Em relação às ferramentas da qualidade, é incorreto afirmar que: Questão 8Resposta a. O Diagrama de Causa e Efeito (Espinha de peixe) é utilizado...

Analisando as afirmações sobre ferramentas da qualidade apresentadas na questão: a. O Diagrama de Causa e Efeito (Espinha de peixe) é utilizado para encontrar a causa-raiz de um problema - Esta afirmação está correta, pois o Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta utilizada para identificar e organizar possíveis causas de um problema. b. No Diagrama de Pareto, podemos observar de forma bem visual os problemas da qualidade de acordo com seu número de ocorrência, devendo atuar e encontrar soluções para o problema que tiver o menor número de ocorrências - Esta afirmação está incorreta, pois no Diagrama de Pareto, o foco está em identificar e priorizar os problemas de acordo com sua frequência ou impacto, para que se possa atuar nas causas que trarão maior impacto na qualidade. c. Podemos usar a folha de checagem para acompanhar o desenvolvimento das atividades em andamento de um processo - Esta afirmação está correta, pois a folha de checagem é uma ferramenta utilizada para registrar e acompanhar a execução de atividades em um processo. d. No Diagrama de Dispersão, podemos visualizar o comportamento de duas variáveis, podendo ser positiva, negativa ou inexistente - Esta afirmação está correta, pois o Diagrama de Dispersão é utilizado para analisar a relação entre duas variáveis e identificar se há alguma correlação entre elas. Portanto, a alternativa incorreta em relação às ferramentas da qualidade é: b. No Diagrama de Pareto, podemos observar de forma bem visual os problemas da qualidade de acordo com seu número de ocorrência, devendo atuar e encontrar soluções para o problema que tiver o menor número de ocorrências.