Desenvolvimento Gerencial e Liderança av2

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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637307) ( peso.:1,50) 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo 
histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de 
diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre 
liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de 
um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade 
austeridade. 
 b) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - 
generosidade. 
 c) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação 
- humildade. 
 d) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - 
austeridade. 
 
2. As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos níveis da administração, 
pois em cada área é necessária uma atividade diferente, um recurso específico, 
pessoas especializadas, entre outros. Para que isso ocorra de forma adequada, cabe 
ao gestor desenvolver certas habilidades para que estejam alinhadas às suas funções, 
que ele desempenha com cada atividade que desenvolve. Os níveis da administração 
estão diretamente relacionados com as habilidades do administrador. Sobre as 
habilidades conceituais, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária para o desempenho 
de determinada função. 
 b) Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com pessoas e obter bons 
resultados dessas pessoas. 
 c) Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por meio do grupo na 
direção dos objetivos. 
 d) Estão relacionadas com a alta administração e se referem à habilidades mentais 
que são indispensáveis para tomar decisões. 
 
3. Algumas teorias da motivação são utilizadas sem nos darmos conta do que realmente 
está envolvido, pois algumas vezes fazemos algo que é direcionado pelo senso 
comum. Sobre o que ressalta a teoria dos motivos desenvolvida por David 
McClelland, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O comportamento que é reforçado se torna repetitivo. 
 b) As necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força. 
 c) Determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da 
interação das pessoas com o meio ambiente. 
 d) A motivação deve levar em consideração os fatores higiênicos e motivacionais. 
 
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4. A administração está dividida em diferentes níveis para que a classificação de 
trabalhos e responsabilidades possam ser melhor desempenhadas e controladas. A 
classificação em níveis de administração ilustra a organização conforme as 
responsabilidades e tempo de execução de tarefas. Dessa maneira, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O nível estratégico está relacionado à média de gerência, em que as tarefas 
consistem em traduzir as incertezas do mercado e tomar as melhores decisões. 
( ) O nível tático está relacionado à média de gerência, em que a tarefa básica é 
traduzir o planejamento elaborado pelo nível estratégico em médio prazo. 
( ) O nível operacional traduz o curto prazo de execução de tarefas. 
( ) O nível intermediário significa dizer que compete à gerência de nível médio 
sintonizar o planejamento de longo prazo do nível estratégico e o de curto prazo do 
nível operacional. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - V - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
5. O tempo é um recurso cada vez mais escasso no contexto organizacional. Muitas 
vezes as tarefas deixam de ser realizadas pela má administração do tempo. Montana 
e Charnov (2003) afirmam que existem três maneiras de utilizar o tempo de forma 
mais vantajosa: produção, administração e delegação. Acerca da produção do tempo, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2003. 
 a) Nessa etapa, é preciso ter a capacidade de saber iniciar um projeto e terminá-lo. 
 b) Essa parte é encarregada pela implementação do trabalho. 
 c) Na produção, faz-se necessário delegar as responsabilidades. 
 d) A preocupação deve estar centrada em conseguir desenvolver completamente a 
tarefa. 
 
6. Na administração, o estudo da motivação ganhou mais espaço e notoriedade a partir 
da escola das relações humanas, porém, se intensificou nos últimos anos. Com o 
passar do tempo, surgiram algumas teorias que buscaram explicar a motivação 
humana. Qual teoria está associada à motivação? 
 a) Teoria clássica. 
 b) Hierarquia das necessidades de Maslow. 
 c) Teoria Burocrática. 
 d) Taylorismo. 
 
7. A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como 
foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários 
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dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a 
comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os 
fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais 
relevantes ao trabalho. 
 b) Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo 
funcionário e não a colaboração dos gerentes. 
 c) As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, 
como frustradores. 
 d) Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização 
desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para 
os funcionários. 
 
8. A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Manter o 
clima organizacional positivo e produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção 
constante e muita habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam a habilidade por 
dois segmentos: habilidade diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade 
diagnóstica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas. 
( ) A habilidade diagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas 
tomem o poder. 
( ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares 
necessárias (técnicas, humanas, conceituais e políticas). 
( ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão 
organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: 
Saraiva, 2006. 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
9. Para que nós façamos nossas atividades com eficiência e eficácia, precisamos 
despender um tempo razoável para isso. Assim, quando não fazemos o planejamento, 
podemos estar utilizando muito tempo para uma tarefa mais simples ou pouco tempo 
para tarefas mais complexas, o que, neste caso, é mais grave. Montana e Charnov 
(2003, p. 402) apontam algumas dicas para administrar o tempo. Sobre essas dicas 
para administrar o tempo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Faça um planejamento para o dia. 
( ) Estabeleça prazos; se não forem cumpridos, você saberá que seu tempo está 
sendo perdido. 
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( ) Se possível, reserve algum tempo por dia para pensar e criar. Normalmente, as 
primeiras horas do dia são as melhores. 
( ) Concentre-se em fazer uma coisa de cada vez. 
( ) Comece primeiro pela tarefa que está consumindo seus pensamentos, depois 
estabeleça um equilíbrio entre tarefas importantes e tarefas necessárias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2003. 
 a) F - F - V - V - V. 
 b) V - V - V - V - V. 
 c) V - V - F - V - F. 
 d) F - F - V - F - V. 
 
10. Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por 
Maslow, Herzberg e McGregor, em que para as organizações são fatores 
fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento dos seus profissionais, 
buscando entender as suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Teoria dos motivos humanos. 
II- Teoria do reforço. 
III- Teoria da motivação das expectativas. 
IV- Teoria da equidade. 
 
( ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os 
mesmos benefícios. 
( ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se 
frequente. 
( ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas 
metas. 
( ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das pessoas com o 
ambiente. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - III - I. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) IV - II - III - I. 
 d) III - II - I - IV. 
 
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