APOL01 Gestão da Tecnologia e da Inovação 100

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
O funil de incerteza é um processo de filtragem, de verificação de etapas durante o 
desenvolvimento de um projeto inovador, no qual a obtenção de conhecimentos tende 
a diminuir o grau de incertezas iniciais, transformando-as em riscos calculados. 
 A medida que as perspectivas acerca da inovação vão ficando mais e mais 
determinadas, etapa a etapa, é possível tomar decisões mais adequadas quanto ao 
comprometimento de recursos necessários para o prosseguimento das operações. 
 Etapas do funil de incerteza: 
1. Topo do Funil. 
2. Meio do Funil. 
3. Fundo do Funil. 
 Caracterizações das etapas do funil de incerteza: 
( ) o objetivo nesse estágio é coletar ideias, dados e mapear os principais desafios que 
devem ser abordados pela equipe de inovação; 
( ) envolve manter e construir um time complementar, melhorar o produto, captar 
investimentos e se capacitar em diversos níveis para conseguir fazer crescer a empresa; 
( ) é o primeiro momento de afunilamento do processo de inovação e triagem das 
informações, desafios e oportunidades coletadas na primeira etapa do processo. 
 A seguir, marque a alternativa que corresponde a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 A 1 – 2 – 3 
 B 1 – 3 – 2 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois apresenta a sequência correta sobre as etapas do funil de incerteza. (Rota 3. p. 6)
 C 2 – 3 – 1 
 D 2 – 1 – 3 
 E 3 – 2 – 1 
 
Questão 2/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: 
 A inovação radical é um conjunto de iniciativas que visa buscar novos caminhos de 
crescimento para uma organização pode trilhar, se adaptar ou conquistar um mercado 
completamente diferente. Essa é uma estratégia de alto investimento, impacto e risco. 
 PORQUE 
 A inovação incremental explora novos horizontes de mercado, o que impacta não 
somente as empresas internamente, mas todo o segmento da organização. 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois a assertiva I é verdadeira, e a assertiva II é falsa, pois é a inovação radical que explora os novos horizontes de merca
somente as empresas internamente, mas todo o segmento da organização. (Rota 2, p. 11). 
 
 D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 3/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Este é um tipo de inovação que balança toda a lógica do produto, do serviço, e da 
empresa. Assim, essa inovação é aquela em que as empresas investem com o intento 
de propor a criação de um produto totalmente diferente, seja daqueles produtos que já 
estava afeita a desenvolver e notabilizou, seja em função de seu desejo por lançar 
algo totalmente novo no mercado. 
 A esse tipo de inovação, damos o nome de: 
Nota: 10.0 
 A Eletiva. 
 B Radical 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois a inovação radical “é aquela em que as empresas investem com o intento de propor a cria
seja dos que já estava afeita a desenvolver e notabilizou, seja em função de seu desejo por lançar algo totalmente nono no me
 C Disruptiva. 
 D Incremental. 
 E Arquitetural. 
 
Questão 4/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
A gestão da inovação deve ser sistemática, dentro da cultura da empresa, ou seja, não 
adianta a empresa querer inovar se ela não possui o ambiente propício. Na questão da 
cultura para a inovação e tecnologia, não se pode esquecer da importância das pessoas 
e das trocas de conhecimento e informação sobre ela, bem como os grandes benefícios 
que traz a diversidade, que podem ser utilizados de formas construtivas no processo de 
inovação. 
 Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para 
as afirmativas falsas em relação a esse contexto. 
 I. ( ) A inovação deve envolver todos na organização, em que as empresas que 
investem na construção de uma capacidade de inovação, proporcionam sistemas para 
captura de ideias. 
II. ( ) A inovação deve ser abordada como uma disciplina, a qual os gestores devem 
ensinar às pessoas a pensar sobre as suas ideias e informá-las quais as que estão em 
alinhamento com os objetivos de negócio. 
III. ( ) Inovação deve ser abordada de forma abrangente, e que não se limite a um 
departamento ou um grupo de elite de "performers"; todo mundo vai ter que estar 
envolvido neste processo por maio de atitudes. 
 Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 A V – V – V 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das a
das empresas inovadoras. (Rota 1, p.14). 
 B V – V – F 
 C V – F – V 
 D F – V – V 
 E F – V – F 
 
Questão 5/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Há uma ferramenta para o desenvolvimento de produtos que visa levantar as 
características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o 
objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo. 
Essa ferramenta é: 
Nota: 10.0 
 A Persona. 
 B Golden Circle. 
 C Mapa de Empatia. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois o mapa da empatia é uma ferramenta do desenvolvimento de produto que visa leva
necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público alvo. (Rota 3. p. 8
 D Canvas de Proposta de Valor. 
 E Quality Function Deployment (QFD). 
 
Questão 6/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Uma vez que a empresa tem o seu foco no desenvolvimento de um ambiente 
organizacional propício a inovação, ela pode então, usar com maestria todas as 
ferramentas existentes para empreender a gestão da inovação da empresa e com isso 
conceber novos produtos. 
 Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes. 
 I – O Mapa da Empatia tem como objetivo entender o propósito do produto e o que o 
produto vai oferecer para que esse propósito seja atingido. 
II – A técnica QFD é usada para que a voz do cliente seja transformada em voz de 
engenharia, traduzindo as necessidades dos usuários em requisitos técnicos do 
produto. 
III – O Golden Circle é uma ferramenta do desenvolvimento de produto que visa 
levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos 
com o objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo. 
 É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A I, apenas. 
 B II, apenas. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois apresenta as afirmativas corretas, onde os itens I e IIl são errados, pois há uma inversão, onde o Golden Circle tem como 
entender o propósito do produto e o que o produto vai oferecer para que esse propósito seja atingido; e o Mapa da Empatia 
do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público alvo. (Rota 3, p. 9
 C I, e III, apenas. 
 D II e III, apenas. 
 E I, II e III 
 
Questão 7/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Todos os conhecimentos e tecnologias que são desenvolvidos em uma empresa devem 
ser transferidos internamente, entre os setores, principalmente na inovação fechada; ou 
externamente, quando se trata de uma inovação aberta. A transferência de 
conhecimento e de tecnologia pode ocorrer na própria empresa, conforme sua 
estruturação e organização, no casode haver integração da equipe de criação com a 
de desenvolvimento. 
 Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes. 
 I – A transferência está na conexão entre os resultados das pesquisas para o setor de 
desenvolvimento, e no viés da inovação aberta, que a transferência possa alçar voos 
maiores, e com isso trazer novas possibilidades tecnológicas. 
II – A transferência de tecnologia, ou seja, a transferência de um conjunto de 
conhecimentos, habilidades e procedimentos de uma organização a outra, é 
considerada uma das principais ferramentas para que as empresas obtenham novos e 
melhores processos de produção. 
III – O termo transferência de tecnologia (TT) pode ser definido como um processo entre 
duas entidades sociais, em que o conhecimento tecnológico é adquirido, desenvolvido, 
utilizado e melhorado por meio da transferência de um ou mais componentes de 
tecnologia. 
 É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A I, apenas. 
 B III, apenas. 
 C I, e II, apenas. 
 D II e III, apenas. 
 E I, II e III. 
Você assinalou essa alternativa (E) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois apresenta as afirmativas corretas, onde todos os itens são corretos no que se refere a transferência de tecnologia.
10). 
 
Questão 8/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Este tipo de inovação visa alterar os meios, a maneira de se elaborar um produto e 
oferecê-lo ao cliente ou consumidor. Internamente, melhora-se o modo, as fases de 
concepção do bem e também o modo de administrar a produção pelo fato de as 
inovações atingirem tanto bens quanto serviços, é importante mencionarmos que pode 
haver situações nas quais exista uma combinação. 
 Esse tipo de inovação é de ... 
Nota: 10.0 
 A Produto 
 B Posição. 
 C Processo. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois a inovação de processo visa alterar os meios, a maneira de se elaborar um produto e o
Internamente (na fábrica), melhora-se o modo, as fases de concepção do bem e também o modo de administrar a produção pelo fato de as inovações atingirem tanto b
mencionarmos que pode haver situações nas quais exista uma combinação. (Rota 2, p.5). 
 D Paradigma 
 E Tecnologia 
 
Questão 9/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Inovação é a exploração com sucesso de uma nova ideia, transformando-a num novo 
produto, serviço ou negócio que, ao ser entregue ao mercado, tenha seu valor 
reconhecido por ele. Com isso, a inovação pode ser definida como uma novidade ou 
melhoria que gera valor para indivíduos e organizações e pode ser implementado no 
mercado. 
 Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes. 
 I – O conceito de inovação está vinculado à transformação de ideias em resultados, 
porém, apenas no aspecto financeiro. 
II – A inovação é um fenômeno da economia a partir do qual a humanidade tem 
transformado sua relação com a realidade. 
III – Inovação é fazer algo novo - uma nova ideia, um novo produto, serviço, etc -, ou 
algo já conhecido, mas de uma maneira diferente, inovadora. 
 É correto o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 A I, apenas 
 B III, apenas 
 C I, e III, apenas. 
 D II e III, apenas 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois apresenta as afirmativas corretas, onde o item I é errado, pois o conceito de inovação está vinculado a transformação 
em resultados, que podem ser financeiros, econômicos, social, ambiental, ou seja, em qualquer área no qual a inovação pos
 E I, II e III 
 
Questão 10/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Inovações surgem a qualquer momento em mentes criativas, nos mais diversos lugares, 
por necessidade ou por acaso. Podem surgir por uma estratégia deliberada ou por 
acidente mediante as ricas trocas entre pessoas com habilidades e ideias diferentes. 
 Um dos casos mais famosos é um produto da 3M que é o ... 
Nota: 10.0 
 A Post-et. 
 B Post-at. 
 C Post-on. 
 D Post-it. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois ela apresenta a resposta correta, onde o Post
de forma acidental, até o momento em que se criou o valor de uso por meio de do Dr. Art Fry que pensou no uso, inicial
divulgação (Rota 1, p.7). 
 E Post-in