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Ed 
Analisando as opções apresentadas: A. Apenas empresas privadas podem usar a proposta de valor para gerar benefícios aos usuários. - Esta afirmação está incorreta, pois tanto empresas privadas quanto públicas podem e devem utilizar a proposta de valor para atrair e satisfazer os clientes. B. A percepção de valor está representada nos elementos que compõem o produto ou serviço e que o cliente entende como benefício a ser pago. - Esta afirmação está correta, pois a proposta de valor está relacionada aos benefícios percebidos pelo cliente ao adquirir um produto ou serviço. C. A missão da empresa não faz parte da proposta de valor, pois o que importa nesse caso é o que a marca tem a oferecer de maneira tangível. - Esta afirmação está incorreta, pois a missão da empresa pode estar alinhada com a proposta de valor, contribuindo para a construção da imagem da marca. D. Toda proposta de valor deve ser mensurada de maneira que o produto ou serviço possa custar mais caro. - Esta afirmação está incorreta, pois a mensuração da proposta de valor não está diretamente relacionada ao aumento do preço do produto ou serviço. Portanto, a opção correta que traz os princípios que abordam a proposta de valor é: b) B
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