. Temporal, exclusividade e objetivo. Respostas: a. Início, execução e um término definidos. b. Um produto, um serviço e um resultado único. c. Temporal, exclusividade e objetivo. d. Individualidade, complexidade e temporariedade. e. Exclusividade, complexidade e temporariedade. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: temos, pelo menos, três características inerentes à definição de projeto. São elas: Temporal: denota a limitação de tempo inerente a um projeto; ou seja, ele tem dia e hora para iniciar e para acabar. Exclusividade: o entregável, seja produto, serviço ou resultado, produzido por um projeto, é algo único, exclusivo, diferente de qualquer outro produto ou serviço já visto. Objetivo: um projeto sempre tem uma meta ou objetivo definidos. • Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos Entre as afirmativas que se seguem sobre ciclo de vida do projeto, selecione a opção incorreta: Resposta Selecionada: e. O nível de custos e de pessoal é maior na primeira e na última fase do ciclo de vida de qualquer projeto. Respostas: a. Os gerentes podem dividir os projetos em fases para facilitar o controle gerencial. b. O conjunto das fases de um projeto corresponde ao ciclo de vida do projeto. c. O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu fim. d. A capacidade das partes interessadas influenciarem o produto do projeto é maior nas fases iniciais do ciclo de vida do projeto. e. O nível de custos e de pessoal é maior na primeira e na última fase do ciclo de vida de qualquer projeto. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: os níveis de custo e de mobilização (e da desmobilização) de recursos são baixos no início, aumentam à medida que o trabalho é executado e caem aceleradamente de acordo com a finalização do projeto. • Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos Na avaliação de um projeto, quando medimos o quanto ele alcançou com os objetivos específicos que traçou para si, estamos focalizando: Resposta Selecionada: b. Sua eficácia. Respostas: a. Sua legitimidade. b. Sua eficácia. c. Seu impacto. d. Sua eficiência. e. Sua produtividade. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: a eficácia pode ser definida como uma característica que pode ser atribuída a algo ou alguém capaz de atingir os objetivos planejados. A eficácia do gerenciamento do projeto está diretamente relacionada ao seu sucesso. • Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos O ciclo de vida do projeto é composto por quatro etapas. Quais são essas etapas? Selecione uma alternativa: Resposta Selecionada: a. Início do projeto, organização e preparação, execução e encerramento. Respostas: a. Início do projeto, organização e preparação, execução e encerramento. b. Análise da demanda, estudo preliminar, execução e encerramento. c. Planejamento, execução, ajustes e alterações, e encerramento. d. Iniciação, plano de riscos, execução e encerramento. e. Estrutura organizacional, integração, planejamento e encerramento. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: um projeto típico pode ser mapeado para a seguinte estruturade ciclo de vida: início do projeto, organização e preparação, execução do trabalho e encerramento do projeto. • Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos Quais os benefícios de projetos nas organizações? I. Aumentar as suas chances de sucesso. II. Cumprir os objetivos principais do negócio. III. Entregar os produtos ou serviços certos no momento correto. IV. Equilibrar a intervenção de restrições do projeto. V. Gerenciar melhor as mudanças que podem ocorrer. Estão corretas: Resposta Selecionada: e. Todas estão corretas. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e III. d. I, II, III e V. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: temos como benefícios de projetos nas organizações: aumentar as suas chances de sucesso; cumprir os objetivos principais do negócio; entregar os produtos ou os serviços certos no momento correto; equilibrar a intervenção de restrições do projeto; gerenciar melhor as mudanças que podem ocorrer; gerenciar as restrições; identificar, recuperar ou eliminar projetos que apresentem problemas; otimizar o uso dos recursos organizacionais; resolver problemas e questões que aparecem no dia a dia; responder a riscos em tempo hábil; satisfazer às expectativas das partes interessadas (os stakeholders); ser mais previsíveis. • Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos Quem tem mais poder em uma organização por projetos? Resposta Selecionada: a. O gerente de projetos. Respostas: a. O gerente de projetos. b. O gerente funcional. c. A equipe. d. Pessoal subcontratado. e. Todos compartilham o poder. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: em uma organização por projetos, toda a empresa é organizada por projetos e o gerente de projetos tem mais poder. Isso também garante que apenas uma pessoa seja responsável por cada tarefa para evitar confusão sobre quem, em última análise, está encarregado ou tem autoridade sobre o trabalho. O gerente do projeto é responsável pelo projeto como um todo, vide quadro 2 Influência das estruturas organizacionais do projeto. • Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos Segundo a 7ª edição do PMBOK, é preciso ser um administrador diligente, respeitoso e atencioso. No original em inglês, em vez de “administrador”, temos a palavra “steward”, que significa mordomo, complementando o significado como aquele que cuida. O PMBOK coloca a administração como um ato de responsabilidade em todas as ações com integridade e cuidado, enquanto mantém o compliance interno e externo como guia. É necessário demonstrar comprometimento com a parte financeira e social e também com os impactos ambientais do projeto que está sob seu controle, a partir de uma visão holística. Sendo assim, a administração tem vários significados e aplicações, dependendo do contexto. Veja abaixo as responsabilidades com o ambiente interno, conforme o PMBOK 7ª ed., temos: I. Trabalhar alinhado com a organização, ou seja, seguindo a sua missão, estratégia, visão e objetivos e trabalhando para, de maneira sustentável, manter o valor percebido por longo prazo; II. Estar compromissado e agir de maneira respeitosa para o engajamento da equipe do projeto, incluindo seus salários, acesso a oportunidades e tratamento justo; III. Ser cuidadoso na supervisão organizacional das finanças, dos materiais e de todos os recursos usados no projeto; IV. Entender e fazer uso apropriado da autoridade, transparência e responsabilidade particularmente das posições de liderança. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: d. I, II, III e IV. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e III. d. I, II, III e IV. e. I, III e IV. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: todas as afirmações estão corretas conforme a resposta da letra D, que coloca todos os itens mencionados com relação às responsabilidades com o ambiente interno, conforme o PMBOK 7ª ed. • Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos Para estabelecer as medidas, é necessário entender o que deve ser medido, sendo preciso entender quais são os KPIs (key performance indicators, ou indicadores-chave de performance). Entendendo os KPI, podemos fazer metas adequadas ao projeto, e a indicação é usar a maneira smart de fazer metas. A palavra “smart” em inglês significa “inteligente”, mas também pode formar um acrônimo composto da primeira letra de cada palavra, neste caso em inglês: I. S (specific – específica): as metas devem ser específicas e claras, sem margens para interpretações. II. M (meaningful – significativa): as medidas devem estar vinculadas ao escopo, aos objetivos ou aos requisitos. Não é eficiente medir os atributos do produto ou o desempenho do produto que não levem ao cumprimento dos objetivos ou à melhoria do desempenho esperado no escopo. Devem ser mensuráveis em números exatos, para avaliar a eficácia do projeto. III. A (achievable – atingível): a meta é alcançável conforme as pessoas, tecnologia e meio ambiente prevista no projeto. Os desafios devem ser criados para as equipes com metas atingíveis e visão realista. IV. R (relevant – relevante): as metas precisam ser relevantes e gerar impactos para obter resultados. V. T (time-related ou timely – temporal): os prazos não devem ser definidos para o alcance das metas de maneira que os colaboradores não aumentem o foco e procrastinem. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: e. I, II, III e IV. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e III. d. I, II, III, IV e V. e. I, II, III e IV. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: A resposta correta para o item V é: T (time-related ou timely – temporal): os prazos devem ser definidos para o alcance das metas de maneira que os colaboradores aumentem o foco e evitem procrastinação. Colocamos a negação para inverter o sentido da frase. Segunda-feira, 3 de Junho de 2024 10h05min59s BRT OK Unidade 02 • Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos De acordo com o Guia PMBOK (2017, p. 69): o gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento de projeto dentro dos grupos de processos de gerenciamento do projeto. No contexto de gerenciamento de projetos, a integração inclui características de unificação, consolidação, comunicação e inter-relacionamentos. Estas ações devem ser aplicadas desde o início do projeto até a sua conclusão, porém o gerenciamento da integração do projeto inclui fazer escolhas sobre: https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_105396228_1&course_id=_335026_1&content_id=_3850862_1&return_content=1&step= I. Alocação de recursos; II. Balanceamento de demandas concorrentes; III. Exame de todas as abordagens alternativas; IV. Adaptação dos processos para atender aos objetivos pessoais do gestor do projeto; V. Gerenciamento das interdependências entre as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: d. I, II, III e V. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e III. d. I, II, III e V. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: d) Comentário: alteramos o sentido da afirmação para apenas os objetivos pessoais do gestor, quando isto não é verdade, a afirmação correta é a que segue abaixo: IV. adaptação dos processos para atender aos objetivos do projeto. • Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos A área de conhecimento do gerenciamento da integração do projeto requer combinar os resultados de todas as outras áreas de conhecimento. Conforme vimos no nosso LT, esses caminhos progressivos em processos de integração incluem, mas não estão restritos ao(a):I. Uso de ferramentas automatizadas: o volume de dados e informações que os gerentes de projeto precisam integrar torna necessária a utilização de um sistema de informações de gerenciamento de projetos (SIGP) e ferramentas automatizadas para coletar, analisar e utilizar informações para atender aos objetivos do projeto e realizar os benefícios dele. II. Uso de ferramentas visuais de gerenciamento: algumas equipes de projeto usam ferramentas visuais de gerenciamento, em vez de planos e outros documentos escritos, para capturar e supervisionar os elementos críticos do projeto. Tornar elementos-chave do projeto visíveis para toda a equipe fornece uma visão geral em tempo real do status do projeto, facilita a transferência de conhecimentos e capacita os membros da equipe e outras partes interessadas a ajudar a identificar e resolver problemas. III. Gerenciamento do conhecimento do projeto: a força de trabalho cada vez mais móvel e transitória exige um processo mais rigoroso para identificar o conhecimento em todo o ciclo de vida do projeto e transferi-lo para o público-alvo, para que o conhecimento não seja perdido. IV. Expandir as responsabilidades do gerente do projeto: os gerentes de projeto estão sendo instados a iniciar e finalizar o projeto, com o desenvolvimento de business case e o gerenciamento de benefícios. Historicamente, essas atividades têm sido responsabilidade da gerência e do escritório de gerenciamento de projetos, mas os gerentes de projeto estão colaborando mais frequentemente com eles para melhor cumprir os objetivos do projeto e entregar benefícios. Os gerentes de projeto também estão envolvidos numa identificação e engajamento mais abrangentes das partes interessadas. Isso inclui gerenciar as interfaces com os vários departamentos funcionais e operacionais, além do pessoal de gerenciamento sênior. V. Metodologias híbridas: algumas metodologias de gerenciamento de projetos estão evoluindo para incorporar com sucesso novas práticas aplicadas. Exemplos incluem o uso de práticas ágeis e de outras práticas iterativas; técnicas de análise de negócios para o gerenciamento de requisitos; ferramentas para a identificação de elementos complexos em projetos; e métodos de gerenciamento de mudança organizacional para preparar a transição dos resultados do projeto para a organização. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: e. Todas estão corretas. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e III. d. I, II, III e V. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: e) Comentário: todas as afirmações acima fazem parte da área de conhecimento do gerenciamento da integração do projeto e estão corretas segundo o LT. • Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos O gerenciamento do escopo estabelece como o escopo será definido, desenvolvido, monitorado, controlado e validado. Segundo Sotille et al. (2010, p. 24), podemos dizer que: I. O escopo do produto está relacionado ao conjunto de características e funções que descrevem o que a empresa faz, por exemplo: um produto, serviço ou resultado, seja ele parcial ou final. II. Está intimamente relacionado aos requisitos e especificações fornecidos pelo cliente e por outras partes interessadas, os quais podem ser mais ou menos detalhados. III. Ele é desenvolvido pela equipe do projeto junto ao próprio cliente. IV. O escopo do projeto refere-se ao trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. V. A conclusão do escopo do projeto é comparada ao plano de gerenciamento do projeto e a conclusão do escopo do produto é comparada aos requisitos do produto. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: d. II, III, IV e V. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e IV. d. II, III, IV e V. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: d) Comentário: Alteramos o sentido da frase colocando que é o que a empresa faz, mas na verdade é o que a empresa pretende fazer, conforme segue abaixo na redação correta. I. O escopo do produto está relacionado ao conjunto de características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado, seja ele parcial ou final. • Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos As organizações optam por investir em prevenção de defeitos, devido aos benefícios ao longo da vida do produto. Como os projetos são temporários, decisões sobre o CDQ (Custo de Qualidade) ao longo do ciclo de vida de um produto com frequência são a preocupação do gerenciamento de programas, do gerenciamento de portfólio ou de operações. A seguir estão os cinco níveis de gerenciamento da qualidade cada vez mais eficaz: I. Em geral, a abordagem mais cara é deixar que o cliente encontre os defeitos. Ela pode resultar em problemas de garantia, recalls, perda de reputação e custos de retrabalho. II. Detectar e corrigir os defeitos antes que as entregas sejam enviadas para o cliente como parte do processo controlar a qualidade. O processo controlar a qualidade tem custos relacionados, que são principalmente aqueles de avaliação e os internos de falhas. III. Usar a garantia da qualidade para examinar e corrigir o processo em si, em apenas defeitos especiais. IV. Incorporar a qualidade no planejamento e design do projeto e do produto. V. Criar uma cultura na organização que esteja ciente e comprometida com 100% de qualidade em processos e produtos. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: c. I, II e IV. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e IV. d. II, III, IV e V. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: c) Comentário: Na afirmação III, retiramos a palavra “não” invertendo a condição e direcionando as ações apenas para defeitos especiais, o que não é o caso. III. Usar a garantia da qualidade para examinar e corrigir o processo em si, e não apenas defeitos especiais. Na afirmação V, incluímos o valor 100% condicionando que tudo tem que ser feito com 100% de qualidade quando o que é necessário é ter a qualidade que o cliente entende como boa, veja a resposta correta abaixo. V. Criar uma cultura na organização que esteja ciente e comprometida com a qualidade em processos e produtos. • Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos O plano de gerenciamento da qualidade pode incluir, entre outros, os seguintes componentes: I. Padrões da qualidade que serão usados pelo projeto. II. Objetivos da qualidade do projeto. III. Papéis e responsabilidades da qualidade. IV. Entregas do projeto e processos sujeitos à revisão da qualidade. V. Atividades de controle da qualidade e gerenciamento da qualidade planejada para o projeto. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: e. Todas estão corretas. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e IV. d. II, III, IV e V. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: e) Comentário: o plano de gerenciamento da qualidade pode incluir, entre outros, os componentes acima mencionados. Todas estão corretas segundo o livro-texto. • Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos A comunicação é a troca de informações, intencional ou involuntária. As informações trocadas podem estar em forma de ideias (por meio das quais pensamos), instruções (esclarecimentos) ou emoções (provocadas por algum estímulo). Os mecanismos pelos quais as informações são trocadas podem ser: I. Em forma escrita via papel. II. Falados somente de maneira presencial. III. Formais ou informais: por exemplo, um memorando ou escrita em mídia social. IV. Por meio de gestos: tom de voz e expressões faciais. V. Escolha de palavras: muitas vezes, há mais de uma palavra para expressar uma ideia;pode haver diferenças sutis no significado de cada uma dessas palavras e expressões. Estão incorretas as afirmações: Resposta Selecionada: a. I e II. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e IV. d. II, III, IV e V. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: a) Comentário: Lembrando que nesta questão pedimos as incorretas. Alteramos o conteúdo das afirmações I e II, vejamos as alterações feitas e a forma correta abaixo: Afirmação I Hoje temos muitos meios de comunicação que vão muito além do papel, veja a forma correta abaixo: I. Em forma escrita: em meios físicos ou eletrônicos. Afirmação II Dando continuidade à linha de pensamento da afirmação I, temos várias maneiras de comunicação conforme colocamos na afirmativa II correta abaixo. II. Falados: presenciais ou remotos. • Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos O gerenciamento do cronograma do projeto inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto. Os processos de gerenciamento do cronograma do projeto são: I. Planejar o gerenciamento do cronograma: é o estabelecimento das políticas, dos procedimentos e da documentação para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto. II. Definir as atividades: é a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. III. Sequenciar as atividades: é o processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto. IV. Estimar as durações das atividades: trata-se do processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades essenciais com os recursos estimados. V. Desenvolver o cronograma: aqui se trata do processo de análise de sequências de atividades, durações, requisitos de recursos e restrições de cronograma para criar o modelo de cronograma do projeto para execução, monitoramento e controle. VI. Controlar o cronograma: monitoramento do status do projeto para atualizar o cronograma do projeto e gerenciar mudanças na sua linha de base. Estão incorretas as afirmações: Resposta Selecionada: e. Não existe afirmação incorreta. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e IV. d. II, III, IV e V. e. Não existe afirmação incorreta. Comentário da resposta: Resposta: e) Comentário: o gerenciamento do cronograma do projeto inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto e os processos de gerenciamento do cronograma do projeto estão colocados acima. Todas as afirmações estão corretas ou não existe afirmação incorreta. • Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos Conforme o Guia PMBOK (2017, p. 231), “o gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos usados em planejamento, estimativa, orçamento, financiamento, gerenciamento e controle dos custos, para que o projeto possa ser realizado dentro do orçamento aprovado”. Os processos de gerenciamento dos custos do projeto são: I. Planejar o gerenciamento dos custos: é o processo de definir como os custos do projeto serão estimados, orçados, gerenciados, monitorados e controlados. II. Estimar os custos: é o processo de desenvolver uma aproximação dos recursos monetários necessários para terminar o trabalho do projeto. III. Determinar o orçamento: é o processo que agrega os custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. IV. Controlar os custos: é o processo de monitoramento do status do projeto para atualizar custos e gerenciar mudanças da linha de base dos lucros. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: d. I, II e III. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e IV. d. I, II e III. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: d) Comentário: Alteramos a palavra custos no final da afirmação por lucros, o que altera o significado da afirmação, veja abaixo a afirmação na sua redação correta. IV. Controlar os custos: é o processo de monitoramento do status do projeto para atualizar custos e gerenciar mudanças da linha de base dos custos. • Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos A quantidade e o tipo de detalhes adicionais que apoiam a estimativa de recursos variam por área de aplicação. Independentemente do nível de detalhe, a documentação de suporte deve fornecer um entendimento claro e completo a respeito de como a estimativa de recursos foi decorrente. Os detalhes de suporte para estimativas de recursos podem incluir: I. Método usado para desenvolver o orçamento. II. Recursos usados para desenvolver o orçamento (como informações de projetos anteriores semelhantes). III. Premissas associadas ao orçamento. IV. Restrições conhecidas. V. Faixa de estimativas e nível de confiança da estimativa. Estão incorretas as afirmações: Resposta Selecionada: d. I, II e III. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e V. d. I, II e III. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: Alteramos nas 3 afirmações inicias I, II e III a palavra estimativa por orçamento tornando-as incorretas. Com relação ao texto, veja abaixo a redação correta. I. Método usado para desenvolver a estimativa. II. Recursos usados para desenvolver a estimativa (como informações de projetos anteriores semelhantes). III. Premissas associadas com a estimativa. • Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos O vendedor pode ser visto como um licitante, depois como a fonte selecionada e, finalmente, como o fornecedor ou vendedor contratado. O licitante vencedor poderá gerenciar o trabalho como um projeto. Nesses casos, conforme o Guia PMBOK (2017, p. 462): I. O vendedor torna-se o cliente para subcontratados, fornecedores e prestadores de serviços e, portanto, é uma parte interessada essencial do projeto do ponto de vista do comprador. II. A equipe de gerenciamento do projeto do comprador pode estar envolvida em todos os processos de realizar o trabalho ou prestar os serviços. III. Os termos e condições do contrato e a especificação do trabalho das aquisições (ET) tornam-se entradas principais para muitos dos processos de gerenciamento do vendedor. O contrato pode realmente conter as entradas (por exemplo, entregas mais importantes, marcos principais, objetivos de custos) ou pode limitar as opções da equipe do projeto (por exemplo, a aprovação do comprador para decisões referentes à mobilização e desmobilização de recursos muitas vezes é necessária em projetos de integração de TI). A ET de aquisição pode ter outros nomes, como especificação técnica do trabalho. IV. O próprio vendedor pode se tornar comprador de produtos, serviços e materiais de custo mais baixo de subcontratados e outros fornecedores. Estão incorretas as afirmações: Resposta Selecionada: a. I e II. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. I, II e IV. d. I, II e III. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: Alteramos o significado das afirmações alterando na: Afirmação I: duas alterações, uma no início, comprador por vendedor, e outra ao final, vendedor por comprador. Afirmação II: vendedor por comprador. Colocamos abaixo a versão correta das afirmações. I. O comprador torna-se o cliente para subcontratados, fornecedores e prestadores de serviços e, portanto, é uma parte interessada essencial do projeto do ponto de vista do vendedor. II. A equipe de gerenciamento do projeto do vendedor pode estar envolvida em todos os processos de realizar o trabalho ou prestar os serviços. Segunda-feira, 3 de Junho de 2024 10h19min34s GMT-03:00 OK Unidade 03 Pergunta 1 https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_105396699_1&course_id=_335026_1&content_id=_3850865_1&return_content=1&step=0,4 em 0,4 pontos A gestão ágil é uma das tendências nos projetos de desenvolvimento de software. O backlog é um dos artefatos que auxiliam na organização do projeto, em especial na definição das características tanto do produto (product backlog) quanto das sprints (sprint backlog). Com relação a esses conceitos, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: e. O backlog da sprint deve prever a duração de, no máximo, um mês para cada sprint. Respostas: a. O backlog da sprint não pode ser alterado após sua elaboração. b. O backlog do produto deve ser atualizado diariamente, para refletir novos requisitos a serem incorporados ao produto. c. O backlog do produto é um dos produtos do backlog da sprint. d. O backlog da sprint não deve ser embasado em sprints anteriores, pois o tempo estimado para cada sprint depende do product backlog. e. O backlog da sprint deve prever a duração de, no máximo, um mês para cada sprint. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: algumas das características do scrum são: as equipes se auto- organizam para maximizar a comunicação e diminuir a supervisão; scrum é iterativo e incremental; os requisitos (funcionalidades dos clientes) são listados em um product backlog; o produto evolui em uma série de sprints; sprints duram de 2 a 4 semanas ( time box: ~1 mês). • Pergunta 2 0,4 em 0,4 pontos Com relação ao Scrum, considere: I. O product owner, ou dono do produto, é responsável por garantir que o Scrum seja entendido e aplicado. Faz isso para garantir que o time scrum adira à teoria, às práticas e às regras do Scrum. É um servo líder para o time scrum. II. O Scrum Master é o responsável por maximizar o valor do produto e do trabalho do time de desenvolvimento. Como isso é feito pode variar amplamente nas organizações, times scrum e indivíduos. III. O coração do Scrum é a sprint, um time-boxed de um mês ou menos. Está correto o que consta apenas em: Resposta Selecionada: b. III. Respostas: a. I e II. b. III. c. II e III. d. II. e. I e III. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: scrum master é líder da equipe; o project owner é a pessoa de negócio do projeto, que faz a interface entre o cliente e a equipe; e o scrum team é a equipe responsável pelo desenvolvimento do projeto. No Scrum, os projetos acontecem em uma série de iterações, com um mês de duração, chamadas sprints. • Pergunta 3 0,4 em 0,4 pontos Considere que o time scrum que atua em uma determinada empresa se reuniu por 8 horas, ao final de uma sprint de 1 mês de duração (4 semanas). A reunião foi dividida em duas partes, cada uma com 4 horas, de forma que, em cada parte, o foco estava na resposta às seguintes questões: - Parte 1: O que será entregue como resultado do incremento da próxima sprint? - Parte 2: Como o trabalho necessário para entregar o incremento será realizado? Eles realizaram a reunião de: Resposta Selecionada: d. Sprint planning. Respostas: a. Daily scrum. b. Sprint review. c. Sprint retrospective. d. Sprint planning. e. Sprint grooming. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: sprint planning: reunião de planejamento do sprint em que a equipe se reúne com o product owner para escolher um conjunto de tarefas para entregar no próximo sprint, definindo assim o sprint backlog. • Pergunta 4 0,4 em 0,4 pontos A análise de viabilidade econômica e financeira é um estudo que visa verificar se um investimento é viável ou não. Ela irá comparar os retornos que poderão ser conseguidos com os investimentos pretendidos para decidir se vale ou não investir, e é muito importante porque mede se um investimento trará retorno ou não para o investidor. Com isso, o investidor consegue deixar de lado projetos em que não compensa investir e direcionar seu dinheiro para aqueles mais favoráveis, principalmente quando é necessário decidir entre dois ou mais projetos e se há dinheiro para investir em apenas um. Para fazer uma análise de viabilidade econômica, é necessário seguir algumas fases, sendo as principais: I. Projeção de receitas do projeto. II. Projeção de custos e despesas. III. Quais os investimentos necessários. IV. Análise de indicadores calculados em cima dos dados de receitas, despesas, custos e investimentos. Está correto o que consta apenas em: Resposta Selecionada: e. Todas estão corretas. Respostas: a. I e II. b. III. c. II e III. d. II. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: e) Comentário: as fases colocadas acima fazem parte de uma análise de viabilidade econômica e financeira. Todos são fatores da análise de viabilidade financeira. • Pergunta 5 0,4 em 0,4 pontos Considerando as técnicas de orçamento de investimento, podemos montar uma tabela em que é possível verificar os vários critérios para as diversas alternativas de projetos existentes, seus custos e retornos a cada período de investimento. Considerando o ranking de projetos, temos: I. O grau de distribuição para objetivos. II. Estratégia e prioridades de negócios da empresa. III. O retorno de cada projeto. IV. A indisponibilidade de recursos e capacidade de realização são as principais formas de se elaborar o ranking de projetos. Está correto o que consta em: Resposta Selecionada: c. II e III. Respostas: a. I e II. b. III. c. II e III. d. II. e. Todas estão corretas. Comentário da resposta: Resposta: c) Comentário: Fizemos alteração de palavras-chaves. Conforme segue, na afirmativa I alteramos contribuição por distribuição e na alternativa IV usamos indisponibilidade em vez de disponibilidade. Sendo assim, colocamos abaixo as afirmações com a redação correta. I. O grau de contribuição para objetivos; IV. A disponibilidade de recursos e capacidade de realização são as principais formas de se elaborar o ranking de projetos. • Pergunta 6 0,4 em 0,4 pontos No framework Scrum, o papel que tem como uma das responsabilidades maximizar o valor do produto e do trabalho do time de desenvolvimento, além de ser a pessoa responsável por gerenciar o backlog do produto é denominado: Resposta Selecionada: a. Product owner. Respostas: a. Product owner. b. Scrum master. c. Scrum team. d. Stakeholder. e. Development team. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: dentro do framework Scrum, o product owner é o responsável pela manutenção do produto pelo product backlog ou backlog de histórias. • Pergunta 7 0,4 em 0,4 pontos O processo de entendimento e a geração de possibilidades, além de desenvolver a melhor solução, permitem que os futuros envolvidos na construção do projeto criem um comprometimento. A motivação gerada por um trabalho prévio como este será sentida durante a implementação e após a conclusão do projeto. Existem vários fatores que interferem na seleção do projeto: I. Produção: probabilidade de produção. II. Financeiros: indisponibilidade de capital. III. Humanos: existência dos recursos humanos com competência para execução, disponibilidade e conhecimento. IV. Econômico: como a taxa de retorno do investimento, o valor presente do capital e o tempo de retorno do investimento. V. Tempo: disponibilidade para a implantação. Está incorreto o que consta apenas em: Resposta Selecionada: a. I e II. Respostas: a. I e II. b. III e V. c. II e III. d. II e IV. e. I e III. Comentário da resposta: Resposta: a) Comentário: Fizemos alteração na afirmação I da palavra capacidade para probabilidade, e na afirmação II de disponibilidade para indisponibilidade, alterando assim o significado das afirmações. Colocamos abaixo as afirmações com o texto correto, conforme o LT: I. Produção:capacidade, know-how. II. Financeiros: disponibilidade de capital, custos. • Pergunta 8 0,4 em 0,4 pontos São consideradas metodologias ágeis de desenvolvimento: I. Scrum. II. DSDM. III. XP (Extreme Programming – Programação Extrema). IV. FDD. Está correto o que consta apenas em: Resposta Selecionada: e. I, II, III e IV. Respostas: a. I e III. b. I, II e IV. c. I, III e IV. d. II, III e IV. e. I, II, III e IV. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: XP (Extreme Programming) é dirigido ao desenvolvimento de softwares, realizado a partir de três suportes: agilidade no desenvolvimento da solução, economia de recursos e qualidade do produto final. FDD (Feature Driven Development) engloba as melhores práticas dos outros métodos, focando na funcionalidade, com planejamento de entregas incremental e que pode ser integrado ao Scrum, buscando sempre o método mais vantajoso para o desenvolvimento do projeto em questão. Outro método ágil é o MSF (Microsoft Solutions Framework), que é muito utilizado para o desenvolvimento de soluções tecnológicas por equipes reduzidas, focando na redução dos riscos e no aumento da qualidade final. Outra ferramenta da metodologia ágil é o DSDM (Dynamic System Development Model), que é um dos métodos ágeis mais antigos para desenvolvimento de projetos. É destinado ao desenvolvimento de projetos com orçamento fixo e prazos reduzidos, sendo que também tem desenvolvimento incremental e frequente. Além é claro da metodologia Scrum. • Pergunta 9 0,4 em 0,4 pontos Scrum é uma metodologia ágil para gestão e planejamento de projetos de software. No Scrum, os projetos são divididos em ciclos chamados: Resposta Selecionada: e. Sprints. Respostas: a. Product backlog. b. Sprint backlog. c. Scrum master. d. Daily scrum. e. Sprints. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: no Scrum, os projetos são divididos em ciclos chamados de sprints, que é cada uma das fases de um projeto. O sprint representa um time box dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado, sendo o conceito principal do método Scrum. • Pergunta 10 0,4 em 0,4 pontos Um técnico de TI está trabalhando em um projeto de desenvolvimento de software que utiliza o modelo Scrum, em que as funcionalidades a serem implementadas, na forma de histórias de usuários, são mantidas em uma lista denominada: Resposta Selecionada: a. Product backlog. Respostas: a. Product backlog. b. Sprint. c. Chaos list. d. Sprint burndown. e. Metaphor list. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: product backlog é uma lista de tarefas e suas prioridades, como também de resultados esperados para o projeto e suas características. Segunda-feira, 3 de Junho de 2024 10h51min04s GMT-03:00 OK https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_105398121_1&course_id=_335026_1&content_id=_3850868_1&return_content=1&step=