A gestão dos serviços de saúde na busca pela implementação da Humanização pode fazer uso de diversas ferramentas. Dentre essas ferramentas, qual po...

A ferramenta que pode ser definida como a organização de espaços coletivos de gestão, com o objetivo de construir acordos e pactos entre gestores, trabalhadores e usuários é a Comissão de Integração Ensino-Serviço (CIES). A CIES é uma estratégia de gestão participativa que busca integrar as atividades de ensino, pesquisa e assistência em saúde, promovendo a humanização dos serviços e a melhoria da qualidade do atendimento. Através da CIES, é possível estabelecer um diálogo entre os diferentes atores envolvidos na gestão dos serviços de saúde, identificar problemas e propor soluções conjuntas, visando a construção de um sistema de saúde mais eficiente e humanizado.